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安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部1两淮科力市场部借款流程图半天借款人《借款单》否半天部门领导《借款单》是否半天总经理是财务部《借款单》《支票》现金确定借款金额填写借款单总经理签字借款单财务部审核现金或支票部门领导签字工作时限责任人支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部2两淮科力市场部话费考核流程图半天策划人员《考核人名单》否半天部门领导《考核人名单》是三天策划人员《话费单》否半天部门领导《考核结果书》是薪酬专员《执行方案》确定被考核人报领导审核移动营业厅被考核人话费清单考核考核结果书领导审核综合办薪酬专员工作时限责任人支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部3两淮科力市场部对账单流程图工作时限责任人开始汇总发货单汇总对账单电子版生产部核对汇总对账单金额（电子版）生产部、市场部领导终审复印发货单打印对账单生产部、市场部领导签字发货单对账单财务部审核开发票送达相关单位生产部、市场部存档每月1日市场部文员2天1天半天1天生产部市场部文员部门部长1天市场部文员半天天部门部长市场部文员3天客户确认客户审核（电子版）3天客户注：账务每月核对一次，并且及时完成。出门证安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部4两淮科力市场部管理表单汇总流程图每月28日前销售人员《管理表单》否一天部门领导是三天策划人员《总结评定书》否半天部门领导是一天综合办《执行方案》开始填写表单汇总各种表单领导审阅撰写总结评定书领导审阅相应奖惩方案执行工作时限责任人支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部5两淮科力市场部出差流程图出差人《出差申请单》否半天部门领导是计划天数出差人《借款单》《出差总结报告》一天部门领导《出差总结报告》出差申请单领导签字申请借款销售流程出差总结报告领导审阅市场部存档工作时限责任人支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部6两淮科力公司出货流程图《出货单》《出货单》《出门证》《出货单》客户提货开出货单零散加工客户财务部交款长期合作客户外协加工产品车间或仓库提货核对产品数量公司销售产品发货、出货跟踪开出门证门卫检验出门证并核对货物数量责任人市场部文员生产部市场部放行注：1、市场部所开的出货单必须要有价格。2、生产部必须严格按照市场部开出的出货单发货。3、市场部先开出货单，现场核对实际发货数量后，再开出门证。4、发货单一式四联（市场部、客户、生产部、车间）保留，出门证一式两联（市场部、门卫）保留，月底交财务审核。门卫支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部7两淮科力公司产品宣传及推广流程图一周陈丹《宣传计划书》五天张振宇《产品资料》年度陈丹（间接宣传）销售人员（直接接宣传）陈丹销售人员每月29销售人员《月度总结报告》日之前两天部门领导一天陈丹《市场部工作总结》一天部门领导责任人制定宣传及推广计划准备相关资料直接宣传间接宣传按照计划和方案执行整理所获信息填写月度总结报告领导审阅领导审阅市场部工作总结完成时限市场部存档支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部8两淮科力公司竞争厂家调研流程图四天陈丹一周陈丹《调研计划》否一天部门领导是每月29日以前销售人员《月度总结报告》一天一天部门领导三天陈丹《市场部工作总结》季度陈丹《分析报告》市场部责任人完成时限确定调研厂家制定调研计划计划执行月度工作总结报告领导审阅领导审阅市场部工作报告竞争厂家调研分析报告市场部存档支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部9两淮科力公司电话拜访流程图《工作日志》《客户档案》责任人完成时限了解客户信息计划拜访内容自我介绍说明目的控制过程记录内容获取成果整理拜访信息制定下一步拜访计划建立客户档案销售人员注：1、销售人员每月的电话拜访必须要达到15次；2、所进行的拜访活动要在日志里得到体现；3、要建立客户档案，更新的客户档案要及时上呈至领导邮箱。计划时间内支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部10两淮科力公司上门拜访流程图按需求销售员《出差申请单》半天部门领导半天销售员《拜访计划书》半天部门领导《工作日志》《客户档案》一天部门领导一天销售员市场部责任人完成时限评估上门可行性领导审批准备资料制定拜访计划书领导审阅预约客户上门拜访按计划控制过程更新客户档案领导审阅市场部存档制定下一步计划按计划书进行销售员注：出差上门拜访工作内容要在工作日志中得到体现。填写出差申请单支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部11两淮科力公司意向客户跟进流程图《客户档案》《攻关计划书》否半天部门领导是《合作方案》《合作协议》《合作协议》《合同》有意向客户分析客户等级分类客户等级分类制定攻关计划领导审核计划执行邀请客户考察商务洽谈商务洽谈设计初步合作方案技术类商务类方案协商签署协议完成时限责任人销售员销售员技术人员（技术类）销售人员（商务类）销售人员市场部存档支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部12两淮科力公司报价流程图设备类一天钻杆类即时《报价单》《技术方案》《报价单》否一天部门领导是《合作协议》《合同》完成时限责任人产品报价资料了解客户信息探寻需求设计技术方案初步报价初步报价方案协商领导审批二次报价达成共识确定协议签署协议陈丹销售员销售员市场部存档支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部13两淮科力公司投标流程图工作日志《竞标标书》《合同》《总结报告》完成时限责任人收集招标信息确认招标信息获取竞标资格竞标攻关竞标现场操作竞标资料中标成功竞标失败签订合同经验总结报告市场部存档以周为周期日常工作范围陈丹销售员销售员支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部14两淮科力公司客户培训流程《合同》三天销售人员《工作日志》三天技术部《培训方案》售后部未通过售后部注：培训周期三天（半天工作原理学习，一天钻机使用与保养学习，半天讨论与测评，一天参观），我公司提供膳食，住宿自理，培训测评方案由售后部确定。合同签订联系客户联系技术部联系售后部设备工作原理培训方案设备使用与保养维修方案实施培训培训测评结束培训通过完成时限责任人支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部15两淮科力公司采购订单与生产订单流程图《合同》《生产订单》《申购单》供货期内销售人员合同签订与生产部协商进行分类填写材料申购单与供应部确认采购周期部门领导签字公司领导签字送供应部执行采购填写生产订单部门领导签字公司领导签字送生产部执行采购与生产跟踪完成时限责任人两天销售人员支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部16两淮科力公司市场部请假流程图部门领导《请假条》部门领导公司领导《请假条》考勤人员注：1、无请假单没有正常出勤人员按旷工处理。2、病假要有相关病历证明，事假一个月不得超过7天，每年不得超过30天。3、电话请假的人员，假期结束后必须补上请假条，否则按旷工处理。责任人完成时限填写请假单部门领导签字总经理签字六天之内超过六天报考勤人员存档否是请假申请部门领导批准是开始结束否请假人请假人支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部17两淮科力公司市场部报销流程图填报人《报销单》否文员《报销单》是否部门领导《报销单》是否总经理《报销单》是财务部《报销单》责任人完成时限填写报销单交专人审核总经理签字部门领导签字财务部报销支持工具安徽两淮科力机械制造有限责任公司市场部18两淮科力公司市场部销售流程图日常市场部《市场调研报告》每月30日前市场部日常市场部NY日常市场部经管部合同签订市场部财务部后1周内。交货前15天市场部售后部合同签订后2天市场部每周1次。生产部发货前两天每天1次。市场部财务部NY交货前2天生产部1天售后部发货后3天销售内勤财务部市场调研客户分析归电话拜访上门拜访确定购买意向客户跟进合同签订客户预付款查收填写申购单填写生产订单联系客户培训订单进度跟进确认货款到账催款发货建立产品档案售后完成时限责任人支持工具及部门《客户档案》《合同》生产部《生产订单》供应部《申购单》《出货单》《发票》《产品档案》《出门证》