家用空调安装规范

家用空调售后安装规范—变频R410A冷媒机型珠海格力电器股份有限公司客户培训部室内机安装室外机安装安装前准备课程大纲连接铜管及线路抽真空试机及填写单据安装前准备到达用户家先敲门，敲门力度要适中；用户开门后，先礼貌向用户问好，并主动介绍自己、出示上岗证，征得用户许可后再进入用户家。上门服务注意：进用户家时必须穿鞋套!穿鞋套时采取先穿左脚再穿右脚，穿好左脚鞋套后踏入用户家，再穿右脚鞋套，穿好右脚鞋套后右脚才能进用户家。首先将垫布（印有GREE字样）铺在地板上，然后将安装工具和安装材料轻放在垫布上，要求摆放整齐、有序、美观。注意：不要损坏用户地板，使用完成后要依次收回。摆放安装工具注意：⑴安装前先核对送货机型与发票型号是否一致，如不一致应由用户通知销售单位更换。⑵通过内机包装箱上标签核对内外机是否匹配，若不匹配安装后即会出现LP或者E6故障。核对发票及机型注意：此表为参考数值，具体选型跟使用环境关系很大，详见下页表格所示；单位面积所需冷、热负荷数值参考表不同使用场所（m2）单位面积所需冷负荷（单位：W/m2）单位面积所需热负荷（含电加热）（单位：W/m2）基准值取值范围参考基准值取值范围参考居室房间180151～196200171～221计算机房185160～210260199～260饭店客房185160～210260199～260餐厅255221～288400350～456商场230199～260350300～392办公室185160～210230199～260说明：房间高度按照2.8米为标准高度。核对机型与使用面积是否匹配房间使用环境对冷、热负荷的修正系数修正项目修正方法修正计算举例（1）房间高度制冷选型时，以普通房间的垂直高度2.8米为标准进行空调选型，如果房间高度超过2.8米，则房间的空气容量也较大，机型相应要选大。可按高度的百分比计算。制冷模式下修正系数：K高度=（实际高度/2.8）房间实际高度为3.2m，则应选择的机型冷量是以2.8m为标准高度选定机型的3.2/2.8=1.143倍制热选型时，以普通房间的垂直高度2.8米为标准进行空调选型。如果房间高度超过2.8米，则房间的空气容量也较大，机型相应要选大。可按高度的百分比再乘以修正系数计算。制热模式下修正系数：K高度=(1.1×实际高度/2.8)房间实际高度为3.5m，则应选择的机型冷量是以2.8m为标准高度选定机型的（3.5/2.8）×1.1=1.375倍（2）太阳西晒制冷选型时，太阳西晒对冷负荷的影响很大。如果用户的房间有较多墙体存在太阳西晒，应考虑选较大制冷量的机型，以确保制冷效果。K太阳西晒=1.1房间西墙长度为3.6米，南墙长度为5.4米，西墙有太阳西晒，则应选择的机型冷量需要在基准值基础上乘以1.1倍（3）朝阳窗户制冷选型时，朝阳方向的窗户对冷负荷的影响较大。如果房间朝阳墙体上开窗较多，窗户面积占墙体面积1/4以上，应考虑选较大制冷量的机型，以确保制冷效果。K朝阳窗户=1.1房间东墙长度为3.6米，南墙长度为5.4米，南墙上窗户面积较大，约占整个墙面面积1/3，则应选择的机型冷量需要在基准值基础上乘以1.1倍房间使用环境对冷、热负荷的修正系数实际冷/热负荷=单位面积冷/热负荷基准值×房间面积×K高度×K太阳西晒×K朝阳窗户空调选型应该同时满足制冷和制热需求。空调选型举例：用户居室西墙3.0m，南墙4.2m，面积约12.6m²，房间高度为3.2m，西墙有太阳西晒，南墙开窗面积约占1/3，冷负荷估算：实际冷负荷估算=180×12.6×K高度×K太阳西晒×K朝阳窗户=180×12.6×1.143×1.1×1.1W=3136W（可选32机型）实际热负荷估算=200×12.6×K高度×K太阳西晒×K朝阳窗户=200×12.6×1.257×1×1W=3168W（可选32机型）标准冷负荷估算=180×12.6W=2268W（可选23机型）标准热负荷估算=200×12.6W=2520W（可选26机型）按照标准选型，选23机虽可满足用户的要求，但是综合考虑用户的使用环境及变频机特性（机型小环境面积大时就会使变频机一直在高频运转，噪音大且压缩机寿命会简短）因此建议选用32机，同时满足制冷制热的需求。实际选型估算公式及应用注意：附件依据装机单上为准。检查附件是否齐全（用户需在现场）检查项：①对外观进行检查（是否破损、变形）；②检查室内机是否有保压气体；③通电检查室内机能否正常运转，遥控器能否正常工作。顶较细管处有无气体放出检查室内机是否正常（用户需在现场）检查项：①空调器的电源电压为单相220V~或三相带中线380V3N~，电源频率为50Hz，其电压波动范围是±10%，如不符应采取稳压措施；②供电线路不得使用铝线，空调是大功率电器，铝线通过大电流时发热量较大，并且韧性较差，极易出现短路打火事故；检查用户家电源环境检查项：③公司有配带耦合器的必须将原有插头插座更换成耦合器，且耦合器插座必须固定！注意：使用耦合器的空调严禁换用普通插头！√检查用户家电源环境④严禁给未配插头的空调器（72变频柜机及三相柜机，最大电流超过25A的）擅自加装插头，必须使用空气开关或漏电保护开关；禁止使用拖板插座或移动电源插座给空调取电；注意：国家标准规定最大电流25A以上空调器安装时必须加装空气开关！检查用户家电源环境⑤安装人员提供的空气开关外壳必须具有防火或阻燃性能；注意：⑴不具有防火性能外壳，一旦空气开关打火，有可能引燃外壳，酿成火灾。⑵推荐使用空开品牌“梅兰日兰、西门子、ABB、正泰”。检查用户家电源环境⑥用户所配电源插座必须与插头接线相对应，即面对插座，左孔必须是零线，右孔是火线，上孔是地线。注意：若线接反将有可能造成触电危险，使用右图电源检测仪可以快速检查出电源是否符合要求。地线（E）零线（N）火线（L）检查用户家电源环境⑦变频机必须可靠接地。包括机器上地线一定不能漏接及用户电源应具有可靠接地措施。我们不主张安装人员制造人造地线，但供电电源有地线的决不允许将空调电源线地线剪断或不接。注意：以上7点若不符要求，可以不给用户安装，如用户要求安装，需在安装确认凭证上说明且用户要签字确认！检查用户家电源环境选择原则★最大限度的发挥空调的制冷、制热效果★尽量减少不利影响（噪声、振动、冷凝水及冷热风等）★安全、牢固、维护方便尽量避免安装在以下地方：★机油等使用较多的地方★海边等盐份较高的地方★温泉地带及存在硫化气体的地方★其他大气质量有问题的地方确定安装位置注意事项：①询问用户空调安装位置，根据现场情况向用户提出专业的安装建议，如果出现分歧，应尊重用户意见，同时向用户说明利弊，将第一选择权交给用户。②如果用户要求安装位置确实无法满足空调正常运行的情况下，应注意态度和语气向用户说明情况，用户如果坚持自已的要求则要求用户在安装确认凭证上签字备注：“此种情况安装后将会对空调性能使用产生影响用户已知晓，产生的相关问题由用户自己负责！”室内机安装①根据安装位置、管路走向，用锯条将室内机敲落孔打开；②如果管路出口方向与预装方向不一致，需调整。注意：⑴敲落孔开口处不能有毛刺，避免划破包扎带及管路；⑵调整管路方向时一只手搬动管路另一只手要在管路转弯处进行防护。连接铜管—确定出管位置①首先使对接铜管中心线位于一条线上，再用手拧螺母至不能转动；②必须用扳手拧紧。注意：注意铜管的另一头的摆动，不要碰到用户的物品造成损坏或划痕。连接铜管—对接铜管检查部位：①检查排水管根部卡扣是否松脱；②检查排水管保温棉是否有破损。安装排水管—检查排水管步骤：①打开排水软管包装，将其卷心侧蘸水；②用力将排水管与吹塑排水管卷心侧对接到位。使用此侧和排水管连接安装排水管—对接水管步骤：先从吹塑排水管端绕起，扎到保温管后再反扎回吹塑排水管侧。注意：排水管和吹塑排水管必须对接到位且要使用胶带缠绕两次以上。安装排水管—包扎水管接头根据实际使用环境确定水管左出、右出、还是后直出管方式注意：左上图示位置可以增加缠两圈胶带以增强其强度防止被压扁。安装排水管—确定出水方位注意：⑴吹塑排水管在室内部分要增加隔热保温材料；⑵被撕开的保温棉缝口一定要朝向机顶方向。安装排水管—包扎排水管步骤及要求：①确定包扎方向（如左下图所示）；注意：包扎过程中一定要保证水管不能出现扭曲、缠绕情况。当空调器外机高于出墙孔时，应从内机往外机方向包扎；当空调器外机低于出墙孔时，从反方向包扎。包扎管路注意：包扎过程中注意铜管的扭动，避免打落用户的家具用品。②均匀包扎，绕叠宽度为包扎带的1/3为宜；同时不可过紧，以紧绷而富有弹性为准。包扎管路①确定壁挂板位置；注意：必须使用水平仪，不然可能会造成空调漏水。安装壁挂板②按照标出的印记，钻出适当大小和深度的孔；③插入螺钉，拧紧。注意：钻孔时咨询用户墙内电路和水路的走向，避免触电。安装壁挂板要求：墙孔斜度为5~10°、内高外低注意：⑴考虑用户水路和电路走向，避免发生漏电事故；⑵注意用户家的清洁。打墙洞①两人协作将管路穿出墙外，弯管时要进行保护；②保证室内机各挂扣安装到位，挂好后验证一下稳定性。此处铜管堵头穿墙时要堵上注意：穿墙时铜管堵头不要拿掉，避免穿墙时灰尘落入。挂装室内机注意：⑴室内机电源线处理需隐藏于室内机背侧，不要被硬物挤压！不可将电源线圈成圆弧；⑵、电线过墙时不要压在墙洞下侧，避免负载大时导线发热引起火灾。处理室内机电源线室外机安装选择原则：①安装面为木质、金属或非金属等结构而强度明显不足时，应采用相应的加固、支撑和减振等措施；②使用的紧固件必须能使空调可靠固定；③应根据安装面材质坚硬程度确定安装孔直径和深度，并选用合适的膨胀螺栓，必须安装牢固、可靠；④安装时尽量避开雨雪天；⑤采取相应措施，确保安装人员人身安全和他人不受伤害。确定室外机位置步骤：①使用水平仪和卷尺,在墙壁上找出固定孔位置；②用膨胀螺栓固定好，注意螺栓一定不要少用，安装架必须水平，左右支架孔距和空调底座孔距保持一致。安装外机支架（无横梁操作方法）步骤：①组装支架；注意：组装支架，两个横梁和三角架上的螺钉全部都要用扳手拧紧。安装外机支架（有横梁操作方法）②首先用一支膨胀螺钉固定好支架；③用水平尺确定水平后在对称侧打另外一颗，随后打上所有膨胀螺钉注意：高空作业，注意安全！！！安装外机支架（有横梁操作方法）步骤：①首先将室外机放到安装好的支架上面；②其次将地脚螺钉全部拧紧。注意：高空作业，注意安全！！！固定室外机连接铜管及线路步骤：①拧开截止阀螺帽，铜管喇叭口对准截止阀中心；②首先用手旋上管螺母至无法转动，然后用扳手拧紧；注意：整个对接过程速度要尽快，同时避免杂物进入系统。连接内外机铜管步骤：①打开面板；掀开此处对称盖板（左右两处），拧下螺钉，取下面板注意：目前内销挂机已不需连室内配线。连接内机电线②拆电器盒盖及过线槽盖；注意：因过线槽盖为金属件，不要割到手。连接内机电线③卸下电线固定夹的固定螺钉,拆下电线固定夹；④首先将导线压在压线夹下，然后将导线在端子台上接好、压紧！插入端子后压紧，对接好插接件压线夹一定要压上连接内机电线⑤装电器盒盖和过线槽盖。注意：1、接线完毕后，盖好电器盒盖和过线槽盖后用螺钉拧紧；2、机器中所有拆掉的零件都要重新装上，严禁弃用过线夹。连接内机电线步骤：①拆外机提手；室外机提手内侧有连接图示连接外机电线注意：连线方法可以参考提手内侧的接线图。②卸下电线固定夹的固定螺钉,拆下电线固定夹;③首先将导线压在压线夹下，再将导线在端子台上接好、压紧！连接外机电线注意：将导线整理好露出一段即可，多余的导线放入室外机，盖上提手，拧紧螺丝。装提手①必须按照端子台上的标记接线,连接错误,可能会引起触电、火灾；②一定要正确、可靠地连接接地线(黄绿双色线)；③确认配线的导线部分塞入端子台,不得暴露在外；④接线端子螺钉拧紧后,轻轻拉动电线,确认导线确实已压紧；⑤配线卡入槽内后,安装电线固定夹；⑥电气盒盖装入原位；⑦所有连接任务完成后（包含铜管连接）合上面板。★连接电线注意事项接驳原则：①3