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调度台开号入网流程及操作调度台开号入网工作包括了从组织块、通话组到无线用户的分层操作，其中无线用户是归属于组织块的实体，通过划分定义不同的组，令到无线用户可以进行组内通信，如下图所示。所以开户需先建立用户的归属单位（组织块），再在该单位下进行用户开号，最后对该单位的通话组进行创建开通。至于用户能使用哪个通话组进行通信属于终端写频工作。以下依次对组织块、无线用户及通话组的开号操作进行描述(只针对于政务网用户)。一、组织块的建立流程流程图：(一)操作步骤及参数设置1、如流程图，在主菜单中，点击“管理”，并选择其中的“组织”，进入到组织管理界面。2、点击“新建”按钮，在以下对应选项中设置参数，最后确定即完成组织块的创建。标识:填写已定义的组织块标识符、助记名，“归属交换机”中选择“TYDL”。通信:默认参数。数据服务:不开通数据业务，默认设置。操作范围:用户类别选项，有“默认”和“锁定”两个操作项，各有16个用户类别。勾选默认项会承接给无线用户，锁定项可以令到无线用户对应类别不可选。政务网用户的用户类别为6-8，一般勾选上7、8即可。可见性:默认参数。二、无线用户开户流程流程图:(一)操作步骤及参数设置：1、如流程图，在主菜单中，点击“管理”，并选择其中的“无线用户”，弹出操作窗口，选择“组织块”，进入归属组织块的无线用户管理界面。2、新建一个无线用户，在对应的选项设置完参数，便完成一个无线用户的开号。标识:只需填写ISSI号及助记名，其余默认。通信权限:首先勾选“显示所有要添加的项”，可以开始设置以下选项参数：。（1）个呼。所有组织块都不选。（2）PABX呼叫。不选该业务。（3）PSTN呼叫。不选该业务。（4）请求和状态信息。开通该业务。（5）短数据业务SDS消息。开通该业务。入局：默认参数。出局：政务网用户优先级为8级，选中服务优先级与一般优先级的对应级别，其余默认。数据服务:不提供该业务，默认参数。安全性:根据需要选择“鉴权加密”功能。操作范围:承接归属组织块默认勾选的用户类别，此项可根据需要进行已锁定用户类别外的修改。3、如需建立多个用户，且用户参数一致，可以通过上述建立的用户作为一个模板，右击要作为模板的用户，选择“复制为新报告”，更改相应的用户号及助记名。三、组开户流程流程图:(一)操作步骤及参数设置：1、如流程图，在主菜单中，点击“管理”，并选择其中的“通话组”，弹出操作窗口，选择“组织块”，进入归属组织块的通话组管理界面。2、新建一个通话组，在对应的选项设置完参数，便完成一个通话组的创建。标识:填写组号、助记名，选择归属交换机为“TYDL”。区域:勾选上“整个网络”，对“区域类型”选择为“移动区域”，“范围”选项选择为“核心”。通信:选择组优先级为12级；并去掉“下载通话组到终端”单选项；如创建背景组，需要选中“背景”参数。信令:设定通话时间为3分钟，通话权利时间为1分钟；勾选“激活迟滞进入”，将“无线电波传播路径”设为3秒。进入权限:勾选无线用户所在的归属组织块。3、如需建立多个通话组，且通话组参数一致，可以通过上述建立的通话组作为一个模板，右击要作为模板的通话组，选择“复制为新报告”，更改相应的通话组号及助记名。四、存在问题分析一、线路挂断（一）问题描述电信的网络管理监控平台监控不到政务调度台，出现挂断情况。（二）问题分析1、网络中心发生电力终断。2、调度台服务器是否有关机操作。3、E1数据链路是否接口良好。（三）处理办法1、请网络中心人员对断电时间、恢复时间进行记录，并报送我处，及时做好应急措施。2、重启主机，日常操作需小心，对调度台系统需做好维护工作。3、让电信为数据链路制定周期质检机制，以降低故障率。二、终端出现业务限制信息（一）问题描述终端用户组呼时候出现业务限制的警告信息。（二）问题分析1、交换机中的接入权限是否有对专网用户开通。2、调度台中基站类型是否选了锁定，但无选中默认类型。3、无线用户是否选对基站类型。（三）处理办法1、请欧宇航厂商针对此情况进行排查，对入网用户进行权限开放。并请电信工作人员协助监控专网运行状况。2、使用锁定选项需注意，确保参数准确承接。加强调度台操作管理。3、确认无线用户类别，准确选择基站类型。三、单一脱网现象（一）问题描述终端用户使用时接入不了网络，（二）问题分析1、由于鉴权数据验证失败，导致终端用户接入网络失败。2、网络信号不稳定，导致终端用户出现不定掉网现象。（三）处理办法1、联系终端厂商、系统厂商共同排查原因，制定解决方案及措施，并对案例进行备案。2、请系统厂商到网络信号不稳定地区进行勘查，并制定解决方案及措施。