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宝洁分销售客户运作经理会计/财务部销售部客户服务部管理系统部人力资源部会计销售代表销售人员/司机订单客户代码送货地址下单日期要求到货时间产品代码品名单价箱数金额宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程:订单管理版本:1子流程:送货和开票编号:2.2.4.1要素:退货管理地点:总部/分部检查货物和政策相符通知客户退货申请/产品打印IDS退货单安排退货通知运输完成提货和退货签收仓管员登记退货单号码客户处的残提产品带同退货并填写退货收据客户退货总数162