客户换货流程

客户换货流程注意:此流程适用于用户服务部为客户换货的处理。第①步:换机申请，指维修中心根据客户的换货申请去客户处初步检验机器，确定是否换机。第③步:是开该换货客户换货型号的坏机退货单和同型号的好机提货单。第④步:维修中心凭签字后的提货单去仓库提货。仓库发货并签字后将提货单的财务联返回给计划部（即第⑤步）。维修中心提货后将货物送到客户处进行换机（即第⑥步），将坏机退回维修中心，并把退货单交给客维修中心坏机开退货单开提货单维修中心换机对象(客户)系统操作员操作员鉴定单提货单确认系统操作员操作员仓库提货维修中心⑦返单⑤返单换货申请提货单⑥换机②③①④⑧户签字，客户留存退货单的客户联。之后，维修中心把客户签收之后的退货单财务联交给计划部（即第⑦步）。第⑧步：计划部的系统操作员根据返回的单据做确认操作。