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总务科外包业务监管工作流程:1制定外包业务监管制度制定外包业务监管制度制定外包业务监管制度定期或不定期进行相关外包工作检查布置和监管日常工作物业保洁餐饮及食品被服洗涤环境美化完成各种突发工作任务发现问题及时反馈给外包公司进行整改总结记录检查内容,查看整改后效果每月一次对外包公司工作进行总结、评价按考核办法落实奖惩制度整理管理资料归档