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质量纠纷处理及仲裁流程步骤涉及部门步骤说明系统操作1申诉部门申诉方申诉方填写质量仲裁申请书并上报技术质量部质量经理审批2申诉部门质量部质量经理质量经理根据受理范围判断文档是否齐全划分等级3技术质量部质量经理质量经理依据所提供的文档审核是否受理此质量纠纷3.1被诉部门质量部若技术质量部接受此质量纠纷，质管人员通知被诉方出具相关证据4被诉部门技术质量部质量经理被诉方向技术质量提供相关证据5技术质量部质量管理人员调查取证加以检验,并得出结论6技术质量部质量经理质量经理组织召开联席会议调解并解决纠纷,完成调解报告书7申诉部门诉方部门领导及经办人于调解报告书上签字、盖章10被诉部门诉方部门领导及经办人于调解报告书签字、盖章11技术质量部质量经理质量经理最终在调解报告书上签字、盖章12技术质量部申诉部门质量管理人员跟踪协议书执行情况步骤涉及部门步骤说明系统操作被诉部门