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测绘成果质量管理制度为认真贯彻“质量第一、用户至上”的质量方针，严格执行国家和广东省的测绘技术规范，根据《中华人民共和国测绘法》及《广东省测绘技术质量保证体系考核办法（试行）》相关规定，制定本制度。一质量管理岗位职责制度1．总经理岗位职责1．1负责公司质量管理的全面工作建立健全质量保障体系，保证质量保障体系所需的人、财、物的投入。1．2对全体职工进行经常性的质量意识和职业首先教育，营造良好的质量环境。1．3经常深入生产第一线检查了解质量情况，贯彻有关质量管理的规章制度负责处理生产过程中的质量问题。1．4保证产品质量全部合格，签署《产品最终检查报告》和《测绘成果成图技术质量结论书》对本单位产品质量负责。1．5负责本单位质量岗位责任制的实施和兑现。1．6对本单位的重大质量事故负责。2．总工程师岗位职责2．1负责本公司测绘技术质量管理工作，分管质监部，处理重大技术问题。2．2审定技术设计书并对设计质量负责。组织技术设计人员的业务培训不断提高设计水平和设计质量。2．3深入生产第一线，督促作业人员检查从中央到地方严格执行质量管理制度技术标准和技术设计书及时发现和处理生产作业中带有普遍性的质量问题。2．4负责审定技术总结和质量检查报告。2．5组织处理产品质量检查和验收中发现的问题。2．6在《测绘成果成图技术质量结论书》和《产品最终检查报告》上签署意见。2．7采取有效措施提高本单位测绘科技水平和产品技术含量。3．质检部职责3．1制订公司的产品质量计划和技术质量管理实施细则。3．2负责各项目技术设计书的审核。3．3负责公司测绘产品质量的最终检查，编写质量检查报告，审核技术总结，签署《测绘成果成图技术质量结论书》。3．4指派质检人员深入生产第一线，掌握生产过程中的质量状况，帮助解决生产过程中的质量问题。3．5组织本单位岗位技术培训技术练兵和质量评比活动。3．6组织群众性的质量管理活动。3．7全方位收集产品质量信息，及时向有关领导反映质量问题，提出改进措施并监督执行。4．质量检验人员岗位职责4．1深入作业现场，督促和帮助生产技术人员保证作业质量，并从技术方法上进行指导和培训切实做好技术服务工作。4．2不吃请、不徇私情、不打击报复，忠于职守，实事求是，秉公检查，对测绘产品作客观、公正地质量评定，并对检查的产品质量负责。4．3严格执行技术标准、技术设计书和质量评定标准，保证产品质量准确可靠。负责产品质量的最终检查。收集产品质量信息，及时向总工程师反映质量问题。4．4及时发现产品质量中的问题，提出处理意见。有权越级反映质量问题，有权对过程检查和最终检查予以质量否决。4．5认真学习和理解规范、图式、技术设计书，对作业人员的技术咨询进行细致、耐心的答复并做到检查人员之间对同一技术问题的处理方法口径一致，最大限度地为一线生产技术人员服务。4．6高度重视复查工作，采取得力措施督促企业人员对检查意见进行100%的修改和落实。4．7加强学习，提高理论水平和检查水平，以适应测绘生产技术发慌的需要。4．8负责技术设计书的审核。4．9编写检查报告，审核技术总结。4．10在《测绘成果成图技术质量结论书》和《产品最终检查报告》上签署意见。4．11完成领导交办的其他技术质量工作。二技术设计书审批制度1．技术设计书由项目技术负责人编写。2．项目技术负责人应到现场踏勘，了解测区地形情况并收集测区测绘成果资料。3．项目技术负责人应按合同技术要求，有关标准及规范堆积编写。4．技术设计书由质检部审核。5．技术设计书由公司总工程师审批。6．顾客有要求时，还须经顾客最后审批后才能实施。7．在测绘生产过程中，技术设计书如需变更，一般问题由项目技术负责决定，并上报工程技术部备案，重要问题由公司决定。三测绘生产过程、环节质量监督管理制度1．认真贯彻“质量第一、用户至上”的质量方针，树立良好的公司企业形象，提高公司质量管理工作水平，加大测绘生产过程、环节质量监督管理工作力度和强化质量意识。2．质量监督检查是质量管理工作的形式之一，也是确保公司技术成果产品质量合格用满意的需要。为完善质量监督检查工作与制度，必须明确质量监督检查办法。质量检查分为二级：作业组自检与互检及项目部自检、公司检查。检查内容以保证满足国家现行有关技术规范、规程和技术合同要求为准。3．公司质量检查组由公司质量检查考核领导小组成员组成。人数视具体工程项目而定。4．公司质量检查内容：4．1检查工作量为100%。4．2检查工作重点是：①工程资料在技术上、数量上是否满足技术合同及有关技术规程要求；②拟提交的技术成果报告（或说明书）及有关图表是否完整、正确、按规定编写；③对其中一些重要成果进行检查和验算；④对有代表性的成果图件进行全面审核；⑤对工程项目质量作出评价，对发现的质量问题提出整改意见。⑥项目组的自检记录列为公司的检查内容。4．3检查工作结束要提出《质量监督检查结果报告》，报告应由两部分组成：质量检查结果和存在问题及整改意见，报告须由质量检查组组长和副组长签名，并附检查组成员名单。具体格式为：质量检查结果报告一、质量检查内容及结果：二、存在问题及整改意见：质量检查组长（签名）：质量检查副组长（签名）：年月日质量检查结果报告序号检查组职务姓名职称签名1组长2副组长3成员·····5．质量检查工作的实施要求：5．1各项监督检查工作均应贯穿项目作业的始终，进一步加强工程施工过程中的质量监督检查，确保工程项目各环节内容满足有关技术要求。5．2公司质量检查工作开始之前，应组织质量检查组成员学习项目技术设计，了解项目进展情况。由组长或指定专人拟定检查提纲。5．3公司质量检查受公司质量检查考核领导小组领导，对项目的成果质量负全面检查责任。5．4工程项目质量检查要严格按检查内容执行，工程自检要有详细的检查记录。检查组成员要认真负责，精益求精，共同为提高技术成果质量而努力。5．5对质量检查组提出的整改意见，项目部要严格制定整改方案，责任落实明确，在规定期限内完成整改，并将方案及整改结果以书面形式报公司质监部备案。四二级检查一级验收制度测绘产品的检查验收实行二级检查一级验收制度。二级检查即过程检查和最终检查，过程检查由项目部组织承担，最终检查由公司质监部负责实施；一级验收由任务的委托单位组织实施，或由该单位委托具有验收资格的检验机构验收。1．过程检查过程检查包括作业组的自检和作业组之间的互检，贯穿于整个作业过程。1．1过程检查按照《测绘产品检查验收规定》（CH1002-95）的要求进行。1．2检查应将检查意见填写在《过程检查记录表》上，检查意见的处理情况应由处理者填在相应栏内，检查者应对处理情况复查。1．3地形图测绘中还应进行数据正确性检查、图面检查和接边检查、野外巡查、野外设站检查，填写《外业检测点误差统计表》。2．最终检查2．1最终检查由公司质监部负责组织实施，检查情况填写在《最终检查记录表》上，终检结束后由审核人编写最终检查报告，并随其他资料上交。2．2工程经终检后，由总工程师按《测绘产品质量评定标准》（CH1003-95）主持评定工程质量。2．3最终检查、质量评定过程中存在质量问题的意见分歧时，由总工程师裁定。3．验收最终检查、质量评定完成后，应及时通知任务委托单位，由任务委托单位或受其委托的具有验收资格的检验机构验收。各级检查、验收工作必须独立进行，不得省略或代替。五测绘仪器设备管理制度切实管好用好各类测绘仪器设备，充分发挥每一台仪器设备的作用，是保证测绘产品的质量水平的重要因素。1．仪器的保管与使用1．1公司设专门的仪器仓库由工程技术部管理并设兼职设备管理员一名，负责本公司仪器设备的归档、登帐、发放、入库、检查、保养、送检等各项工作。1．2每台仪器设备均应有自己的使用记录卡，记录卡由设备管理员负责填写并保存。1．3仪器领用者（项目负责人或项目部兼职设备管理员）根据工作需要，以书面形式提出需用仪器（设备）的类型和数量。报分管领导审批后，由设备管理员与使用者一起清点、登记发放出库。1．4仪器出库时，领用者应对每一台仪器进行开箱检查，确认仪器状态正常、箱内附件齐全，检查无误后，在仪器领用登记簿上签字设备管理员填写“仪器使用登记卡”。1．5工程施工期间，仪器操作员负责所用仪器的安全保护。作业过程中，仪器（包括主、付站）周围在任何情况下都必须有人看护。如雨天作业，则必须采取防雨措施避免仪器淋雨。需要迁站时，仪器应装箱上锁。1．6工程完工后，仪器领用者应将所有的仪器设备进行清查。如有丢失或（损坏），应由直接责任人填写仪器丢失（损坏）登记表。设备管理员与仪器领用者共同对照领用记录簿进行查对，并逐台仪器开箱检查。发现问题由领用者负责解释并处理检查确认后，归还人在“仪器使用登记卡”的“归还人”栏内签字经保洁处理后，仪器方可入库。1．7仪器入库后，由设备管理员对“仪器丢失（损坏）登记表”进行审查，按有关规定确定赔偿金额，报分管领导审批。2．仪器维修与检定2．1仪器设备出现故障需要维修时，设备管理员负责组织安排，报分管领导审批后送仪器维修站或厂家进行维修。在外地施工的仪器需要维修时，经分管领导批准可在当地就近维修。2．2设备管理员负责制定仪器检定计划，保管仪器检定证书。凡需强制周检的仪嚣应提前3个月报分管领导，以保证每台仪器的检定周期连续有效。3．仪器丢损赔偿3．1仪器出现丢失或损坏时，根据直接经济损失的大小由有关责任人负责赔偿。丢失仪器（包括附件等）按折旧后的余额分段累加计算赔偿金额，具体标准见下表。3．2仪器发生损坏时，由设备管理员负责组织维修，由有关责任人按直接经济损失的大小分段累加计算赔偿金额。具体标准见表。3．3凡发生仪器丢失或损坏事故，直接责任人均应写出详细的事情经过。根据情节轻重，除按规定进行经济赔偿外，必要时还应进行行政处分。丢失（损坏）仪器的经济赔偿标准折旧后余额或直接经济损失500元及以下501-1000元1001-5000元5000元以上赔偿比例60%50%40%20%六测绘生产质量奖惩制度1．定期开展优秀质量标兵、优秀质量检查员评选活动，当选者由公司颁发荣誉证书并给予物质奖励。对在质量管理和提高产品质量上做出显著成绩的项目部和个人给予荣誉奖和物质奖励，对防止重大质量事故有突出贡献的部门和个人，给予重奖。以上获奖者的业绩应作为晋级、晋职的依据。2．由于技术设计失误，擅自放宽技术标准等造成质量事故的，要追究项目技术负责人、工程技术部以及总工程师的经济责任。3．因生产作业中的失误、声音作业等千万重大质量事故的，要追究作业组长和项目质量负责人的责任对其他作业人员，应视其情节，承担一定的经济责任。4．作业人员伪造成果及检查人员徇私舞弊的，由公司给予行政处分和经济处罚，触犯刑律的，应转交司法机关处理。5．不管任何人，在产品质量上弄虚作假，以劣充优，以及打击报复揭发人和质量检查人员的，都要追究其责任，严肃处理。6．公司规定各项目部上交的成果成图必须是100%的合格产品，且全年测绘产品的优良级品率必须达到70%以上。公司决定以测绘工程承包额的30%作为测绘产品的质量保证金，采取奖优罚劣的办法，对不同质量等级的测绘产品实施不同的工天价款，具体措施如下：6．1合格产品，质量保证金按工程承包额的20%下发。6．2良级产品，质量保证金按工程承包额的35%下发。6．3优级产品，质量保证金按工程承包额的45%下发。6．4经过公司质检部检查不合乎规范、图式和技术设计书等的规定，被退回项目部重新检查处理后，经质检部再一次检查勉强合格的成果成图，质量保证金全部由公司扣留，若第二次检查仍达不到合格按返工处理。返工图幅的费用由项目部部自己承担，并加罚返工工作量的20%的工程价款。6．5若最终检查提出意见，经质检部复查未修改，按工天价款的20%处罚。6．6当用户或用户委托的有资格的单位验收未一次性通过，属生产质量低劣的，扣除项目部该工程承包额的10%，并由该项目部负责在规定时间内返工和承担相应费用。6．7因设计原因或质检人员质检不严而引发的质量事故，扣除设计责任人、设计审批者或相关责任的各级质检人员的当月工资的40%。属重大事故的解聘技术职务或调离岗位；因设