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绩效管理体系的建立和修改流程薪酬和绩效委员会设定初步的绩效指标初步绩效指标的有效性测试单个指标的特性测试指标的平衡性测试指标相互关系测试部门平衡分数卡确定绩效指标的权数个人业务指标职务说明和能力素质模型人力资源部根据部门平衡分数卡和职务说明,由绩效管理员和各部门经理共同确定个人业务指标审批确定个人业务指标个人业务指标公司战略关键业务流程审批确定部门绩效考核指标将个人业务指标下达各部门战略管理部内部审计部个人业务指标人力资源部部门平衡分数卡部门绩效管理流程