电梯故障应急处理流程

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料电梯故障应急处理流程1、电梯运行出现故障后，要立即通知工程维修人员到达现场。2、到达现场后，如电梯关人，维修人员应首先将客人放出，具体操作:1)首先到现场安慰客人不要惊慌;2)到电梯机房切断故障电梯的电源;3)进行盘车操作,盘车前首先用开闸扳手打开制动器，将轿箱底盘至距地面不高于50工分的高度并复位制动;4)用钥匙打开轿箱门，将客人救出。3、及时上报工程部和前台经理。4、对故障电梯进行检修、维修，并做好相关记录。5、如故障严重不能解决，及时电话联系电梯外委单位迅速到达现场进行检修;6、故障排除后，确认运行无问题方可投入运行;7、突然断电造成电梯关人时也按以上操作步骤进行;8、重大险情要迅速逐级报告至总经理。9、发生火灾时，工程人员立即赶到大堂首层电梯厅并按动“消防按纽”将电梯进入到消防运行状态。10、电梯井道内发生火灾时，首先从变电室切断电梯电源，用干粉或1211灭火器灭火。11、当楼层跑水造成电梯底坑进水时，工程部当班人员应立即切断电梯电源，防止发生电器短路造成人员触电事故。