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6W1H在工作分析中的运用人事心理学家从管理角度，提出了著名的工作分析公式，把工作分析所要回答的问题归纳为6W1H，6W即做什么（what）、为什么（why）、用谁（who）、何时（when）、在哪里（where）、为谁（forwhom）及如何做（how）。这6W1H基本上概括了工作分析所要收集的信息的内容。1、做什么（what）是指所从事的工作活动。主要包括：●任职者所要完成的工作活动是什么？●任职者的这些活动会产生什么样的结果或产品？●任职者的工作结果要达到什么样的标准？2、为什么（why）表示任职者的工作目的，也就是这项工作在整个组织中的作用。主要包括：●做这项工作的目的是什么？●这项工作与组织中的其他工作有什么联系？对其他工作有什么影响？3、用谁（who）是指对从事某项工作的人的要求。主要包括：●从事这项工作的人应具备什么样身体素质？●从事这项工作的人必须具备哪些知识和技能？●从事这项工作的人至少应接受过哪些教育和培训？●从事这项工作的人至少应具备什么样经验？●从事这项工作的人在个性特征上应具备那些特点？●从事这项工作的人在其他方面应具备什么样的条件？4、何时（when）表示在什么时间从事各项工作活动。主要包括：●哪些工作活动是有固定时间的？在什么时候做？●哪些工作活动是每天必须做的？●哪些工作活动是每周必须做的？●哪些工作活动是每月必须做的？5、在哪里（where）表示从事工作活动的环境。主要包括：●工作的自然环境，包括地点（室内与户外）、温度、光线、噪音、安全条件等。●工作的社会环境，包括工作所处的文化环境（例如跨文化的环境）、工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、环境的稳定性等。6、为谁（forwhom）是指在工作中与哪些人发生联系，发生什么样的联系。主要包括：●工作要向谁请示和汇报？●向谁提供信息或工作结果？●可以指挥和监控何人？●需要指导哪些人？7、如何做（how）是指任职者这样从事工作活动以获得预期的结果，主要包括：●从事工作活动的一般程序是怎样的？●工作中要使用那些工具？操纵什么机器设备？●工作中所涉及到的文件和记录有哪些？●工作中应重点控制的环节是那些？