水质化验制度供水水质不仅关系到广大居民的身体健康,也影响部分产品的质量和适应对外开放的需要,因此供水行业一向把提高供水水质作为自己生存和发展的首要目标;中心化验室是负责供水水质监控、检测的专职机构,如何充分发挥它的专业职能,对保障企业供水质量具有不可替代的重要作用,为了使化验室具有良好的工作秩序和及时提供准确、可靠的测定数据,特制定本《水质化验管理制度》;一、中心化验室根据总公司下达的年度生产计划,按照国家《生活饮用水卫生标准》的要求,具体组织监(检)测任务的实施;二、按规定的水样种类、采样点数、检测频率和测定项目,及时进行采样与检测;三、采样前,首先根据测定项目要求,先择合适的采样容器,并进行充分地清洗或灭菌处理,确保容器清洁无玷污;四、按规定的采样方法和要求采样,并在限定的时间内测定,不能及时测定的、取样后随即加入保存剂或冷藏保存,以保障样品组分相对稳定;五、对采样的各类水样,严格按《生活饮用水卫生规范》(2001)或经过严格考核、验证、确系准确,可靠的其它分析方法)进行检测;六、检测过程中,专心致志,严格遵守操作规程,并且认真填写原始记录,做到项目齐全,字迹清楚,数据准确;七、测试工作完成后,由检测人员反复检查各项原始结果,然后将原始记录交给质检人员复核,复核无误者,填写检测报告,最后送主任审批、签报;八、为保证水质分析质量,实施全面质量控制,均事先经过质量预评价(方法实测不限、准确度、精密度等质量指标符合规范要求),且在日常水质检测中,采取“平行测定”、“加标回收”等监控手段,以提高检测结果的可靠程度;九、为检查质量控制效果,保障检测工作始终保持良好水平,绘制各待测项目“质量控制图”,并在日常检测,随机带入“控制样品”(管理样)作平行测定,以了解和证实方法受控状态;十、为进一步考核方法及检测结果的正确性,样品检测起初及检测工作每进行一定阶段后,都插入一定数量的国家级水质标样,予以对照检查;十一、对日常各类水样检测结果(特别是有代表性的管网末稍水)及时进行统计,分析和评价,发现异常情况随时与水厂联系,共同研究处理所存在的问题,保障供水水质和制水工艺经常处于良好状态;十二、每月月底之前,将本月完成的检测工作量及全月供水质量情况进行统计和填报,并按照有关规定将统计报表送主管领导及上级有关单位;十三、及时处理用户质量申诉,对用户申诉事由进行详细登记、入档,并及时组织调查,分析或复验,然后将查明的原因及处理结果及时反馈给用户。