三星电子成功因素分析与借鉴研究

国内图书分类号：密级国际图书分类号：北京理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文三星电子成功因素分析与借鉴研究　郭轶民导师姓名(职称)吴祈宗答辩委员会主席魏素艳申请学科门类管理学论文答辩日期2007年7月29日申请学位专业工商管理论文评阅人2007年7月20日I北京理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文研究成果声明本人郑重声明：所提交的学位论文是我本人在指导教师的指导下进行的研究工作获得的研究成果。尽我所知，文中除特别标注和致谢的地方外，学位论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京理工大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的合作者对此研究工作所做的任何贡献均已在学位论文中作了明确的说明并表示了谢意。特此申明。签名：日期：关于学位论文使用权的说明本人完全了解北京理工大学有关保管、使用学位论文的规定，其中包括：①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件；②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文；③学校可允许学位论文被查阅或借阅；④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位论文；⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容（保密学位论文在解密后遵守此规定）。签名：日期：导师签名：日期：II北京理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文摘要电子通信行业已经日益成为我国国民经济增长中的亮点，但是，我国的电子企业和世界知名的电子企业相比，差距还十分明显。在加入WTO的背景下，面对国际竞争，如何提升自己的核心竞争力，已经成为急需要解决的问题。而与之对应的是，韩国三星电子在进入21世纪短短的几年间的飞跃给了我国的电子企业很大的启示。所以，本文就以分析三星电子这个案例为引子，就中国的电子通信企业如何借鉴三星电子的成功经验做出探讨。三星电子最初进入高科技电子产品市场的时候，全球市场上已经存在很多拥有成熟技术的领先者；作为后来的市场追随者，三星电子通过高研发投入等手段，尤其是在李健熙上任后，通过“新经营运动”，高效率地吸收技术，迅速赶上了同行业地的技术步伐；同时，通过严格的质量控制，有效的品牌战略，取得了举世瞩目的成就，使三星电子在短短的几年间成长为全球的明星企业。它为我国的电子通信企业的成长提供了一个可学习的标杆。本文在介绍三星电子成长的基础之上，运用SWOT分析模型，对三星电子的成长的内部环境进行了分析，以此为基础找出了三星电子成功的积极因素；然后，又介绍了中国电子通信行业的基本概况，分析了中国电子通信企业与世界知名企业的差距所在；在此基础上，提出了中国电子通信企业应如何借鉴三星电子的成功经验，以期取得类似的成就。关键词：三星电子；李健熙；中国电子通信企业III北京理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文AbstractChinaElectronicCommunicationenterpriseswerebecomingthelightspottoourcountry’seconomicgrowthrecentyears,andtheyplayanimportantroleinthesocietydayandday.Butcomparingwiththefamous-knowingenterprises,thedistantofthesecompaniesareveryobviously.AtthebackgroundofenteringtotheWTO,facingtotheinternationalcompetition,howtoimprovetheirTheCoreCompetenceoftheCorporationhasbeenbecomeaproblemwhichistosolve.Atthesametime,theSamsungElectronicspentafewyearstoachieveagreatleapafter2000.ThismessagegiveagoodInspiration.So,thispaperusetheAnalyzingtheSamsungElectronicasaintroduction,andthen,thepaperhasatalkabouttheChinaElectronicCommunicationenterpriseshowtostudythesuccessfulexperiencethroughtheSamsungElectronic.WhenSamsunginitiallyentertothehigh-teche-productsmarket,thereweremanycompaniesexistingwithmaturetechnologyadvantage.Asamarket-follower,SamsungElectronicsacquiredtechnologyeffectively,caughtthestepintechnologytoothercompaniesthroughhighcapitaldevotion,especiallybyoperatingtheplanofnewmanagementafterMr.Kun-HeeLeeassumedthechairmanofSamsung.Later,SamsungElectronicsmadeahitquicklybystrictqualitymanagement,effectivebrandstrategy,andthen,SamsungElectronicsisbecomingafamousstarcompany.ThearticlewasbasedontheintroductionofSamsungElectronics’history,thenusingtheSWOTtooltoanalyzeitsinsideenvironment,andtrytofindthepositivefactortosuccess;andthen,thepaperanalysistheChinaElectronicCommunicationenterprises’generalCharacteristics,pointoutthedistantbetweenchinae-companiesandfamous-knowingforeigncompanies.Atlast,thearticlepointoutthathowChinaelectronicindustrylearnSamsungElectronics’successfulexperienceinordertogainsimilarperformance.Keywords：SamsungElectronics；Kun-HeeLee；ChinaElectronicCommunicationenterprisesIV北京理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文目录研究成果声明......................................................II摘要.............................................................IIIAbstract...........................................................IV1.绪论.............................................................11.1选题的背景与意义.............................................11.2研究现状分析..................................................31.3研究方法与研究内容...........................................62三星电子的发展历程...............................................82.1三星电子的成长................................................82.2三星电子的发展现状..........................................112.3三星电子在中国.............................................152.4本章小结.....................................................183.三星电子成功因素分析............................................193.1三星电子内部优势分析........................................193.1.1公司经营与治理理念的优势................................193.1.2强研发带来的技术创新优势................................203.1.3人力资源优势............................................223.1.4高效的ERP管理系统.......................................243.2内部劣势分析.................................................263.3三星发展的机遇分析..........................................273.4三星电子发展面临的威胁分析..................................303.5对三星电子成功因素的概括....................................313.6本章小结.....................................................354我国电子通信企业对三星成功因素的借鉴............................364.1我国电子通信企业与三星电子的一般性比较......................364.2中国电子企业对三星电子成功经验的借鉴........................394.2.1树立正确的技术观，有目的、有规划的打造核心技术优势......404.2.2寻找合适的学习标杆，有效实施学习计划....................414.2.3企业领袖要加强修养，强化管理与领导的艺术................424.2.4正视企业现有资源，实事求是地经营企业....................434.2.5实施品牌战略，走品牌营销的发展模式......................431北京理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文4.3本章小结.....................................................44结论..............................................................46参考文献...........................................................47致谢..............................................................492北京理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文1绪论1.1选题的背景与意义如今经历了二十多年的改革开放后，中国经济逐渐从粗放型转入集约型，中国成为世界工厂。MadeInChina充斥全球，越来越多的中国企业开始直面全球化竞争。按照WTO要求，中国的五年保护期已经结束，金融、石