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基础服务标准服务高端&定制服务合作伙伴&厂商&技术网站0元/M；按元/M额度由所属部门审批远程接入服务*10元/月按远程接入帐号数网络传输及访问服务1本地网络接入及传输服务*40元/月按网络用户帐号数，个性化需求改造，需额外承担改造成本2服务类别序号服务名称适用类型FY11分摊标准分摊方法3浏览服务*网络传输及访问服务3浏览服务*4访客互联网访问服务*0在特定区域提供，仅对访客，需内部用户申请开通安全服务5IT安全管理及服务*20元/月.用户按网络用户帐号数安全服务5IT安全管理及服务*20元/月.用户按网络用户帐号数10元/月.用户按IC卡用户数客户端服务7客户端服务*26元/月.用户按网络用户帐号数IC卡服务6IC卡及门禁服务 *金融SBU总体:5.74万元/月客户端服务7客户端服务*26元/月.用户按网络用户帐号数按现场服务次数9客户端Win7-LICENSE*15元/月.客户端按照新申请客户端时的License需求，及由XP升级到Win7的需求执行分摊。8现场支持服务*100元/次按研发网域用户年初比例计算，每年重新核定一次，季度分摊；FY10-275.6万，优化整合后132万ITS研发网10研发网用户服务增强包（仅适用研发用户）*运营服务本部总体：1.27万元/月工程院总体：4.01万元/月按研发网域用户年初比例计算，每年重新核定一次，季度分摊；FY10-275.6万，优化整合后132万邮件通讯服务11员工标准邮箱服务**每8元/50M.月.用户按NOTES用户数及所选邮箱容量(M)ITS研发网10研发网用户服务增强包（仅适用研发用户）*部门特殊邮箱服务*每16元/50M.月.用户邮件通讯服务11员工标准邮箱服务**每8元/50M.月.用户按NOTES用户数及所选邮箱容量(M)1213临时员工邮箱服务*每10元/50M.月邮件通讯服务14企业移动终端(手机）应用标准服务（LotusTraveler)*8元/月.用户按申请服务用户数 13临时员工邮箱服务*每10元/50M.月需具备Notes账户，并建议Notes邮箱容量为150M及以上15iNotes服务（web方式访问邮件，需具备Notes账户）*0元/月.用户邮件通讯服务即时通讯服务17Sametime（内部）*需具备Notes账户，并建议Notes邮箱容量为150M及以上16企业邮箱转发服务（仅面向合资公司）*每5元/邮箱.月原个人用户逐步调整，不再接受新申请。15iNotes服务（web方式访问邮件，需具备Notes账户）*0元/月.用户0元/月.用户按NOTES用户数18MSN（外部）*20元/月.用户按用户MSN帐号即时通讯服务18MSN（外部）*20元/月.用户按用户MSN帐号语音通讯服务19固定电话*20元/月.用户按固定电话号码线数20内部VoIP通讯*8元/月.用户;免话费按固定电话用户数语音通讯服务21外部IP通讯-45*20内部VoIP通讯*8元/月.用户;免话费按固定电话用户数按通话量计按通话量计22IP硬电话通讯*50元/月.用户按申请硬电话服务用户数 按申请软电话服务用户数 24直线/800/400/ADSL新申请/变更/撤消等代办等服务*100元/次按次、个23IP软电话通讯*25元/月.用户语音通讯服务24直线/800/400/ADSL新申请/变更/撤消等代办等服务*100元/次按次、个电子会议服务25普通电话会议服务*27视频会议*10元/方.小时方次/小时，最小计费单位30分钟26高级电话会议服务*0.3元/方.分钟按实际使用方数和分钟数计费100元/方.小时20元/小时.会议室（流量费按0.25元/M直接计入使用者部门）电子会议服务27视频会议*100元/方.小时28网络会议-WebEx服务*提供25方以下WebEx网络会议空间，会议室按照小时计费，不计方次。网络流量费直接计入参会者所在部门.（内部测算流量约为13M/时.方，和具体使用情况相关，可单独查询）按会议（适用于大型的跨多地域的实时的网上视频）29网络直播服务*10000元/次.会议电子会议服务按会议（适用于大型的跨多地域的实时的网上视频）30网真会议*暂不计费,集团专项承担展示用29网络直播服务*10000元/次.会议业务系统应用服务31ERP-LICENSE*33ERP接口服务154元/月.帐号按ERP用户数32ERP应用服务*185元/月.利润中心按利润中心数*263元/(个*接口等级.月）按照接口的复杂性，仅对运营服务型部门进行收取业务系统应用服务33ERP接口服务*263元/(个*接口等级.月）按照接口的复杂性，仅对运营服务型部门进行收取34企业员工门户应用服务（Portal&DCone）*8元/月.用户按网络用户帐号数按NOTES用户数36协作空间服务*目前为测试和试用阶段，暂不计费目前为测试和试用阶段，暂不计费35协同应用服务（需具备NOTES账户）*48元/月.用户按员工用户数37人力资源应用服务*10元/月.用户基本费用：2000元/月.公司内部每交易方使用费用：200元/月.公司内部每交易方.报文类型业务系统应用服务39合作伙伴系统对接服务（B2B)*公司内部每交易方，对应于一个使用用户，可独立查看业务执行情况；按员工用户数38BI应用服务*40元/月.利润中心按利润中心数37人力资源应用服务*10元/月.用户1000元/人.天（开发）3000元/人.天（ERP&BI)业务系统应用服务39合作伙伴系统对接服务（B2B)*公司内部每交易方，对应于一个使用用户，可独立查看业务执行情况；按座席数license41非公共的专用系统的运维服务*按实施开发成本的20%分摊按服务合同或需求确认内容执行40集团CALL-CENTER服务*800元/月.座席按需求单独核定43业务流程梳理与优化服务*内部顾问不计费，外部顾问按成本承担解决方案设计开发&定制服务42新需求的解决方案设计、实施或已有系统的变更*支持级别：总经理-5000元/次（半天）其他：3000元/次（半天）43业务流程梳理与优化服务*内部顾问不计费，外部顾问按成本承担解决方案设计开发&定制服务44基础网络建设及改造（非标准）*按工程单独核算按需求单独核算专业培训服务45专业培训服务（对内）*不计费标准计划内的免费，个性化的收费IT资源使用服务46售前支持&业务咨询服务*47对业务部门解决方案的支持服务*按支持合作的解决方案内容核定按服务内容核定IT资源使用服务47对业务部门解决方案的支持服务参见附表：基础资源服务*按支持合作的解决方案内容核定按服务内容核定48基础资源服务*按照需求类型分别计算服务类别服务项目编号服务细分计费单位服务目录价格说明数据中心空间资源数据中心空间资源服务Jan-471U数据中心空间1U100元/U.月原则不再提供新增服务Feb-47GHzCPU计算能力1GHZ50元/月CPU计算能力，按Hz计数Mar-47GByte内存空间1G15元/月Memory内存空间Apr-47GByte存储空间（高性能磁盘）1G1元/月满足普通服务器数据存储需求，虚拟机系统缺省配置30G空间。May-47GByte存储空间（低端普通磁盘）1G0.5元/月满足大容量数据存储需求。IO性能较低，不建议生产数据使用备份服务Jun-47数据备份-高级1G30元/月高性能、高安全阵列网盘，适用于重要生产系统数据备份（自动备份频度1天，保留30天数据）IT资源使用服务参见附表：基础资源服务附表：基础资源服务计算资源计算资源存储资源（与计算资源配套）48基础资源服务*存储资源按照需求类型分别计算Jul-47低端网盘文件共享服务1G0.5元/月普通网盘数据备份,最小申请100G，IO性能较差，不适合频繁共享访问。适用于员工或部门办公重要数据备份（用户自行备份更新）Aug-47网盘文件共享服务1G15元/月提供团队文件共享空间，最小申请1G（含备份服务；团队自助权限管理）Sep-47企业内网固定IP资源服务1个50元/月含内部域名解析，仅对经审批报备后的系统。Oct-47公司网络接入资源服务-试验网1试验2000元/月Nov-47互联网直接访问服务1个260元/月4M带宽共享方式，受限申请，含流量Dec-47互联网IP地址1个300元/月资源有限，受限申请47-13互联网接入资源服务-（业务）带宽1500元/月.M需要和互联网IP地址共同申请47-14WindowsServer系统-企业版1套400元/每月2003或200847-15WindowsServer系统-标准版1套220元/每月2003或2008存储资源文件共享服务网络接入资源企业内部系统接入互联网接入系统软件资源操作系统47-16LINUX操作系统-企业版1套180元/每月SUSE11或Redhat547-17Oracle-生产用库1套2400元/月47-18Oracle-测试用库1套400元/月47-19Sqlserver-生产用库1套1500元/月47-20Sqlserver-测试用库1套400元/月维护服务系统维护服务47-21系统维护服务-操作系统级1Server167元/月系统软件资源操作系统数据库软件【服务描述】:为企业内部用户提供本地网络接入和传输服务。【使用条件】:员工办公用PC机正常并符合公司相关规定。【注意事项】:用户应遵循公司要求的IT规范十二条【服务获取】:按照公司规定配置办公用机即可。【服务描述】:在公司办公区外（出差在酒店、宾馆、在家、在客户处）使用令牌卡，远程接入公司网络，登录应用系统，处理业务。【使用条件】:有令牌卡和远程接入帐号。【注意事项】:VPN客户端配置正确。在某些场所（宾馆、饭店）等有可能无法使用VPN。令牌卡连续2个月不使用公司将收回令牌卡。【服务获取】:1、ITSS系统中申请并领取令牌卡。2、在PC终端上配置好vpn客户端。有两种vpn客户端配置方式，分为：普通vpn拨号方式和加密vpn拨号方式。具体配置方法和软件可以从内网IT服务与支持获得。3、首先连接到internet，再使用vpn拨号连接公司网【服务描述】:为企业内部用户提供internet访问服务。【使用条件】:用户必须申请帐号，配置客户端代理脚本。【注意事项】:IE代理脚本配置必须正确。【服务获取】:配置代理脚本：打开浏览器（浏览器应为IE6.0以上），菜单中选择“工具”—Internet选项—连接—局域网设置（最下方）服务说明汇总选中：使用自动配置脚本（注：不要选自动检测）在地址中输入：使用IE浏览器访问外网。【服务描述】:为因业务及合作关系来公司的外部人员，提供其在神州数码公司办公环境访问互联网资源的网络接入服务。【使用条件】:外部员工在公司办公环境使用网络，必须有公司正式员工（有ITcode）带使用外部人员自带电脑。【注意事项】:访客上网登记系统上，输入的是本公司员工的ITcode和ITpassword。本项服务仅作服务开通登记，不计IT费用。在登记表单时，各项信息必须如实填写。本服务使用时间为工作日9：00-18：00，非工作时间不可使用。目前仅开通有线服务，无线服务未来考虑开通。【服务获取】:将访客电脑接入公司网络，确认其获取到“10.1.170.*”ip地址。访客电脑中ie浏览器必须取消其他网络代理设置。在访客电脑中使用使用ie浏览器访问输入正确信息后即可完成服务开通。【服务描述】:IT安全检测、防护、诊断排查、加固以及网络准入控制等服务。集团IT安全体系包括网络安全、防病毒、防火墙、垃圾邮件/病毒邮件防护、远程接入双因素认证、每月的客户端/服务器IT安全评估及加固、入侵防护、防拒绝服务攻击、补丁升级与分发、网络隔离、权限管理、IT安全培训、IT安全策略及管理流程等。【使用条件】:网络安全：加入Digitalchina域；防病毒：安装Symant