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评分项目考核内容自评考核规则日常规范总分值30分分数统计绩效工资50%乘以所得分数百分比考核人签字被考核人签字礼仪规范10分工装整洁度10分卫生整洁10分工作区域杂乱无章1-3工作区域有少量杂物垃圾4-6时常保持工作区域整洁干净，工作区内无多余杂物7-10被动式迎接，客户主动提问后给予回答4-6眼里无客户1-3工装整洁、干净，经常换洗，穿着得体，职业化7-10有少量污渍，不经常换洗4-6大量污渍，穿着随意1-3用心对待每一位客户，能够做到让客户感动7-10热情周到，做到让客户满意4-6没能让客户达到满意1-3能够主动迎接，面带笑容主动问好引导客户并询问客户需求7-10在指定的工作时间内完成分配任务，做到不加班补工，不拖延团队时间7-10偶尔出现由于工作完成情况不理想而加班的情况4-6长期无法在计划时间内完成工作任务1-3缺乏自我培养和提高意识，随大流1工作质量总分值40分对公司经营目标明确，能清楚掌握工作要求并保质保量完成7-10经营目标明确，但在工作要求上需要管理层提醒完成4-6目标不明确，不能完成工作要求1-3在规定的时间内按照月初计划完成制定的全部任务7-10能够完成大部分计划任务4-6不能完成每月基本任务1-3执行准确率10分工作完成进度10分工作时间分配10工作细节10分工作尽忠职守，能从工作细节着手，顾全公司利益，对执行工作精益求精4-5能保证自身工作的执行，解决疑难问题2-3对本职工作责任感不够，主动解决问题的能力差1主动了解公司发展方向，树立职责规划和目标，主动提高自身工作能力4-5业余时间向团队领导请教专业知识2-3没有团队合作的习惯，单打独斗，工作缺乏默契1-3工作热情高，能尽心尽责的履行本职工作，对工作一丝不苟7-10有一定的主动工作能力，但还需上级监督4-6工作消极被动，缺乏热情，需要上级不断督促方可完成工作1-3与同事之间有很好的合作，能得到同事的认可，积极互相协助7-10与同事之间合作一般，互动性一般4-6工作态度总分值30工作主动性10分团队配合能力10分责任心5分学习能力5分执行力绩效考核评分表量化内容考核评分项目部门岗位名称姓名考评月份管理考核执行力绩效考核评分表考核评分项目考评月份