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1综合部业务流程纲要目录:1、收文2、发文3、请假4、销假5、招聘6、职工培训与开发管理7、入职实习与转正8、离职9、岗位调整与薪资变化10、劳动合同变更、解除、终止手续11、会议室的使用及管理12、组织、记录、归档会议13、日常办公用品及其他报修14、技术职称申报15、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理16、突发事件的处理17、业务招待18、工资发放19、公章刻制20、公章使用221、印章外借、归还22、印章废止、更换23、固定资产购置24、固定资产报损、报废25、借还车辆26、车辆日常管理、维修及保养27、文件档案的归档管理及借阅28、合同管理29、工商年报30、入党流程3综合部业务流程一、收文流程1.收到文件并对文件进行分类，上级来文或同级单位来文综合部收文；外部邮件信函及其他登记并传达。2.上级来文或同级单位来文综合部交由综合部领导阅示，综合部领导审批，分送各承办单位，承办部门领导签字，并回执行文。3.综合部存档并登记在《文件收文登记表》上。4收到文件文件分类上级来文或同级单文外部邮件信函承办单收文执行批示分送各承办单位承办部门领导签字总经理批示综合部登记并存档登记并传达综合部登记并存档回执行文综合部领导阅示5附1.文件收文登记表收文日期收文号数来文机关收文字号文数文件名称附件归入档卷备注登记人：6二、发文流程1.接受发文需求，起草人拟文件，综合部核稿，综合部领导审批。2.总经理审核，领导签发，登记编号打印，分发各执行部门，综合部存档登记在《文件发放登记表》上。7发文起草人拟文件办公室核稿相关领导审核领导签发登记编号打印分发各执行部门同意不同意综合部存档登记搁置公文8附2.文件发放登记表序号发文日期文件名称文件编号发文号附件归入档卷备注登记人：9三、请假流程1.请假人向综合部提出请假申请，并提交《员工请假条》，综合部领导审批。2.综合部考勤登记，并存档备查。3.员工返岗后，向综合部提出销假申请，由综合部办理，计入考勤统计。10请假一天以上是请（休）假申请请假单上级审批延迟或取消请假综合部考勤登记经理审批综合部存档备查返岗销假综合部审核请假期限，休假证明材料考勤统计按公司制度处罚否否是是否11附3.员工请假条乌海湖旅游发展有限责任公司员工请假条员工姓名部门名称岗位名称请假类别事假（）病假（）婚假（）丧假（）其它（）时间自年月日起至年月日止请假事由部门意见负责人：年月日公司审批公司领导：年月日销假时间年月日备注12四、销假1.员工假期结束后，填写《员工销假条》交由直属上级审批，同意后交由综合部领导审批。2.综合部存档备查。13填写销假单直属上级和主管审批综合部领导审批综合部存档备查14附4.员工销假条乌海湖旅游发展有限责任公司员工销假条姓名所在部门请假类别请假起至事件销假时间总经理确认签字销假经办人未按时销假天数处理结果员工到岗时间15五、招聘1.用人部门向综合部提出招聘需求，经理审批通过后，综合部制定招聘计划。2.外部招聘：发布招聘信息，搜集筛选简历，通知候选人考试，参加初试，复试。3.通过初试，复试的人员，办理入职手续，进入实习期，综合部留档备查。16通过通过通过是用人部门提出招聘需求综合部制定实施招聘计划经理审批外部招聘结束发布招聘信息搜集、筛选简历通知候选人考试初试复试结束内部推荐否未通过未通过未通过办理入职手续，进入实习期17六、员工培训与开发管理1.综合部及相关部门制定岗位培训需求分析，制定培训发展计划，及经费预算。2.各部门确定培训对象，建立员工档案，制定和实施员工培训需求的调查，综合部选择培训方法和培训机构。3.进行课程安排，培训结束之后，实施培训评估，综合部撰写评估报告，并存档备查。18制定岗位培训制度相关部门开展培训需求分析制定培训发展计划及计划经费预算确定培训对象选择培训方法和培训机构进行课程安排实施培训评估撰写评估报告，存档备查建立员工档案制定培训需求调查计划实施培训需求调查工作分析、输出培训结果19附5.员工培训登记表培训课题培训时间授课人应参加人员迟到/早退/缺席人员序号姓名部门备注序号姓名部门备注1112123134145156167178189191020登记人：20七、入职实习与转正1.新入职员工自动进入员工试用期管理，综合部负责对新员工试用期考核通过试用期后新员工提出转正申请，并填写员工《试用期转正申请表》.2.综合部办理新员工转正手续，《试用期转正申请表》递交总经理审核，通过后确定为正式员工，签订劳动合同。21是否新员工入职新员工试用期管理新员工提出转正申请试用期考核新员工办理转正手续确定为正式员工签订劳动合同新员工提交入职资料，综合部审核，体检、岗前培训每月由综合部负责对新员工进行考核试用期满新员工向综合部提交《员工转正申请表》总经理审核22附6.员工入职登记表部门:岗位:填表日期：年月日姓名性别出生年月民族籍贯户口所在地政治面貌入党/团时间婚否毕业学校所学专业学历健康状况外语语种及熟练程度职称参加工作时间身份证号码手机号码家庭地址紧急情况时联系电话本人主要工作简历时间工作单位/部门职务证明人学习培训情况时间毕业院校/机构、专业证明人23家庭情况配偶姓名出生年月学历工作单位职务其他成员姓名关系年龄工作单位/职务住房情况家庭电话证件身份证有○没有○学历/学位证书其他技能证书及取得日期驾驶证英语等级证书计算机等级证书技术等级证书其他专业证书照片备注24附7.员工转正申请表申请日期：年月日姓名性别学历专业部门职务入职时间试用期限试用期薪资联系电话个人自我鉴定年月日部门主管鉴定考核意见：同意其：□提前转正；□按期转正；□延期转正年月日备注25八、离职1.员工填写《员工离职申请表》或公司辞退由员工所在部门领导审核，审核通过后交综合部审核，综合部审核通过后递交总经理审核。2.审核通过后下发离职通知，离职员工填写《员工离职交接单》，员工进行工作、办公用品交接。26离职申请辞退申请员工所在部门审核综合部审核经理审核填写离职交接单工作交接办公用品移交下发离职通知27附8.员工辞退通知书：我公司（内蒙古乌海湖旅游发展有限责任公司）于年月日与您签订劳动合同，双方建立了劳动关系。在劳动合同履行过程中，由于：⒈⒉为此，本公司决定与你解除劳动合同，终止与你的劳动关系。请接到本辞退通知后，在年月日前到综合部办理相关离职手续。同时，非常感谢你一直以来辛勤的工作，并承诺在任职的最后一个月能按时按质完成上级交代的工作任务，且离职后勿以公司名义开展任何商业及业务上的活动。特此通知。年月日员工确认书：本人已知晓《员工辞退通知书》，并在规定时间内办理离职手续。员工签字：年月日28附9.员工离职申请表申请日期：年月日姓名性别部门岗位入职日期申请离职日期离职类型离职原因离职员工对公司建议所属部门意见总经理审批意见备注注：1、试用期员工必须提前7天，已转正员工须提前30天提出离职申请，并在审批后及时交给综合部；29附10.员工离职交接单员工姓名：所属部门：解除/终止劳动合日期：解除或终止劳动合同原因：工作交接1、现指定接交的工作（相关纸面、电子文档），请立即进行交接。部门领导签字：日期：2、交接的工作内容列下，并附详细的交接清单，工作交接清单需交接人和接交人签字交接人：接交人：部门领导意见：签字：日期：人事、行政事项交接序号办理事项办理状况经办人签字1归还办公用品、办公桌、办公柜、钥匙、胸卡□已归还□未归还说明：2归还领借的办公书籍□已归还□损坏/□遗失说明：3配置的电脑、电话核查□已归还□损坏/□遗失□说明：4考勤情况：截止日期：迟到_____次，早退_____次，病假____天小时，事假____天小时，旷工______次计薪_____天餐补天数：5社保（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）转移截止缴费在：年月6住房公积金转移截止缴费在：年月综合部主管意见：签字：日期：财务事项交接序号办理事项办理状况经办人签字1归还借款□无借款□已归还说明：2应报帐款□完成/无报帐未完成的说明：财务部门领导意见：签字：日期：离职本人：我确认上述离职手续已完成，即日起解除我与康科公司的劳动关系，保守工作期间，直接或间接接触的公司商业机密。员工签字确认：日期：30工作交接清单大纲一、工作内容相关：二、电子文档的说明：三、纸面材料明细：四、待办事项交代：五、其它说明：工作交接人：工作接收人：直接主管签字：交接日期：31九、岗位调整与薪资变化1.岗位调整由员工本人申请或部门领导审批，需要员工填写工作评价、考核成绩，并交由调出部门领导、调入部门领导审批，通过后交由综合部审批通过后员工进行工作交接。2.确定需要调整薪资的人员，需填写《填写薪资调整申请表》，由总经理审批，通过后综合部记录归档，第二月实行调整后薪资标准。32同意同意否同意同意否否本人申请或主管部门建议填写工作评价、考核成绩调出部门审批调入部门审批综合部审核工作交接确定薪资调整人员结束填写薪资调整审批表领导签署意见，加盖公章综合部记录归档结束否33附11.岗位调整申请表申请日期：年月日姓名性别现任职部门现任岗位拟调入部门拟新任岗位申请调动原因备注：1、员工的申请调动时间以主管领导的批准时间为准。2、员工在原岗位工作未交接清楚，此审批单不予生效。3、薪资标准按照新任岗位工资标准执行。4、本申请表由申请人填写，并报相关部门核准。经核准后，报送行政部、财务部各一份存档。原部门意见部门主管签字：年月日拟调入部门意见部门主管签字：年月日总经理审批意见总经理签字：年月日34附12.薪资调整申请表申请日期：年月日姓名部门职位申请调整类别调整详细说明薪资结构标准工资绩效补助其他申请调整前申请调整后部门主管审批总经理审批备注35十、劳动合同变更、解除、终止手续1.需要劳动合同变更的员工综合部予以受理，核对申请人的身份、信息通过后下发《变更、解除、终止劳动合同通知书》（查看员工身份证是否与本人一致，对于解除、终止劳动合同的员工确认员工是否已经停保，员工本人签署的《变更、解除、终止劳动合同通知书》必须与停保日期一致），并交由总经理审批签字。2.综合部提档办理，结束后存档备查。36开始综合部受理，核对申请人身份、信息下发《变更、解除、终止劳动合同通知书》经理审核确认签字综合部提档办理上报上级部门结束综合部记录备查查看员工身份证是否与本人一致，对于解除、终止劳动合同的员工确认员工是否已经停保，员工本人签署的《变更、解除、终止劳动合同通知书》必须与停保日期一致综合部提档办理需检查员工档案资料是否完整，若不完整须补齐后办理37十一、会议室的使用及管理1.申请人需预先咨询会议室使用情况，填写《会议室使用申请表》（一般会议需提前半天申请，重要会议需提前一天申请）。2.通知会务人员准备会议室，使用会议室，会议完成后登记在《会议室使用登记表》。38公司领导使用会议室综合部进行安排、登记会前会务员准备工作会后清理工作综合部检查设备设施各单位、部门使用会议一般会议提前半天申请，重要会议提前一天申请填写《会议室使用申请表》领取会议室钥匙结束39附13.会议室使用申请表申请人申请部门申请日期会议地点设备需求会议主题参会人数会议时间年月日星期开始时间结束时间使用前状态电脑投影仪会议桌椅子写字板投影布其他使用人签字确认：使用后状态电脑投影仪会议桌椅子写字板投影布其他使用人签字确认：备注：各位同事使用完会议室后，请及时关闭空调机使用过的设备，做好卫生，桌椅摆放整齐，恢复至使用前的状态。如发现未按要求整理场地的，将追究会议申请人责任，予以20元/次教育金处罚。40十二、组织、记录、归档会议1.确定会议召开，确定会议主题，编写会议议程，确定参会人员后，安排会议场所，通知与会人员并确认是否参加。2.准备会议资料，并签到、统计人数分发资料，会议期间需做会议记录，结束后整理会议纪要，并交领导审批，综合部存档备查。41确定会议召开确定会议主题，编写会议议程，确定参会人员安排会议场所通知与会人员确认参加准备会议资料会议记录整理会议纪要交领导审批资料存档签到，统计人数，分发资料42附14.会议签到表乌海湖旅游发展有限责任公司会议签到表会议