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-1-关于创建文明城市模拟测评情况的汇报2018年6月1日按照市文明委年度工作安排，我市邀请业务骨干X人，分为X个测评小组，根据《文明城市测评体系》和《未成年人思想道德建设工作测评体系》，采用实地察看、问卷调查等方式，对全市开展一次全真模拟测评。此次测评实地查看X个实地测评项目、X个测评点位，发放调查问卷份，共发现各类问题XX个。现将情况通报如下：一、市模拟测评情况一是实地考察方面。X个实地考察项目中有项未失分，X项失分。未失分项目：失分项目：二是问卷调查方面。问卷调查项，X项未失分，X项失分。未失分项目：失分项目：二、我市创建工作短板分析对照《测评体系》标准要求，结合本次模拟测评反馈情况的情况回头看，我市的创建工作存在不少短板问题亟待解决。一是在突击迎检方面。这次模拟测评主要是查不足、找问题，据测评组反映，各地各单位及街道、社区对本次测评高度重视，测评人员所到之处，有众多地方人员散布在周围，有的赶在测评组人员眼前抢着劝导路边非机动车辆，有的现场在管理摊点，有的抢着捡拾地面的烟头、果壳等垃圾，若此情况在全国年度测评-2-中被发现，会在测评结果上直接扣除5分。二是在基础设施方面。背街小巷：有纪念馆周边综合环境较差，垃圾成堆，部分路面未硬化、有破损；部分路面破损，有积水；西侧围墙外黄土裸露、建筑垃圾成堆；公厕门前道路坑洼不平。老旧小区：北侧出入口西侧，道路未硬化、绿化；小区下水道堵塞，污水外溢；公厕南面露天垃圾池，垃圾暴露堆放。小区入口处左侧生活污水直接排向路面。公共设施：大厦门前下水堵塞、污水四溢；一居民楼生活废水明排；小学对面小广场绿化树木缺失；公厕长期无人清理；小区窨井盖损坏；茗苑小区油烟直排污染地面等等。三是在秩序管理方面。交通秩序：路交口处，在路口有交警和劝导员的情况下，还有非机动车闯红灯现象；交叉口处，大型车辆占道停放；主次干道机动车占压盲道、乱停乱放现象严重。市容管理：菜市场门前众多流动摊点聚集，违法利用沿街墙面搭建储藏室；东侧道路出店经营及流动摊点众多，环境脏乱差；商户出店经营问题突出，部分摊点占用快车道经营，甚至还有用废弃车辆改装而成的超市占据人行道经营；大部分店面均有出店经营现象；均有沿道路两侧开垦小菜园的现象；均有沿街商户或居民用废旧石块、杂物设置的路障。四是在窗口创建方面。银行投诉意见簿填写字体一致，有造假嫌疑，且填写不规范；出租车行车未系安全带；住院部收费大厅无人引导，秩序较乱，室内吸烟无人劝导，烟蒂清扫不及时；-3-网络、网咖虽有禁烟标志，但室内有吸烟现象；超市出售过期商品、投诉记录不规范、回复意见与事实不符；政务大厅有群众对社保窗口服务态度不满意；农行无禁烟标志、无志愿服务引导员、投诉记录无反馈等等。三、下一步工作建议根据了解，今年文明城市年度测评成绩材料审核、实地考察、问卷调查三种测评方式占比将有所调整，由原来的4:4:2，调整为3:5:2。将进一步加大实地考察成绩的权重。此外，就这次反馈的问题来看，失分点与去年年度测评发现问题有较高程度重合，反映在城市管理和基础设施薄弱方面。同时，这次模拟测评对上一年测评中未查到的样本点也进行了检查，同样也发现较多问题，此次问卷调查失分点也比上一年测评时增多，测评竞争压力将进一步加大，我市需要进一步加大创建力度，补缺补差。一要坚持抓达标补短板。此次测评反馈的xx个问题，实际上反映了我市创城工作在日常管理和硬件设施等方面存在的问题。针对存在的问题，要认真对照文明城市测评体系要求，逐项责任到人，对标达标到位，着力推动基础设施改造，继续强化市容环境和交通秩序专项治理以及社区建设管理力度。同时，加大各项工作的面对面入户宣传力度，广泛宣传近年来我市经济社会发展取得的各项成就，不断提高群众知晓率与满意率。二要坚持抓整改促提升。将xx个问题全部建立台账，全面盘查、举一反三、对标补差。同时，要以提高问题整改率为目的，-4-及时进行“回头看”。创新完善日常测评和督查机制，利用第三方机构对发现的问题整改情况进行全程跟踪，在全市主要媒体上进行公开排名，全面挂牌销号，确保整改到位。市创城指挥部也要加大督查督办频率，确保创建水平整体提升。三是坚持抓基层打基础。要切实加强各行业、各单位、各窗口、各社区等基层细胞创建，让创建深入下去，进一步调动一线创建工作者的积极性、主动性、创造性，切实解决“上热下冷”的问题。要抓紧实施文明创建二十项任务清单，抢抓进度，确保在9月底前高标准完成重点项目建设任务。下一步我们将把街道办事处、文明村镇纳入第三方测评排名，定期公布成绩，将压力传递到基层，推动创建重心下移。四要坚持抓重点破难点。围绕部署的年度重点工作，要认真落实，对标达标，确保不失分。同时，针对背街小巷改造、道路交通整治、环卫清扫保洁、流动摊点整治、农贸市场改造等难点问题，要开展联合执法和专项治理，解决好创建工作中的死角死面。将社区创建作为工作的重中之重，从提升物业管理水平入手，解决社区、小区环境秩序脏乱差问题。五要坚持抓示范塑品牌。重点抓好全市五项示范建设（示范街巷、示范社区、示范窗口、示范村镇、示范校园），并以示范点建设为抓手，建标准、树典型、抓常态，全面铺开，整体提升。同时，继续努力提升“好人文化、志愿服务、楼道文化、文明传播和核心价值观宣传”五个创建品牌的影响力，通过组织现场交-5-流会等形式创新实践活动，扩大示范带动效应，力争更多的重点工作入选各级先进典型创新案例。