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序号工作阶段工作类别工作内容详细描述部门协作责任角色相关文案是否完成1确定硬广合作伙伴联系并确认硬广广告合作伙伴。-广告经理《市场开发合作伙伴名单》√2硬广商务细节洽谈针对网站具体情况，与广告合作伙伴进行洽谈，就硬广投放的内容、方式、费用、折扣、活动排期、投放内容、创意设计、日常数据反馈等等内容进行沟通。-广告经理-√√3达成合作方式及意向就合作细节达成口头意向承诺。-广告经理“广告投放案例”“投放策划方案”√×4商务合同签订针对谈判内容签订正式商务协议或合同。-广告经理“商务合同”“投放执行方案”√广告经理5活动调研结合市场、产品、运营、技术等部门的实际需求，从中采集与整理站内外用户行为，并针对用户诉求、网站实际情况，整理出主题活动所需要的基本要素。产品部运营部技术部文案策划《主题活动需求表》√文案策划6活动创意产生分析事前收集到的活动需求，确认活动主题，从而产生主题活动-广告经理-√7活动策划方案1、根据事前活动创意构想大纲，撰写本期主题活动策划方案；2、提交各部门负责人，确认主题活动文案的可行性、开发难度。-广告经理《主题活动策划方案》√8活动相关文案撰写主题活动相关元素的文案。-文案策划《主题活动相关文案》√9推广页面制作产品部门开始制作主题活动推广页面。产品部文案策划《主题活动推广页面》√10活动用例模拟主题活动内容用例模拟。产品部文案策划-√11活动技术开发开发部门针对活动要素进行技术实现。技术部文案策划-√12运营环境准备根据活动主题，运营部做相应准备。运营部文案策划-√13活动预上线公告运营部门在网站首页发布活动预上线公告。运营部文案策划《活动预上线公告》√14沟通主题活动内容和硬广投放合作伙伴沟通官网主题活动内容。-文案策划-√15确认硬广投放创意及内容由硬广投放合作伙伴提交广告活动创意，我方确认创意内容。-文案策划“硬广广告创意文案”“硬广广告形式及展示图片”√16硬广投放细节提供硬广投放的媒体、时间及形式。-文案策划“硬广投放细节文档”√17检测代码提供提供针对网站各个主要页面的检测代码。-文案策划“硬广检测代码”√18外链的提供根据硬广投放细节文档，提供广告外链给合作伙伴。-文案策划《广告外链提供记录表》√19检测代码的嵌入提交检测代码到技术部，技术部门配合添加。技术部文案策划“硬广检测代码”√20硬广合作广告媒体试投测试根据我方提供的广告链接ID，广告合作伙伴投放硬广到各个媒体，进行媒体投放效果的测试。-文案策划《广告外链提供记录表》√21主题活动主题活动页面测试活动页面制作完毕，对整个活动需求及其功能进行测试，确认无误即可提前上线，率先放置到网站上让网友查看。活动开始时间设置为延后数天或一周。-文案策划《主题活动策划验收标准》√22目标媒体放量督促广告合作伙伴就已经确认的目标媒体进行放量。-文案策划《广告外链提供记录表》√23提供硬广日常数据广告合作伙伴提供硬广投放日常数据。-文案策划“硬广投放数据清算表”√24活动正式上线公告运营部门在网站首页发布活动正式上线公告。运营部文案策划《活动正式上线公告》√25主题活动正式开始主题活动正式启动，开始监控主题活动进程。-文案策划-√主题活动硬广合作活动执行（Do）主题活动主题活动硬广合作活动准备（Plan）硬广+官网主题活动--之工作标准硬广合作26注册机动帐号根据实际情况注册机动帐号。-文案策划√27接收广告公司提供的日常数据反馈督促广告合作伙伴将每天的媒体数据、截图（可协商）反馈给我方。-文案策划“硬广投放数据清算表”√28监控硬广广告投放来源数据效果监控硬广广告来源数据，分析媒体效果。-广告经理-√29反馈硬广投放结算数据制作并每天更新主题活动效果数据，并报给合作伙伴。-文案策划《硬广投放数据结算表》√30硬广合作硬广广告活动终止硬广广告活动费用到达上限或时间到期，终止硬广媒体广告投放。-文案策划-√31主题活动结束主题活动结束，开始整理活动数据。-文案策划-√32主题活动总结公告运营部门在网站首页发布活动总结公告。-文案策划《主题活动总结公告》√33广告位的管理拆换首页及其他页面相关本次主题活动的宣传广告位。产品部文案策划-√34主题活动广告效果评估我方针对广告合作伙伴进行的媒体投放效果进行评估，及时沟通并调整广告媒体。-广告经理-35硬广合作调整广告投放渠道和广告创意根据我方要求，广告合作伙伴调整广告投放的渠道和创意。-文案策划-√36每日活动公告在推广页面上检查每日更新的活动公告。-文案策划-√37活动用户行为分析市场反馈分析。跟踪参与活动的新老用户，采集和整理用户行为，结合媒体投放效果和各部门收集意见进行市场反馈分析。对广告投放渠道、网站接客流程提出改进建议。产品部运营部技术部广告经理《用户关注度数据报告》《活动改进意见收集表》√38主题活动建立硬广KPI考评体系针对广告合作伙伴和广告合作性质建立KPI考核体系。-广告经理《广告合作伙伴KPI考核体系》√39硬广合作对合作伙伴进行KPI考核通过KPI考评体系对硬广广告合作伙伴进行体系化考核。-广告经理《广告合作伙伴KPI考核报告》√40广告系统新增需求根据我方或广告合作伙伴反馈的信息，提出新的Mars平台广告系统的拓展需求。-广告经理《Mars广告系统新增需求》√41广告费用结算根据硬广投放数据结算表的内容，与广告合作伙伴就该阶段广告投放费用进行结算。技术部文案策划《硬广投放数据结算表》√42撰写活动总结根据主题活动报表提供的数据支持，收集与整理各部门反馈的用户信息，撰写主题活动总结。产品部运营部技术部广告经理《市场广告活动总结报告》√43推广页面保留通告技术部门保留本次活动的推广页面。技术部文案策划-√44跟踪、监控用户反馈活动结束后，实时跟踪活动参与的活跃用户（集市管理员、核心用户等），采集和整理用户反馈。运营部文案策划《市场活动活跃用户反馈信息表》√星期八网站市场部主题活动活动总结（Action）主题活动主题活动活动执行（Do）需要市场准备的规范文档有：《市场开发合作伙伴名单》、《主题活动需求表》、《主题活动策划方案》、《主题活动相关文案》、《主题活动推广页面》、《活动预上线公告》、《广告外链提供记录表》、《主题活动策划验收标准》、《活动正式上线公告》、《硬广投放数据结算表》、《主题活动总结公告》、《用户关注度数据报告》、《活动改进意见收集表》、《广告合作伙伴KPI考核体系》、《广告合作伙伴KPI考核报告》、《Mars广告系统新增需求》、《硬广投放数据结算表》、《市场广告活动总结报告》、《市场活动活跃用户反馈信息表》说明：“”中的文档为合作伙伴提供；《》中的文档为市场部门提供。活动检查（Check）主题活动2009年12月需要市场准备的规范文档有：《市场开发合作伙伴名单》、《主题活动需求表》、《主题活动策划方案》、《主题活动相关文案》、《主题活动推广页面》、《活动预上线公告》、《广告外链提供记录表》、《主题活动策划验收标准》、《活动正式上线公告》、《硬广投放数据结算表》、《主题活动总结公告》、《用户关注度数据报告》、《活动改进意见收集表》、《广告合作伙伴KPI考核体系》、《广告合作伙伴KPI考核报告》、《Mars广告系统新增需求》、《硬广投放数据结算表》、《市场广告活动总结报告》、《市场活动活跃用户反馈信息表》工作阶段工作类别序号工作内容部门协作单项总时间分项1234567891011121314151617181920212223242526272829303112345678910111硬广合作伙伴-22硬广商务细节洽谈-33达成合作方式及意向-34商务合同签订-15沟通主题活动内容-26确认硬广投放创意及内容-37硬广投放细节-28检测代码提供-19广告媒体试投测试-210活动调研产/运/技211活动创意产生-212活动策划方案-213活动相关文案-214推广页面制作产品部315活动用例模拟产品部316活动技术开发技术部517运营环境准备运营部518活动预上线公告运营部119外链的提供-220检测代码的嵌入技术部221主题活动页面测试-11目标媒体放量-202提供硬广日常数据-203硬广广告活动终止-14活动正式上线公告运营部15主题活动正式开始-206注册机动帐号-207接收广告公司日常数据反-208监控硬广投放来源数据效-209反馈硬广投放结算数据-2010主题活动结束-111主题活动总结公告-112广告位的管理产品部1硬广合作1调整广告投放渠道和创意-19192广告效果评估-203每日活动公告-204活动用户行为分析产/运/技20硬广合作1对合作伙伴进行KPI考核-222建立硬广KPI考评体系-43广告系统新增需求-204广告费用结算技术部35撰写活动总结产/运36推广页面保留技术部17跟踪、监控用户反馈运营部5说明：■表示市场部门独立完成的工作■表示需要团队协作完成的工作；■表示周末或国家法定节假日。主题活动主题活动20主题活动25活动检查（Check）活动总结（Action）硬广合作活动执行（Do）硬广+官网主题活动--之工作流程2122活动准备（Plan）协调人员：王嵩、黄鸿川主题活动硬广合作责任人：王嵩1111