写字楼物业项目巡查表(综合、保洁、工程、安保)

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资源描述

项目名称:检查区域:检查日期:检查人:项目区域内容是否正常评分外来人员是否及时登记是□否□监控中心是否安装挡鼠板是□否□备用工具清单齐全,监控上墙制度是否齐全是□否□消防服、消防靴、消防帽、防烟面罩等是□否□工作日志及交接表是否及时填写是□否□应急钥匙是否有专人管理是□否□监控探头是否有黑屏情况是□否□监控人员是否持证上岗是□否□录像保存是否完整是□否□装修区域是否配置灭火器、施工是否备案持证上岗。是□否□消防安全宣传标识是否上墙(三懂三会)是□否□消防楼梯是否畅通、危险区域是否有警示标识和防范措施是□否□人员疏散指示图、疏散指示灯、应急灯是否正常是□否□防火门、闭门器、顺序器是否正常是□否□消防栓配件是否齐全、检查记录否正常是□否□灭火器压力、配件、检查记录是否正常是□否□防火阀、正压送风阀、排烟阀是否正常是□否□应急广播、警铃外观是否完好是□否□灭火器压力、配件、检查记录是否正常是□否□消火栓配件、检查记录是否正常是□否□湿式报警阀工作是否正常是□否□高、中、低区湿式报警阀压力是否在额定范围内是□否□公司物业项目巡查表整改意见安保秩序监控中心通道与楼梯项目名称:检查区域:检查日期:检查人:项目区域内容是否正常评分建立相关保洁制度、消杀制度和具体操作规程,清洁服务定时定点,保持物业服务区域环境整洁、干净,生活垃圾日产日清,使用环保清洁剂是□否□保洁清洁药水、消毒药水等是否分类存放并有标识是□否□禁止污染物品存放,动物粪便、腐烂物等是否及时清理是□否□保洁员应培训上岗,着统一工作服操作,定期进行保洁消杀工作,应由持有资格证书的专业消杀单位进行是□否□登高作业需两人操作及配置安全绳,带水作业需放置安全提醒牌是□否□卫生间楼道等保洁区域是否有工作巡查表是□否□日常保洁服务工作有记录,每月进行1次汇总存档是□否□楼层通道和楼梯台阶每天进行1次全面清洁,适时保洁;楼梯扶手、标牌、开关、按钮等每7天清洁1次,地面拖拭每周一次。大堂玻璃每7天清洁1次,保持干净是□否□楼层通道、大堂墙面砖每季度擦1次,通道玻璃、消防箱内每季度清洁1次,墙面、管线、防火门、天井等每季度清洁1次,灯具(外面)、烟感每季度擦拭1次,保持日常清洁是□否□地下室每3日专人巡回保洁拖拭1次,标牌、悬挂物、开关、按钮等每7天擦拭1次,每季度打开1次地下室集水坑和污水井盖板,疏通冲刷1次是□否□公司物业项目巡查表整改意见保洁服务基本要求共用楼道保洁项目名称:检查区域:检查日期:检查人:项目区域内容是否正常评分电梯轿厢地面每日细清洁1次,每日循环保洁。若轿厢内铺设地毯,应保持干净电梯层门每日擦抹一次,每月对电梯门壁、层门打腊上光1次、不锈钢上油一次,灯饰及轿厢顶部每月清洁1次是□否□保持道路清洁、干净,没有污泥、纸屑、果皮、落叶、垃圾等,无明显水迹、污迹,道路集水坑和污水井盖板保持完好是□否□每日清扫停车场、车库、车棚地面1次,适时保洁,及时清除油迹、污迹、锈迹,每月擦洗2次停车场公共设施是□否□每3天清洁车库内标牌、反光镜、开关、按钮、灯具、烟感、管线、排水沟,每季度清1次防火门、消防箱等保持干净是□否□绿化带、草地等公共绿地清洁每日不少于1次,清扫果皮、纸屑、塑料袋、残枝落叶等各种垃圾,及时清除公共绿地上的各种堆积物、腐烂物、动物排泄物等。无明显暴露垃圾,无卫生死角是□否□5-10月的灭蚊、灭鼠、灭苍蝇、灭蟑螂等消杀次数每月不少于2次,其他月份每月不少于1次,特殊情况(如传染病流行期间)增加服务区消杀次数,并做好记录是□否□草地成活率在85%以上,生长正常,草坪修整每年3遍以上,无明显枯草和净土裸露是□否□不出现花木缺水的枯萎现象,叶色、大小正常,无非正常落叶、黄叶,除日常养护工作外,在花坛开花期间,根据服务区情况及时剪修残枝、落花3-7次是□否□出现病虫害、人为损害及天气异常损坏情况时应及时养护,平时养护浇水、施肥适当,保证花卉正常生长,保持花坛土壤湿润,泥面不开裂是□否□整改意见公司物业项目巡查表园林保洁服务电梯及道路停车场、车库垃圾清运与卫生消杀项目名称:检查区域:检查日期:检查人:项目区域内容是否正常评分每日至少1次巡视楼房单元门、共用通道及门窗、玻璃、路灯等其他共用部位的设施是□否□每周检查1次楼宇顶部情况及卫生状况,墙体共用管道、给排水设施、楼宇各种附属固定设施等使用情况,是否有写异常检查表是□否□每年对建筑物共有部分状况全面检查一次,对建筑物完损程度及对符合避雷规范要求做出评价是□否□根据特殊情况(如危害性天气、特殊季节等),临时安排对重点建筑部位和重点设施设备进行针对性检查;是□否□建筑物外墙出现安全隐患,违反改建、装修和使用功能等有关规定,出现危害公共利益或其他业主合法权益等情况时,应采取措施纠正是□否□建筑物外墙出现有影响外观的裂缝、空鼓、脱落、凸凹现象等和出现乱涂、乱画、乱张贴等影响外观的情况时,应及时到位组织维护、处理是□否□建筑物各旋转门、自动门、推拉窗、消防防火门等及各种门、窗口玻璃,应无损坏、破碎、裂纹等情况,结构、五金配件完好,门、窗开闭灵活,密封性良好,开关无异常响声,功能完好;是□否□建筑物屋顶、管道、排水沟、地漏、墙面排水管、室外排水管道等应保证排水畅通,发现有防水层气鼓、碎裂、隔热板有断裂、缺损等损坏现象,应及时修复;是□否□道路、广场、地下车库等,应保持路面或墙面平整、无开裂、松动和无积水、渗漏等现象,窨井、积水井不漫溢,积水井、窨井盖等无缺损;避难层、平台等避难设施完好是□否□公司物业项目巡查表整改意见工程管理巡查维护项目名称:检查区域:检查日期:检查人:项目区域内容是否正常评分稳压泵是否处在自动位置、记录运转情况是□否□灭火器压力、配件、检查记录是否正常是□否□消火栓配件、检查记录是否正常是□否□消火栓管网压力是否在额定范围内(1—3)是□否□疏散指示灯、应急灯、防火门、闭门器、顺序器是否正常是□否□消防楼梯是否畅通,疏散楼梯封条是否完好是□否□每年应对建筑物楼顶层的避雷带、避雷针、避雷线、避雷网和设备接地检查1次是□否□消防泵每半年启动一次并作记录,每两年保养一次,保证其运行正常是□否□按需配备灭火器,每月检查一次灭火器,临近失效立即更新或充压是□否□设备操作每周对供水设备至少检查2次,每季度对水泵润滑部位加注润滑油,每3年对泵房、管道等设备进行除锈、油漆,每年保养水泵是□否□排污水泵能正常运转,无异响和震动,阀门法兰、止回阀、管道无漏水无明显锈蚀是□否□下水管道、水沟、集水井、污水池、化粪池、地漏无堵塞、无淤积,各种井盖面板完好,各种警示安全提示标识齐全,安装牢固是□否□日常对供配电、发电机组等设备进行检查、维护,保持设备完好,值班技术操作人员每2个工作日巡视检查1次并按规定记录是□否□高低压配电柜内部设备、接线端子热敏涂层、仪表、蜂鸣器、电铃、按钮、指示灯完好,配电回路标识清楚,各回路电流在额定范围内,三相不平衡电流不超25%是□否□发电机、柴油发动机、润滑油泵、启动电机等能保持正常运转状态,配备的两套主备用启动蓄电池按每2个月轮换使用一次,启动蓄电池每2年更换一次是□否□公司物业项目巡查表整改意见工程管理设备检查项目名称:检查区域:检查日期:检查人:项目区域内容是否正常评分公布服务监督电话和制度;保修、投诉等记录清晰,有相关记录表格存档是□否□24小时值班制度,有记录是□否□24小时服务热线,业主来电100%答复是□否□有值班和交接班管理制度是□否□维修及应急12小时值班制,服务有记录。急修半小时回应,24小时修复,若无法按时修复应有对应措施。小修3日内修复是□否□投诉半小时内处理,4天内答复是□否□回访维修质量并记录是□否□对建筑物、业主信息、维修资料等每2个月更新1次是□否□建立组织架构,管理制度健全,每季度整理所有档案1次是□否□建立建筑物共有部分检修和保养记录,物业完好率90%以上是□否□每3个月或半年1次,抽样征询业主意见,或者对下属项目服务工作进行企业自查评定,并有记录存档。是□否□每年以书面、电话方式对业主或非业主使用人开展物业服务的满意度测评至少1次,业主满意率应至少达到85%以上(市优秀项目95%以上)是□否□项目从业人员应每个季度1次,开展内部服务流程和服务质量的自我监督检查,并保证每年覆盖所有项目1次,建立检查台账是□否□记录无破损、缺页、乱涂乱画,整洁有序是□否□综合管理接待、值守服务时限综合类公司物业项目巡查表整改意见项目名称:检查日期:检查人:检查人:序号整改责任人公司物业项目巡查整改表存在问题整改建议/整改期限7123456

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