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客户管理规划制定流程公司高层营销部事业部与分公司客户信息搜集草拟客户管理规划客户规划草案会同相关部门修改草案审批执行根据企业发展战略的调整和市场状况的变化,调整客户管理规划存档是否同意客户管理规划(包括客户回访计划,研讨会计划)是否本部门客户管理规划建议反馈给事业部分公司制作本部门计划