紫金长河退房流程说明

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资源描述

投资客户→客户交付2万定金签预定单由销售经理户进行谈判,谈判无法完成的。尤其向销售总监汇报,根据反馈意见,是否由销售总监继续谈判或让客户递交退房申请书。客户本人递交书面申请书后,由业务员收回,并填写退房审核意见表。报销售主管。销售主管根据与客户的谈判情况和客户本人递交的申请书,签署审核意见。报销售经理。销售经理根据根据与客户的谈判情况和客户本人递交的申请书,签署审核意见。报销售总监。销售总监根据根据与客户的谈判情况和客户本人填写完申请书。通知客服部、律师、财务部共同协商,根据协商内容意见共同签署审核意见,报总经理审核总经理审核后,结合审核意见。由业务员通知客户关于其本人提出的退房申请书公司对其的审核意见。退房的,执行退款程序。客户根据审核意见,继续履行协议的,继续履行协议。客户不同意的,由公司律师与其进行交涉。

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