基于XML数据交换的铁路整车发货流程再造研究

西南交通大学硕士学位论文基于XML数据交换的铁路整车发货流程再造研究姓名：葛明轲申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：杨莉20080701基于XML数据交换的铁路整车发货流程再造研究作者：葛明轲学位授予单位：西南交通大学相似文献(2条)1.期刊论文蒲萧云方法研究在改善铁路货运流程中的应用-时代经贸2010,(5)在货物运输市场竞争日趋激烈的形势下,加之网运分离模式的提出,使铁路货运站何去何从成为急待解决的问题.现代铁路运输代理服务的兴起就为货运站的转型提供了契机.本文从对铁路货运市场分析入手,挖掘现存问题--货物周转量下降.然后提出了影响周转量下降的主要因素,即货物丢失事故多.之后锁定事故高发区域--发货和到货流程,进行铁路火车站发、到货流程的分析和优化,最后找出解决问题的方法.第一部分介绍了选题背景和研究意义等问题;第二部分进一步阐述了铁路运输代理服务的初步情况并对流程程序分析进行介绍;第三部重点研究了铁路货运市场井结合具体车站进行货运流程分析;最后部分则是对全文进行总结.本文通过对铁路火车站运行情况的分析,简化了货物收发流程,去掉货物周转的中间环节,找到了货物运输改善的方法,即门对门服务,现可称为铁路运输代理服务.2.学位论文许素芹北京铁路局石家庄车站货运业务服务营销策略研究2006本文根据石家庄车站的改革发展及货运业务服务现状，结合当前运输业的竞争环境进行分析，研究石家庄车站货运业务服务营销策略。本文运用实证研究方法，将市场服务营销理论与企业的运营相结合，通过市场调研以及对石家庄车站的微观环境的分析，着力研究面对竞争激烈的市场，石家庄车站如何运用服务营销战略获得利润最大化，增强企业对市场变化的应变能力。本文首先对铁路货运业务宏微观环境、现状进行了调查、分析，研究石家庄车站的微观货运市场，并对石家庄车站的货运情况进行了深入细致的研究，分析石家庄车站的货运流程，对石家庄车站当前的货运服务营销体系进行剖析，找出不足。最后结合有关理论制定了石家庄车站货运服务营销策略及实施办法。通过本文可以了解当前铁路货物运输经营情况、当前铁路改革方向；掌握石家庄车站的内部环境，向第三方物流的转化过程及服务流程的完善过程；了解以客户管理为中心的服务营销策略及完善信息化服务系统。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：c5923755-2b13-45c2-a16a-9df40049a418下载时间：2010年9月17日