火警处理流程与标准

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料火警处理流程与标准编号：FOAM-PP23工作步骤工作标准与要求1、接到火警报告，当值经理马上汇同保安部主任以最快速度抵达现场；对事件上作认真调查和控制现场状况；2、若证实警报是错误的，而烟感探测器不停闪动，马上通知工程部在火警自动报警器上还原警报；细心检查现场环境，找出原因；3、记录警报发生的原因记录在火警/防盗警报记录表上；记录时间、地点、原因、保安员姓名、工程部人员姓名；4、若发现真实的火警，必须马上通知总机进行紧急火警的传呼；报告总机火警发生的地点、时间、原因要求快而准；5、尽可能使用接近大火现场的灭火器扑灭大火；准确、熟练使用灭火器；6、如果火势不受控制，尝试用任何方法尽量控制火势漫延，坚持到全体救火人员到达现场；保持镇定，不要惊慌乱跑；7、高级行政人员到达后，将负责并指挥带领全体酒店员工进行扑灭大火行动；8、若火势很大无法扑灭，必须马上采急措施。高级行政人员决定是否需要通知消防队到达现场灭火。