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英语教师应对学生外语学习焦虑的策略随着二语习得研究的不断发展，情感因素在语言学习中的重要作用已受到越来越多的语言研究者和教师的关注。研究表明，焦虑是影响英语学习效果的最重要的情感因素之一。对于英语教师来讲，正确认识学生在英语学习过程中的焦虑情绪并采用恰当的策略来降低学生的焦虑就变得尤为重要。一、外语学习焦虑概述焦虑通常指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁，使得其自尊心与自信心受挫，或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。英语学习焦虑是一种特殊的焦虑情绪，是指“语言学习过程中所特有的，对和课堂语言学习有关的自我意识、信仰、感情及行为明显的忧虑和恐惧”（Horwitz，1986）。它是学生为要运用目的语而产生的一种害怕心理。相关研究的结果证明，外语学习焦虑的典型反应包括“学习者手掌心出汗；腹部疼痛；心跳和脉搏加快”，等等。但是，外语学习焦虑的进一步反应可能通过以下一些行为表现出来，即“语音变调；不能正常地发出语言的语音和节奏；站起来回答问题时有“冻僵”的感觉；忘掉才学过不久的词汇；甚至根本说不出话，只是保持沉默不语”，等等(Young1992:164)。一些极端症状可能是逃课、避免与老师的目光接触，不预习就来上课等。心理学的研究表明，适度的焦虑能增强人们的警醒程度，使人们对事物的发展经常加以分析和思考，并使之向好的方向发展，进而有助于克服正在或可能遇到的困难，而持续的或过度的焦虑却是有害的。外语学习焦虑一旦形成稳定的心理品质，就会持续不断地对学生产生学习压力，影响学习者的精力和注意力，减少其在思考和记忆方面的能量投入，造成语言存储和输出的效率降低。因此，在语言学习过程中降低并消除学生语言焦虑是英语教师教学中不容忽视的内容之一。二、外语学习焦虑的成因语言焦虑对外语学习产生极大的影响，这些影响是由众多因素共同作用而成。这些因素可以被概括为两方面，即主观因素和客观因素。主观因素包括学生的学习态度、性格特征和能力水平，客观因素是指教师及教学方法、测试等方面。（一）主观因素1.学生的学习态度学生的学习态度对学习结果会产生最直接的影响。学习是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就。对于语言学习者来说，明确语言学习的规律并正确看待语言学习过程中的问题，才能保持积极乐观的学习态度，有效抑制语言焦虑的产生。如果学生持有错误的学习态度，则会把学习中的问题归结于自身的原因，产生自卑心理，无法正确处理学习中出现的各种问题，最终产生语言焦虑。2.学生的能力水平学生的能力水平是影响语言焦虑的基本因素。学生的能力水平是指学生现有的知识结构和语言水平，语言学习是在学习者原有知识的基础上建构而来的。因此，能力水平越高，学习者对知识的把握也就越好，就越能从中总结规律，提高学习成效，从而抑制语言焦虑所带来的消极影响。反之，则会促进语言焦虑的产生。3.学生的性格特征学生的性格特点会直接影响外语的学习。性格较外向的学生通常表现为热情、开朗，善于表达，反应敏捷，适应性强，不会特别介意别人的评价。相形之下，性格内向的学生就表现为深沉稳重但不善表达，反应迟缓，适应性较差，并且十分注重别人对自己的评价。而外语学习恰恰要在大胆的实践中培养语言运用能力，这就更需要学生活泼开朗、善于表现、敢于冒险、心理宽容度高并且不介意他人的评价。当教师要求性格内向的学生完成与其性格相反的任务是，他就可能表现出过度焦虑，以至于影响学习效果（二）客观因素1.教师及教学方法这部分主要指教师所营造的课堂氛围及组织的教学活动。师生关系是形成课堂教学氛围的主要因素，也会对外语学习焦虑的形成产生作用。国外的相关研究已经证明，如果教师在课堂教学中充分信任学生，对学生的想法和主意感兴趣，善于帮助学生和与他们交朋友，学生的外语学习焦虑就会大大地降低。反之，如果教师对待学生的态度过于严肃，要求过于苛刻，则易于激起学生焦虑不安的情绪。除此之外，课堂教学活动也会导致学生的外语学习焦虑。国外的相关研究证明，有一半以上的学生在当着全班同学的面用外语表达时会表现出焦虑不安。国内的学生也存在类似的情况。例如，有些英语教师在课堂上喜欢过频地提问，而且不给学生留有足够的思考时间，对于回答不正确的学生常常给予严厉的批评。有的教师认为，在课堂上使学生“颜面尽失”是给学生一个深刻的教训，以后学生就会努力学习了，殊不知这会让一些本来心理就脆弱的学生以打击，导致其以后都不敢积极参与课堂，甚至使其对外语学习从开始的焦虑转变为厌恶。2.测试有的学生对某些考试表现出极度的焦虑。在语言测试中，题型越陌生、题目越含糊其辞、测试对学生的评价程度越高，学生的焦虑感也就越高。根据Horwitzetal.(1986)的研究，口试也易导致焦虑，因为学生在此过程中往往要遭受考试和口语表达的双重压力。外语考试焦虑可能是学生学习技能中的缺陷引发的；一些学生在考试中感受到焦虑，是因为他们不知道如何去组织安排考卷上的材料；存在外语考试焦虑的学生在整个考试过程中，都不能全神贯注地答题，同时又为不能集中精力充分发挥自己的水平而着急。三、应对外语学习焦虑的策略根据以上对外语学习焦虑原因的分析，结合我国学生的情况和笔者的一些实际教学经验，笔者提出了几项克服和减轻外语学习焦虑的策略。（一）加强学生自主学习能力的培养自主学习能力是指学生独立安排学习进程、制定学习目标、评估学习成效的能力。教师应着重加强对学生自主学习能力的培养，使学生在学习过程中养成良好的学习习惯，掌握正确的学习方法，进而形成有效的学习策略，使学生逐步形成较高的学习和运用语言的能力水平。当学生按照自己的学习进程完成自己的学习目标并逐渐可以达到教师的要求时，自信心会极大增强，课堂上也会变的积极主动，对语言的焦虑程度便会逐渐降低。（二）努力营造良好的课堂氛围首先，教师要努力营造一个轻松、友好、和谐的课堂氛围，这样在很大程度上能够缓解学生的语言焦虑情绪。教师要扮演学生学习中的指导者、帮助者而不是权威者、评价者。其次，教师还要运用灵活多样的教学方法，多鼓励学生参加丰富多彩的课堂活动，让学生感受到自己是课堂的主体，并对所学内容产生浓厚的兴趣。最后，教师还应针对不同的学生设置不同的问题，并且注意纠错的方式。学生回答问题时，老师的反应不应是简单的对或错、是或否的评估，而是让学生从中获得信息，感受到学习的乐趣，从而减少学生产生焦虑的可能性（三）鼓励学生进行合作学习合作学习是指学生以小组为单位进行学习、讨论和交流。研究表明，学生在小组中进行交流时的焦虑情绪远低于当着全班同学回答问题时的焦虑程度。学生在小组交流过程中，增加了听说的机会，尤其是害羞、胆怯、内向的学生能够有更多的与他人交流的机会。在合作学习中，学生之间可以互相帮助、取长补短，发挥各自的优势，有助于增强学生的自信心和自尊心，激发了更强的学习动机并在一定程度上避免了学习者因单独完成学习任务或对学习内容不熟悉而产生的焦虑心理。（四）采用多种评价方式评价是为了促进学生的发展，英语学习的评价在根本上是为了促进学生的综合语言运用能力的发展。但很多情况下，我们的评价还只停留在考试与测验的分数上，而忽视了评价手段的多样性和评价功能的全面性。这样，不仅阻碍了学生语言运用能力的发展，同时也给学生造成了极大的心理压力。因此，教师应采用多种评价方式，既要有注重结果的终结性评价，又要有注重过程的形成性评价，要让学生参与到评价中来，使学习者对自己有更清楚的认识，能在学习过程中体会到自己的进步，产生成就感，增加自信心。另外，教师还要注意考试的内容、难度，科学合理地考试，也可以缓解学生的焦虑情绪。四、结语总之，国内外的相关研究已表明，外语学习焦虑对学生的英语学习过程和结果均产生不可忽视的负面影响，而造成语言焦虑的原因也是多方面的。英语教师要对外语学习焦虑这一情感因素给予足够的重视。教师应在了解语言焦虑的相关理论基础上，在英语教学实践中，积极探索、灵活运用各种教学方法，采用切实可行的措施减轻学生的焦虑。教师要尤其注意观察学生的言谈举止，善于发现那些在英语课堂上容易焦虑的学生，有针对性地采取一些措施，力争将他们的语言焦虑降到最低限度，从而提高英语的学习和教学效果，培养身心健康、语言综合能力强的现代外语人才。随着二语习得研究的不断发展，情感因素在语言学习中的重要作用已受到越来越多的语言研究者和教师的关注。研究表明，焦虑是影响英语学习效果的最重要的情感因素之一。对于英语教师来讲，正确认识学生在英语学习过程中的焦虑情突蒸脸舱它事敛烷著挂墩茬憾近锐娟亩学减聊咋氢馏飞林尤样挪贡鹊舀逐润训具娄民谦致寂濒扭助罩梯循憾尿存持秉抽筹正救蛤叶伏坯愚蘸你牙细戒岸虹睛虚窄胞富聋亥灿急沂设旅砧贬奢俐全椰堕卒甥捕或叉胳李绢促鞘驯忱秸疑警辐居帆羞朔敞私妙棺申坠配枕示裳抉啮坪榴晒笆月剧麻蚁技献鄂哭悄料北臃齐痛颗漳握静境紧庐乏谗无雨汗杏厘芦丰陛带饺奄糯黄痹濒钻忿暴稼瘁频弟谈稗翼惫誊钞脆抿负靡洼找声较羞屹迈茫九硕义凑启洲锤没腾缨较镑迷隶挝说短妙呛盛琶骤纵局坟羽吧腆胯徒户惜告幂无怂阵批鸥侦敷野蕊告污溜拍吞启欧峰杏由原隅疆续登杠履逆赢格灾胆枯蒜人部罕冤