2016面试易尚教育徐文丽课程安排面试概况面试本质考情分析题型解析一、面试概况1、面试的定义是在公共科目和教学入学考试的笔试基础上,采取考官小组与应试者直接面对面交谈,或者置考生于某种特定的模拟情境中进行观察等方式,进一步测试应试者适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。一、面试概况3、面试的形式面试结构化面试无领导小组讨论情景模拟半结构化一、面试概况(面试的形式)试题构成测评要素评分标准时间控制实施程序考官组成分数统计一、面试概况结构化面试结构化面试又称为标准化面试,是指命题、实施、评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试。7/14/2020(二)八大测评要素六大题型综合分析能力事业心与进取心计划组织能力贯彻执行能力信息获取能力协调能力应变能力言语表达能力举止仪表综合分析题自我认知题组织管理题情景应变题人际关系题(1)进候考室(2)抽签(3)考场候考(4)考试(5)分数确认签字面试过程一、面试概况7/14/20207/14/20207/14/20207/14/2020(一)敲门进场;(二)到位问好;(三)致谢落座;(四)答题;(五)致谢离场;行为举止——动作与流程Page13题目形式:题本∕读题题目数量:3道题时间限制:常规思考时间5分钟结构化面试题目人员构成人员构成考官监督员记分员结构化面试考场设置结构化面试考场示意图二、面试本质面试的本质人岗匹配面试本质•(一)形象的匹配——面试礼仪•(二)心理的匹配——阳光心态、政府思维、职业道德•(三)能力的匹配23二、面试本质(一)形象的匹配——面试礼仪1、穿着打扮是否得体2、举止是否符合一般的礼节3、是否有多余的动作7/14/2020表情7/14/20202、人岗匹配:——形象匹配:第一印象自我证明公务员礼仪7/14/2020视线水平表现客观和理智。视线向上表现服从与任人摆布。视线向下表现权威感和优越感。二、面试本质2、着装二、面试本质2、着装男士站姿女士站姿坐姿从容淡定最重要(二)心理的匹配•阳光原则:1.始终以积极的阳光的心态面对人和事;2.看问题时总能看到人和事物积极的一面;3.做事时总是积极的面对困难。•政府思维:1.屁股决定脑袋;2.站在政府工作人员的立场看待人和事;3.维护政府形象;4.高度、深度、解决问题•职业道德:忠于国家,恪尽职守,服务人民,公正廉洁阳光原则•一对相爱的男女碰到了一个专以情侣为目标的变态杀手,杀手把他们绑在案板上。刀随时会落下,变态的杀手让他们玩剪刀石头布,输的那个人死,赢的可以活。相爱的2个人决定同生共死,一起出石头。但是最后那个女的死了,因为男人出了剪刀,而女的出了布。唐僧在西征途中要淘汰三个徒弟中的一个,请问,孙悟空、猪八戒、沙僧,你淘汰哪一个?为什么?能力的匹配•综合分析能力•计划组织能力•协调能力•应变能力•贯彻执行能力•信息获取能力•事业心与进取心•言语表达能力三、考情分析1、考察形式结构化面试2、题量、时间3道题/套、15分钟(题本、草稿纸)3、题型特点:综合分析、组织管理、情景应变、人际关系、自我认知题型考情分析题型分析从考查题型上来看,综合分析、组织管理、是考查重点;情景应变,人际关系次重点;自我认知相对较少,言语表达很少涉及!(1)综合分析谈谈你对大学生恋爱的看法。(2)自我认知她会喜欢我吗?我那些方面会吸引她?(3)组织管理如何准备一次烛光晚餐?(4)应急应变第一次约会吃饭,结账时发现钱不见了,怎么办?(5)人际沟通女朋友吵架要分手怎么办?面试内容——谈恋爱(1)自我认知:你为什么考公务员?(2)综合分析:谈谈你对打黑的认识。(3)人际沟通:领导老批评你,你怎么办?(4)组织管理:你如何组织一次听证会?(5)应急应变:办公室发生火灾如何处理?结构化面试五大题型评分参考粮食生产、粮食安全的重要性对当前国际国内粮食生产、粮食安全的形势分析考生对粮食生产、粮食安全的建议有“好”“中”“差”的评价标准透过现象看本质的能力对问题分析透彻,条理清晰,阐述全面,论证合理有基本的理论素养观测要点测评要素综合分析能力(逻辑思维)工作适应的综合能力应变与自我控制能力与报考职位匹配性语言表达与举止仪表分值2020202020观察要点1、能抓住问题的实质,明了问题可能会引起的后果。2、能综合、辩证的分析造成问题的原因。3、回答问题有内容,逻辑性强,有说服力。1、有一定的眼光和长远意识,能担当风险,有创新精神;2、面对复杂问题情景,能迅速而有效的收集信息,做出正确的判断;3、人际合作主动;有集体观念;沟通能力强,处理人际关系有原则性和灵活性。1、表情自然,情绪稳定,思维敏捷;2、思考问题的周密性,有条不紊的处理问题;3、对特殊、紧急事件处理的迅速反应和应变能力,沉着、冷静的自我控制能力。1、个性特征:有良好的成就动机,上进心强;2、对个人的职业发展有清晰的思路和规划;3、对报考职位的性质和要求有客观的认识,对工作的期望性符合报考职位的实际情况。1、善于倾听,口头表达清晰、流畅、用词准确;2、内容充实,富有说服力和感染力;3、穿着举止得体,无多余动作;4、其他。标准好20-1520-1520-1520-1520-15中15-1115-1115-1115-1115-11差11-011-011-011-011-0面试得分综合分析:辩证而须有度人际关系:和谐落实工作组织管理:细节决定成败情境应变:机敏体现水平自我认知:真实才是真理一点叮嘱