bpr中的知识管理问题研究

CompiereERP中文环境的操作流程（培训资料）[培训目标]通过学习，应熟悉中小企业ERP应用的基本操作流程，了解企业如何利用ERP系统对内部人财物资源以及顾客（代理商）、供应商（制造商）之间的供应链协作机制进行有效管理，使中小企业的企业资源计划得以实现，降低管理成本，提高管理的科学性、效益的可预见性和经营风险的可控性，稳定正常经营方法的目的。一、范例企业的业务分析作为范例企业，构建服装销售「BaohsInc」（模拟企业）的核心系统。Tenant（客户实体）相关信息客户实体：姓名08XXIncBaohsInc所辖部门：HQ总部总部总部仓库保管场所0、0、0Store商店呼伦分店呼伦分店仓库保管场所1、2、3兴安分店兴安分店仓库保管场所2、3、4二、新建客户实体环境的构建***在机房硬盘保护方式下，实训数据的导入使用与导出保护***1、Compiere基本程序和数据已经保存，长期有效（机房硬盘格式化和重新安装系统除外）。2、每次重新启动计算机，将清除所有未保护的数据。因此CompiereERP业务中产生的所有数据必须经过下列步骤操作进行保护和使用。（1）导出：每次的实训课程将产生新的业务数据，下课之前必须通过运行Compiere2\utils\RUN_DBExport.bat将数据导出为Compiere2\data\ExpDat.jar并将此压缩文件拷贝到自己的U盘上保护起来。（2）还原：每次的实训课程一开始，在打开Compiere之前，必须将ExpDat.jar文件从个人的U盘拷贝到Compiere2\data路径下，并将其解压到上述路径下，覆盖原有的ExpDat.dmpExpDat.log两个文件。（3）导入：运行Compiere2\utils路径下的RUN_DBRestore.bat批处理文件，导入数据给CompiereERP系统，业务数据才能继续使用。2.1货币、语种、计算科目体系的设置新建客户实体环境构建时，需要对客户实体的基础货币、默认语种和计算科目体系预先进行定义。OK：√是，我同意并且接受应用类型JBoss应用服务器主机Baohs服务器名/自己的计算机名应用服务器端口1099ConnectionLAN数据库类型oracle数据库主机Baohs服务器名/自己的计算机名数据库端口1521数据库名xe用户号compiere口令compiere测试数据库X√OK服务器：默认用户号：SuperUser口令：System语言：EnglishOK角色：SystemAdministrator实体：System部门：*仓库：空日期：当前日期打印机：本机设置的默认打印机OK主菜单如下：（SystemAdministrator看到的主菜单界面）第一步：「（SystemAdministrator角色）系统管理→客户实体→客户实体初期设定」执行。SystemAdminTenantRulesInitialTenantSetupTenant：テナント、客户实体，即使用该ERP系统的企业。（与C/S模式中的Client区别）第二步：新建客户实体信息初始化。客户实体：Tenant：姓名IncBaohsIncOrganization：姓名IncBaohsIncUser/ContactTenant：姓名IncAdminBaohsIncAdminUser/ContactOrganization：姓名IncUserBaohsIncUserCurrency：选结算货币USDollarCountry：所在国家ChinaCity：所在城市HuhhotRegion：所在州/都道府县空白Optional：√BusinessPartner√Product单击“LoadAccountingValuesFormat：Accounting__.csv”按钮第三步：点击「会计科目格式载入Format:Accounting_.csv」,选择「AccountingUS.csv」。按键内可表示会计科目格式文档名。选择本国会计科目：（目前尚未完成中国会计科目，选AccountingUS.csv），并打开。返回客户实体初始化界面。第四步：单击OK。客户实体初始化结果如下：单击OK确认，系统将返回主菜单。第五步：「语种维护」实行后、缺少的语种可行自动翻译。工具栏：常用工具撤销、帮助、新建记录、删除当前记录、保存当前记录、刷新、、、、显示方式切换（EditList）、、、、第一条记录、上一条记录、下一条记录、最后一条记录、、、、退出当前窗口。显示方式：Edit编辑界面List列表界面可选中所用语种，进行编辑。可点击「语种维护」，选择「缺少语种翻译的追加」后既执行。第六步：再次登录「BaohsIncAdmin角色」。第七步：修正「客户实体」信息「系统管理」→「客户实体」→「客户实体」开始执行。「语种」内选择「当前客户实体所需语种」并保存，再度登录修改。English（USA）第八步：会计科目元素导入选择菜单「系统管理」→「数据」→「数据导入」→「文档导入」、导入的文档「AccountingUS.csv」做选择。「导入格式」内选择「Accounting-Accounts」、后导入数据文档。点击「OK」、即可导入数据成功。***依次打开,菜单「系统管理」→「数据」→「数据导入」→「会计科目导入」、可确认导入的数据。点击OK界面下的「会计科目导入」做选择后即可实施导入。点击OK[Element元素]：选当前客户实体的会计科目，点击OK。导入结束。打开菜单「经营分析」（SystemAdministrator角色）→「财务设置」→「会计科目元素」界面，可确认如下的界面。（菜单的部分是否分层表示）。看到类似于如下界面：说明导入成功了。2.2部门及仓库关系设定2.2.1部门类型定义「系统管理」→「部门」→「部门类型」进行新建部门类型的登录。【部门类型】「名称」：“HQ”【部门类型】「说明」：“总店”【部门类型】「有效」：“选择”【部门类型】「颜色」：“兰”保存。----------------------------------------------------------------------新建【部门类型】「名称」：“Store”【部门类型】「说明」：“分店”【部门类型】「有效」：“选择”【部门类型】「颜色」：“黑”保存。2.2.2修正总店部门信息「系统管理」→「部门」→「部门」修正部门界面打开。选择「BaohsInc」修正下一个页签「部门信息」（OrganizationInfo）。【部门信息】「地址」：“No.47，HailarDistrict，Huhhot，China，010051”【部门信息】「部门类型」：“HQ”【部门信息】「仓库」：“标准”【部门信息】「负责人」：“BaohsIncAdmin”编辑地址（Address）：编辑部门类型、仓库、负责人（Supervisor），并保存。2.2.3新建商店（Store）返回部门页签，完成「BaohsInc」的呼伦路分店、兴安路分店的部门及部门信息登录。①呼伦路分店【部门】「搜索键」：“HulunRdStore”【部门】「名称」：“HulunRdStore”保存。【部门信息】「地址」：“No.22，HulunRd，Huhhot，China，010055”【部门信息】「部门类型」：“Store”【部门信息】「仓库」：空栏【部门信息】「负责人」：空栏(界面B01-2-16)保存。②兴安路分店【部门】「搜索键」：“XinganRdStore”【部门】「名称」：“XinganRdStore”【部门信息】「地址」：“No.66，XinganRd，Huhhot，China，010060”【部门信息】「部门类型」：“Store”【部门信息】「仓库」：空栏【部门信息】「负责人」：空栏图：略---自己完成。菜单「系统管理」→「通用规则管理」→「安全」→「角色权限更新」（RoleAccessUpdate）做选择，执行更新程序。程序执行时，客户实体选择“BaohsInc”，角色选择“BaohsIncAdmin”，按OK键。2.2.4仓库修正及登录①「标准仓库」修正成「总店仓库」「材料管理」→「材料管理规则」→「仓库和保管位置」打开仓库界面。【仓库】「部门」：“BaohsInc”【仓库】「搜索键」：“HQWarehouse”【仓库】「名称」：“HQWarehouse”【仓库】「地址」：“No.47，HailarDistrict，Huhhot，China，010051”保存。保管位置：(Locator)【保管位置】「搜索键」：“HQWarehouse”【保管位置】「优先度选择」：“50”【保管位置】「默认值」：“Yes”【保管位置】「通道（X）」：“0”【保管位置】「货架（Y）」：“0”【保管位置】「层号（Z）」：“0”保存。②委外服务仓库（和林格尔仓库）的追加【仓库】「部门」：“BaohsInc”【仓库】「搜索键」：“HoringerWarehouse”（和林格尔仓库）【仓库】「名称」：“HoringerWarehouse”【仓库】「地址」：“No.11，HoringerTown，Huhhot，China，010244”【保管场所】「搜索键」：“HoringerWarehouse”【保管场所】「优先度选择」：“50”【保管场所】「通道（X）」：“0”【保管场所】「仓库（Y）」：“0”【保管场所】「分级（Z）」：“0”图：略③呼伦路分店仓库的追加【仓库】「部门」：“HulunRdStore”【仓库】「搜索键」：“HulunRdStoreWarehouse”【仓库】「名称」：“HulunRdStoreWarehouse”【仓库】「地址」：“No.22,HulunRd,Huhhot,China,010055”【保管场所】「搜索键」：“HulunRdStoreWarehouse”【保管场所】「优先度选择」：“50”【保管场所】「默认值」：“Yes”【保管场所】「通道（X）」：“1”【保管场所】「仓库（Y）」：“2”【保管场所】「分级（Z）」：“3”图：略③兴安路分店仓库的追加【仓库】「部门」：“Xing’anRdStoreWarehouse”【仓库】「搜索键」：“Xing’anRdStoreWarehouse”【仓库】「名称」：“Xing’anRdStoreWarehouse”【仓库】「地址」：“No.66,Xing’anRd,Huhhot,China,010060”【保管场所】「搜索键」：“Xing’anRdStoreWarehouse”【保管场所】「优先度选择」：“50”【保管场所】「默认值」：“Yes”【保管场所】「通道（X）」：“2”【保管场所】「仓库（Y）」：“3”【保管场所】「分级（Z）」：“4”2.2.5部门默认值仓库设定再登录，「系统管理」→「部门」→「部门」打开部门界面。打开「部门信息」页签后设定各分店的默认值仓库。(类似于界面B01-2-19)呼伦路分店－＞呼伦路分店仓库界面B01-2-19仓库信息兴安路分店－＞兴安路分店仓库2.3角色及客户实体权限的设定再次登录。这次登录本公司时的部门选择「*」标记，即不指定任何部门进行登录。2.3.1角色设定BaohsInc公司所需的角色，除已保存的「BaohsIncAdmin」、「BaohsIncUser」以外，还需要进行以下4种角色的追加设定。总公司管理者：BaohsIncManager总部经理：HQManager呼伦路分店经理：HulunStoreManager兴安路分店经理：XinganStoreManager菜单「系统管理」→「通用设定管理」→「安全」→「角色」做选择，设定角色。界面B01-2-20角色如下表。对总公司管理者、总部经理、呼伦路分店经理、兴安路分店经理角色进行登录。項目全公司管理者总部经理呼伦路分店经理兴安路分店经理部门*BaohsInc公司呼伦路分店兴安路分店名称全公司管理者总部经理呼伦路分店经理兴安路分店经理说明全公司