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“以内容营造场景，以场景留住人气”提升方案场景式街区南河头商业运营现状分析*我方通过实地走访南河头主要街区和店铺，形成了详细的运营现状分析。时间关系，本次仅对主要问题点展开讨论分析。Part1南河头商业现状问题之一因商业形象模糊而导致口碑传播受限南河头一期，定位为“街区+景区的文旅综合体”。这个定位实际上对于南河头的整体商业品牌打造来说，是十分不利的。去过南河头的人，很难跟他人总结描述出这是个什么样的地方。没有特色商圈形象的定位，使得南河头在商业知名度上很少形成二次传播和口碑传播，所以在开业期热度和百姓情怀引来的话题度过去后，新客引流和老客复游都开始乏力。你很难用诸如“有的吃、有的逛、有的看”来概括南河头的特色，并打动别人去逛逛。南河头商业现状问题之二南河头作为一个大IP，目前无论在商家数量上和商业氛围上，都难以和“吾悦（皇后大道）、八佰伴”等商圈相比。在白天非饭点时间段，文化展示感强，商业消费感弱的情况愈加明显。而晚间时段，纵使有主力餐饮店引流以及周边散步人流加入，也难以支撑起整个街区新鲜感过去后的实际商业热度。整体上，它的业态也更偏向于需要导流，而非自己引流。商业氛围偏弱，直接导致消费场景感差，客户消费欲望大打折扣，失去重复游览消费的冲动。因商业氛围偏弱而导致消费场景感差白天的南河头，更像是一个文化展示为主的历史街区，而不像热闹的商业街区。南河头商业现状问题之三南河头目前的业态包含了咖啡馆、药房、简餐、特产店、手工艺、培训、书店、饭馆等。虽然看似业态繁多，但在实际的商业运行中。商家与商家之间并没有相互导流，联合促销活动。虽然聚集在一起，却没有形成统一整体，一来大大减弱了南河头的整体商业气势，二来也因为引流点的单一，而导致整个街区的客流量过于集中某时段，某家店而难以维持全时段全街区的人流量。因商业业态分离导致客户互导困难除了主力餐饮类的商家，诸如文创、书店等很难主动吸引客流或由其它店转化进来。南河头商业现状问题之四南河头一期虽有混堂弄、书院弄、鲍家汇、汤家浜4条历史巷弄，但受限于整体空间上的狭小，并没有给人“很有的逛”的感觉。商家的集中，加上公共区域的休息场地偏少，导致消费者来到街区里要么进店消费，要么不停走马观花，即加速了参观时间，又缩短了停留时间。加上商业氛围不浓郁，以及商家业态没有相互传导性，导致整体上客流驻留的时间被大大缩短。大多数人匆匆转一圈就走了。因商业空间受限而导致驻客时间过短进深浅，在入口处已经能把整个街区看到底，迂回少，进去逛不到15分钟就可以走遍。南河头商业现状总结分析导致现状分析总结开街一段时间后，整个商街的人流&热度开始出现下滑。商业形象模糊而导致口碑传播受限业态分离导致客户互导困难氛围偏弱而导致消费场景感差空间受限而导致驻客时间过短表象南河头商业现状破局之道思考破局之道？衍生消费量少客户驻留时间短消费场景感差口碑传播不起来“没什么可逛的”“找不到理由去逛逛”“除了吃饭，平时不会去”“不知道怎么跟朋友推荐”“没啥可买、没啥可逛”缺少内容背后本质““如何创造内容，如何依靠内容来引爆人气，留住人气，这是我们面临的首要课题——场景式街区解决之道如何进行南河头的内容升级？场景式街区如何提升南河头内容？靠“活动”场景式街区靠“场景”让南河头成为平湖文化体验&娱乐消遣的活动聚集地每周小主题，每月大主题的文化类活动集中性的出现在南河头商业区。成为平湖人在家门口享受文化、参与体验的聚集地。“用眼看、动手做、用心品”文化活动将极大的吸引人去参与，并留下美好而深刻印象。不光极大的扩充了南河头现有的业态，更能将“特色活动”作为商业招牌，树立起独特的商业形象，促进整个南河头商业区的口碑和人气双爆发。内容升级之：凭“特色活动”重新引爆街区热度把南河头打造成，平湖的场景消费潮流站+网红打卡人气站充满创意，制作精美的“网红打卡店”，将遍布整片南河头商业区，串联起现有的大小商户；而主打“拍照、发朋友圈”的场景式消费，将极大的增加客户的兴趣度和留存时间。不仅为入驻商家带来客流，更为整条街的圈住人气，从根源上解决目前商业氛围偏弱的现状问题。引入场景式消费的操作思路内容升级之：以“场景营造”留住商业人气最后总结：场景式街区“来时其乐融融，去后回味无穷”我们会通过内容升级（活动+场景），将南河头提升为平湖首个场景式街区打造方案Part2南河头场景式街区如何打造场景式街区“活动打造”“场景营造”情景式花车的运营2020年3月-2020年9月2020年1月2020.3主题排期主题：《记忆中的南河头》暨情景式街区盛大开街——以南河头为舞台展现旧时情怀炒作话题，并举办盛大的重新开街仪式。主题：《年货大集市》——借助春季节点，推出以记忆中的赶集年俗文化主题的营销活动，引爆人气。主题：《潮起南河头》——以当下年轻人最崇尚国潮精神为切入点，以国潮场景打造推行传统文化。暂不做讨论季度活动规划活动打造：每月一场主题大活动引爆人气场景式街区之：活动打造2019年12月2020年2月2020年3月12月《记忆中的南河头》——记忆中的南河头暨盛大开街举办记忆中的南河头民俗风情展，以南河头为舞台展现平湖的民俗文化、手工匠人、儿时美食。前期在公众号线上报道南河头的故事，寻找传统手工艺人，预告南河头重新开街的活动。引发朋友圈转发，不断炒作，在的同时，扩大活动影响力和传播度，吸引平湖市面的关注和期待。配合平湖在线、乐享平湖、平湖18楼等本地知名媒体软文投放。线上+线下组合造势南河头公众号为主要宣传阵地，其他社会公众号配合线下活动打造打造记忆中的南河头民俗风情展，展开一幅活色生香的江南民俗画卷。|盛大开街|在南河头广场，搭建舞台，举行民俗风情展开街仪式，平湖特色非遗文化传承轮番上演，平湖派琵琶、平湖钹子书、社戏、蓝印花布……领略传统民俗文化精粹。|传统美食|通过花车摆摊售卖平湖传统小吃，鸡蛋糕、萝卜丝饼、梅花饺、圆团、尺糕……带你回味儿时的记忆。|匠人匠艺|编竹篮、做蓝印花布、磨剪刀、捏泥人、做糖人……前期网上搜罗的一批传统手工艺人在南河头摆摊营业，为市民带来他们的传承与坚守。线下活动打造|民俗游园会|打陀螺、滚铁环、丢沙包、踢毽子、斗鸡、剪纸……重拾童年回忆。线下活动打造年货大集市—来新南河头感受老底子的中国年南河头中国年味狂欢节，借助春节节点，推出记忆中的赶集年俗文化，逛大集、备年货，共赴一场集视听味触于一体的惊喜之旅。12月《记忆中的南河头》1月《年货大集市》打造南河头年货大集市，打造老底子的中国年味。线下活动打造|南河头年货市集|老字号也可以时尚又有趣!逛年货市集、老底子美食、民俗演绎、亲子游艺，更多创意红包、新年福字、对联等，年货带回家，新年有心意。带你穿梭老平湖，重拾童年记忆，体验不一样的中国年。|鼠年萌宠贺岁|福鼠迎春贺新年!新年之际南河头带来萌宠周边新年市集，美食、玩具、手工一网打尽，还有鼠年南河头红包、生肖特别日活动精彩呈现，鼠年兴旺、福气盈门，新年逛出好兆头。|平湖方言吉祥年|方言是本土文化的重要根基，今年南河头为你盘点方言流行词，你可以和方言墙拍照，大家一起说方言。这个新年用方言道吉祥，让祝愿倍感亲切，让年味更加浓厚。|迎新祈福|各式各样的新年许愿符——新年大吉春节符、考试全过学业符、升职加薪事业符、求变漂亮仙女符……总有一款戳中你的心愿。将许愿符挂在大型许愿树上，为爱祝福，许下对未来的美好期盼和愿景。|新年DIY|剪窗花、画脸谱、编中国结、制灯笼、写春联……大手牵小手，亲子DIY，体验民俗情。最浓情的手工制作，最有趣的民俗传承课，一起动手迎新年。线下活动打造以当下年轻人最崇尚国潮精神为切入点，推行国潮文化。潮起南河头国潮展2月《潮期南河头》把南河头打造成为一个国潮聚集地，成为一个潮人大派对。|国潮盛会|陪伴几代人的童年回忆，乘坐时光机穿梭来南河头啦~光明奶砖、大白兔奶糖、娃哈哈、回力球鞋、哪吒……同时制作国潮品牌的霓虹灯牌，闪耀南河头。线下活动打造|国潮自造|回力鞋DIY个性涂鸦、哪吒T恤涂鸦潮到爆，涂完还能带走，满足潮人们的潮流需求。|汉服游园盛会|穿越时光的汉服盛宴，汉服小姐姐街拍出没。|非遗传承|传统文化的“时尚复兴”，平湖特色非遗文化传承，平湖派琵琶、平湖钹子书、社戏、蓝印花布……留住平湖记忆。|南河头国潮造|把南河头打造成本一个平湖人心中的国潮品牌，南河头城市文创伴手礼衍生品集结：渔夫帽、潮T、各式包袋、杯子、手机壳、笔记本、红包、冰箱贴……时尚跨界潮品搭配创意文字、有趣互动。尊重传统，又展现新意，颜值取胜，又内有乾坤，南河头将重新演绎新姿态。南河头场景式街区如何打造场景式街区“活动打造”“场景营造”场景营造主要措施：在主要通道放置定制情景式花车1、实用度和灵活度高，较小的占地面积，可在不破坏原有街区格局的前提下，很好的融入进去发挥场景塑造作用。2、功能性强，可根据实际需要，定制相应功能搬运安装方便快捷，同时满足短期活动和长期摆放的需要。3、性价比高，成本可控制。*花车外型定制，风格将与南河头风格，形态满足商业需求，兼顾挡风避寒的功能。场景式街区之：场景营造花车优势情景式花车的业态规划原则：场景+引流1、情景式花车的业态规划规划原则1、因为花车放置的本意是增强南河头街区的场景感塑造，因此在花车内容规划上，首先应满足有利于场景打造原则，其次兼顾能直接大量引流的功能。2、花车的内容主要靠定向招商和征集招商，重点关注展现文化性的手工艺、文创等业态（可根据场景需要随时调整）以及高人气值，高复购率的餐饮、百货类小零售（长期塑造场景+引流）情景式花车布局示意情景式花车的业态规划10辆(长期)的潮流零售花车:人气引流+塑造场景【招商方向】奶茶、潮品等具有高频复购属性的潮流快消品类……鼓励购买拍照打卡传播【招商规划】像目标品牌定向招商，入驻需按月缴纳营业额5%作为管理费（所有花车营业额统一结算渠道）文化产品车特点：形式上潮流感、场景感极强；内容上高频复购，打卡拍照传播力强。……网红饮品车潮流快消品车文艺打卡车情景式花车布局示意情景式花车的业态规划5辆(短期)的特色零售花车:配合活动中塑造情景【招商方向】民间手工艺、民俗物件制作、民间小吃制作……（顾客在观看或参与制作的同时购买）【招商规则】根据活动主题需要，向全社会广泛征集，入选者免租金进驻，经营收入归个人所有。织补匠人车手工编织车炒制泡制车绘画工艺车特点：形式上文化观赏性、体验感极强；内容上机动灵活，每月随主题更新。……约15辆情景式花车的布局示意长期零售花车*10辆短期特色花车*5辆10辆长期花车招商拟定鸣珂雅集主营以南河头IP开发的周边产品及其它文创类产品10辆长期花车招商拟定百变童年主营儿童游戏体验服、玩具文具等儿童游戏文化周边（和开心梦工厂合作）10辆长期花车招商拟定网红集市主营奶茶、果汁、蛋挞等人气饮品食品，附加打卡发圈点10辆长期花车招商拟定环球优品主营烟酒糖茶、零食饮料等进口食品（拟与进口商品城合作）10辆长期花车招商拟定时光慢递主营信件，明信片，书写寄存；以及付费录制声音，领卡留存10辆长期花车招商拟定怀旧驿站主营怀旧零食、玩具大集合，80后90后情怀打卡站10辆长期花车招商拟定淘遍全网主营各类抖音、微博等爆红的家居、小家电类产品10辆长期花车招商拟定书香流觞主营潮流杂志订阅购买、珍贵古籍展示，售卖10辆长期花车招商拟定扭蛋之家主营扭蛋机等潮流玩具机器集合10辆长期花车招商拟定国潮地带主营复古饰品、潮流联名款等精品百货集合*以上为10辆长期潮流零售花车的招商方向，实际执行可能略有调整。文创产品儿童COSPLAY体验周边网红饮品零食进口食品信笺寄存怀旧零食玩具书籍漂流二手书籍音频录制精选潮品抽奖扭蛋男女老幼一网打尽，人气&文化同时兼顾。网红百货花车租赁期，每季度一签5辆长期花车招商拟定（首批）手上功夫5辆长期花车招商拟定（首批）匠人匠心5辆长期花车招商拟定（首批）旧时味道5辆长期花车招商拟定（首批）礼遇年华5辆长期花车招商拟定（首批）小城诗篇情景式花车布局示意*以上为5辆短期特色零售花车的首批招商方向，实际根据活动主题可能略有调整。修理织补工艺编织风味美食手作礼品民俗展览特