基于语义关系的物流流程分析与优化方法研究

上海交通大学硕士学位论文基于语义关系的物流流程分析与优化方法研究姓名：赵振堃申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：季建华2003.1.10基于语义关系的物流流程分析与优化方法研究作者：赵振堃学位授予单位：上海交通大学相似文献(10条)1.期刊论文刘小群.马士华.LiuXiaoqun.MaShihua支持快速客户响应的敏捷物流运作技术与方法-科研管理2007,28(2)顾客需求不确定性的增加、产品寿命周期的缩短和全球市场竞争的日趋激烈要求企业开展基于敏捷物流运作的快速客户响应.借助最优生产技术和价值分析,提出了敏捷物流运作的基本原理:供应链整体响应时间的压缩.在对敏捷物流运作的典型方法--供应链流程管理、供应商管理库存、延迟物流进行剖析后,指出供应链关系管理和信息共享是敏捷物流运作的重要支撑.最后,结合一个制造业的实际案例,分析了支持敏捷物流运作的流程再造方法.2.学位论文史新峰基于工作流技术的一体化物流服务流程研究2005面对一体化物流的发展趋势，站在第三方物流企业的角度，本文从论述一体化物流服务的内容开始，提出通过纵向一体化和横向一体化物流联盟的方式完成对物流能力资源和物流服务资源的整合，形成包括功能链和组织链的物流链。同时为了成功的运作一体化物流服务链，实现协同的一体化物流服务运作目标，作为运作主体的第三方物流企业必须构建一体化物流服务流程体系。一体化物流服务流程是一种基于动态联盟的跨组织的流程，因而依据其动态性、复杂性和集成性的特征，本文提出应用角色理论来完成一体化物流服务流程的原始构建。在一体化物流服务流程的具体运作过程中，通过流程流转时间、流转率、库存这三个方面的指标完成对一体化物流服务流程运作绩效的评价以获得具体的、有意义的指导数据。而后依据不同的物流服务流程运作评价结果采取不同的流程管理策略，即包括流程规范、流程优化和流程重组三个层面的策略。本文提出应用工作流技术实现对一体化物流服务流程运转的支撑，发挥对一体化物流服务流程变革成果的保留作用。由于跨组织的系统和单个组织系统具有不同的特征，因而对于整个一体化物流服务系统和单个物流组织(部门)采用了不同的建模策略，即前者采用基于角色的工作流模型定义方法，后者应用基于过程的工作流模型定义方法。在解决各组织的工作流应用系统层次的互连和互操作问题上，采用基于Web和CORBA技术的系统集成框架。最后，通过对一体化物流服务工作流管理系统的运行与管理问题的讨论再次强调其对一体化物流服务流程运转的支撑作用。3.期刊论文刘素娟.陈玄恺.林有志.LIUJane.CHENHsuan-kai.LINYu-tsu运用PDCA循环促进团队学习:以台湾医药物流业务团队为例-物流技术2010,29(5)以台湾某外商医药物流公司为例,介绍了如何运用PDCA循环,历经多次沟通、协调、冲突与妥协的运作,进而成功建立业务-营销运作中心的方法.期间团队领导者与成员为达成高绩效表现,持续进行各种业务流程的改善,并以全员学习导向为标竿,不仅构筑了行业进入壁垒,并且培育了企业的核心竞争力.4.期刊论文何媛.徐珉华.薛迪.邓亚新.刘德琴.黄葭燕.李岚上海市某医院医疗器械物流流程管理与满意度分析-中国医院管理2009,29(4)分析了上海市某医院的医疗器械物流流程要素、流程管理和相关部门职工对医疗器械物流管理的满意度.提出医院物流管理部门应提高对医疗业务部门的反应性,提高物流管理部门柔性,提高物流管理部门人员的专业性.5.学位论文胡凤春传统物流企业转型的战略思考2005中国传统物流企业在计划经济时期，作为资源的配置者及国家计划的执行者，有效地沟通了产需，促进了国民经济的发展，但随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的建立和完善，传统物资流通企业的体制结构远远落后于时代要求，企业发展举步维艰。本文结合自己工作实践，充分借鉴供应链管理理论、核心竞争力理论以及现代物流技术，认真分析传统物流企业发展的时代背景、现状及存在的问题，对传统物流企业的转型提出自己的意见和建议，希望传统物流企业能够抓住机遇，实现企业的战略转变，以崭新的面貌迎接入世后激烈竞争的挑战。一、时代发展为传统物流企业的战略转变提供了契机物流总量与经济总量成正比，国家发改委预测，“十五”期间，中国将保持7％的GDP增长率，货运量每年增长3.5％。到2005年，全国货运总量将从2000年的135亿吨，增加到165亿吨，随着我国经济总量的不断增加，物流量将会有更大的增长；同时，市场环境发生变化，买方市场形成，消费者对物流业提出了更高的要求，小批量、多批次、门到门服务、快速柔性及网络化成为现代物流业的基本特征，降低物流成本成为生产商或服务提供商的主要利润来源，信息网络技术飞速发展，专业的第三方物流企业应运而生，传统物流企业只有整合资源，加快改革的步伐，适时进行战略转变，才能符合时代发展的要求，在未来的竞争中占有一席之地。二、传统物流企业的现状由于多年来旧体制的制约，传统物流企业形成了“多、小、少、弱、散、慢”的特征。“多”是指功能单一的运输企业、仓储企业多，但这种供给能力是相对过剩，真正能满足企业较高水平需求的供给还较少；“小”是指企业大多孤军作战，经营规模小，综合化程度较低：“少”是指市场份额少、服务功能少、运作经验少、高素质人才少，很少能提供物流策划、组织及深入到企业生产领域进行供应链全过程管理的服务，增值性的物流服务很少。“弱”是指管理能力弱、信息能力弱、融资能力弱、竞争能力弱。很多企业没有建立起较为完善的现代企业制度，大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后，服务网络和信息系统不健全，影响了物流服务的准确性与及时性；“散”是指货源不稳定且结构单一、网络分散、经营秩序不规范。虽然国内企业占有土地、仓库、车辆等物流资源，但这些资源实际上都处于分散的状态，没有得到有效整合利用，形不成网络，不能构成企业的核心竞争力；“慢”是指响应速度慢。传统物流业是静态运作，不适应现代物流追求动态运作，快速响应的要求。这些问题造成我国物流企业服务成本居高不下，难以通过自身成本的降低来优化客户的物流成本，运作管理水平低下，难以形成特色、打出品牌。总的来看，我国大部分物流企业处于起步或转型阶段，还不具备应对跨国竞争的能力。三、传统物流企业转型过程中的具体对策首先，传统物流企业存在着信息无法共享，业务开展具有一定的盲目性，成本和风险过大，功能单一，无法满足用户多层次、全方位的需求等特点，极大地制约了企业的发展，因此，必须对企业的运作模式进行改造，实行配电盘式企业设计。其次，伴随企业运行模式的改变，企业的组织机构也要进行相应的改变。传统物流企业的组织机构多为直线职能制，这种模式权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权；各职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节与矛盾；各参谋部门与指挥部门之间的目标不统一，容易产生歧义；信息传递路线较长，反馈较慢，适应环境变化较难，是典型的“集权式”管理组织结构，而矩阵式的组织结构能够较好地解决以上存在的问题，是传统物流企业的较佳选择。第三，现代物流打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链建立起对企业供产销全过程的计划和控制，从整体上完成最优化的生产体系设计和运营，实现货物流、资金流、信息流的有机统一，降低了社会生产总成本，使供应商、销售商、物流服务商及消费者达到了皆赢的战略目的；现代物流运输服务强调客户的需求，在生产趋向小批量、多样化和消费者需求趋向多元化、个性化的情况下，必须发展信息化、网络化、自动化、现代化的新型物流运输体系，使客户获得最佳的运输路线、最短的运输时间、最高的运输效率、最安全的运输保障和最低的运输成本。第四、对库存商品进行ABC分类，削减商品品目，使库存商品结构更趋合理；采用先进库存管理方法并不断进行创新，提高仓储管理的科学性；推广使用自动化立体仓库，引进计算机管理系统、机械搬运设备、光电识别器械等设施，提高工作效率。第五、采用集成了集中控制功能、运输流程管理功能、车货调度管理功能、仓储管理功能、统计报表管理功能、财务管理功能、客户查询功能、客户管理功能于一体的新型信息管理系统，实现信息共享，提高整个供应链的竞争力。6.会议论文王秀芹首钢矿业MES物流管理系统2007首钢矿业公司ERP暨三级MES项目完成物资、生产、质量、设备、财务、销售6个功能模块的实施,构建起计、管、控合一基础上的物流、资金流、信息流三流合一'的管理系统。实现二级、三级、四级的全面集成的生产执行过程。其中物流管理系统贯穿整个项目,主要根据从ERP系统获取采购订单、销售订单以及MES中创建的倒运申请,完成物资采购进厂、物资内部转储、产品外发销售的业务处置和流程管理。同时实现物流运输与计量、计量与质量高度集成,数出一源、数据共享。其中典型的流程有火运进厂采购流程、火运外发流程、火车内部倒运流程。7.学位论文陈华SOP模型在SPC储运系统中的应用研究2007标准操作流程(简称SOP)是近年来在管理领域出现的一种技术方法，它在技术及管理功能领域的发展和应用使之成为保障企业流程质量管理体系成功的一个必要的组成部分。SOP将企业业务的各项作业进行标准化，使业务运作自始至终处于严密的质量体系跟踪及控制之下，从而确保流程的运作质量。SOP对规范企业业务和操作流程，减少不合理流程运作，降低运作成本，改善企业管理水平，具有重要的意义。上海石化(SPC)储运系统SOP应用的目的是将上海石化储运系统中的运输、仓储、配送，以及物流信息处理等活动进行规范和标准化，为进行更好的信息化管理和控制提供保障，从而使SPC储运系统的整体实现最优。SOP也使得物流活动在时间、空间和成本等方面得到优化，降低了公司的物流总成本，提高了部门的工作效率，增强了SPC的企业竞争能力。本文研究的是SOP模型在SPC储运系统中的应用，并且对物流作业SOP进行基于时间的定量化分析。本文通过流程管理及优化的相关理论来研究SOP模型在SPC储运系统中的应用问题，而且进一步探讨对SOP在企业应用中改进的问题。第一部分首先分析了SPC储运系统业务流程的现状，指出在其流程管理上存在的问题，这是SPC储运系统要应用SOP的原因。第二部分阐述了目前国内外关于SOP模型的一些理论以及研究成果以及SOP模型对SPC储运系统改进方面可以起到的作用。这部分内容是对SOP模型在SPC储运系统中应用的一个理论上的论证。第三部分是对于SOP的模型的应用研究。首先选取了SPC储运系统中的一个业务流程样本SOP进行分析，应用研究主要集中在流程网络优化以及流程时间分析上。这部分研究的主要目的在于探讨对SOP进行优化和评价的方法，为今后分析和改进SOP理论寻找实际依据。接着对SOP在SPC储运系统中的应用进行效益比较分析。最后，本文结合企业流程管理的最新理论对SOP进行了延伸研究，包括可视化和可控化方面。8.学位论文鄢芳面向供应链管理的制造企业物流信息系统研究2005本文主要分析了在供应链管理的环境下,制造企业物流管理新的特点和需求,制造企业物流的组成要素及其各要素的流程,提出满足物流新流程管理的物流信息系统功能.研究基于构件软件系统开发思想,在开发物流信息系统的运用及其在设计和开发过程中的关键技术解决方案,设计该系统基于构件的J2EE体系结构.在需求功能的结构层次上,分析该系统所有构件的组织结构,并且给出所有构件的供应策略.然后选择用UML标准图示来表示分析和设计模型,以供应链上供应物流中从原材料采购到入库这个关键的物流环节作为实例,给出了它们完整的UML描述.分析比较了目前主流的三大构件标准优缺点,选择了EJB与CORBA标准相结合作为构件开发标准.结合在上海ZEL公司物流信息系统的设计实例,根据企业背景和未来供应链管理的发展战略,研究了该企业物流信息系统的实施战略,给出了企业第一期总体设计等.通过理论和实践的研究,最后得出本论文的结论及其展望.9.会议论文董旭红太原烟草物流精细化管理四层模型分析2005本文结合太原烟草物流管理实际,提出卷烟流通企业物流精细化管理的四层框架模型,通过对该模型基础层面、管理层面