世界旅游客源市场

中国旅游客源国概况王健18627796903，[e-mail]放开眼界看世界，发展旅游走进世界！学什么？•世界旅游客源市场概况及•各旅游区的概况（非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲地区、中东）•中国旅游业和入境客源市场•亚太地区（日本、韩国和朝鲜、蒙古、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、越南、印度、巴基斯坦、哈萨克斯坦、澳大利亚、新西兰）•欧洲地区（英国、德国、法国、俄罗斯、意大利、西班牙、比利时、荷兰、奥地利、瑞士、瑞典、丹麦、挪威、芬兰）•美洲地区（美国、加拿大、巴西）•中东和非洲地区（埃及、南非、以色列）教学目的和要求•本课程主要学习中国主要客源国的几项基本情况，包括第一章：中国旅游海外客源市场介绍，以及后面介绍了各大旅游区的主要国家，例如日本、韩国、澳大利亚、美国、英国、法国、德国等国的基本国情，包括自然地理、社会经济、文化习俗•针对不同国家，本课程在介绍时会偏重不同的方面，其中最主要的是希望学生对每个国家的基本情况有了解，对各个国家的主要人文习俗与著名景观着重掌握，以激起学生的兴趣为主，在兴趣的基础上，了解各国的风土人情和独特之处。对于国家历史以及政治经济情况作为一般性了解知识，只要求大家有大概了解。希望借助这门课程的开展，满足学生对世界另一端的好奇心，并在乐趣中掌握一些各个国家的情况。1.知识标准★树立正确的旅游服务理念★清楚世界各地旅游发展，掌握主要客源国文化及文化现象。2.能力标准★掌握导游接待工作技能★满足旅行社管理及涉外导游接待工作岗位的能力需求。3.素质标准★培养学生创新思维的能力和社会能力，遵守职业道德的能力。★团结协作，并主动参与合作意识，达到高技能人才应具有的良好职业道德和综合素质。授课方式•课堂老师讲解•小组讨论•课后作业考核1.考勤：准时到课堂，不影响其他人，准时离开课堂。考勤按学院的统一规定考核和记录。迟到和早退15分钟内为迟到，15分钟以上为旷课，迟到3次等同于旷课1次。登分标准是全勤10分，每缺勤一次扣10分，正式请假并批准的在考勤中不扣分。总分20分（20%）2.作业：一学期三次。如就自己“最想去或者已经去过的国家”为题目做3500字的小论文，目的是激发大家对不同国家文化习俗以及主要特色的兴趣.总分10分，（10%）3.课堂讨论以及知识竞赛表现：课堂讨论以及知识竞赛表现优异者加分。总分20分，（20%）4.期末考试：总分占比50%实践教学内容：序号任务模块评价目标评价方式分值1客源国风采展或培养学生对客源国民风民情的理解和掌握，训练学生应用知识的能力和表现能力现场模拟考核，分为学生小组观摩自评、任课教师考评、实训指导师考评等，从展示的正确性、清楚性、生动性、灵活性等方面进行量化分析评价。100设计适合中国游客的旅游线路掌握主要国际旅游路线的设计，旅游景点特色，培养专业旅游人才。分组合作，演示旅游线路设计，根据其表现进行量化分析评价。1002接待各国朋友培养学生对客源国民风民情的理解和掌握，锻炼学生的表现能力和创新能力。现场模拟考核，分为学生小组观摩自评、任课教师考评、实训指导师考评等，从接待礼仪规范方面进行量化分析评价。1003设计客源市场开发方案培养学生对旅游资源类产品的创意能力、市场推广能力、广告文案撰写能力、纪念门票设计能力等以小组合作形式先网上考察某一客源国的景观特色，再将其进行品牌设计塑造，文案创作，融入文字与艺术包装，最后在校园媒体发布，投放学生市场，并检验其成果。1004召开出境说明会培养学生运用知识的能力分组合作，演示出境说明会流程，根据其表现进行量化分析评价。100本课程采用的教材、参考书教材：《中国旅游客源国概况》，朱永文主编，上海交通大学出版社，2015年11月第1版参考书：1、《世界遗产概论》，彭顺生编著，中国旅游出版社;第1版2、美国国家地理学会旅行家丛书3、《全球旅游攻略》，克雷格•多伊尔著中国旅游出版社；第一版旅游是什么旅行的含义–旅行：是人们出于迁徙以外的任何目的，离开自己的常住地到异地作短暂停留并按原计划返回的行为。旅行产生的前提–旅行产生的根本前提：社会大分工。它产生于原始社会末期，它是伴随商业活动的兴起而产生的。旅游的定义-是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。旅行和旅游的区别•(1)目的不同。单纯的旅游是指人们出于消遣性目的而暂时离家外出的活动；而旅行则是泛指人们出于任何目的，商务、求学、打工等，往来于不同地点间的空间转移活动。•（2）离开时间不同。旅游人们在完成目的地访问活动后，必须返回其原来的居住地；旅行则不一定。•（3）内容不同。旅行仅仅是为完成某个动机的一般空间流动过程，旅游则包含旅行和游览。有旅游必定有旅行，有旅行不一定有旅游；旅游者同时是旅行者，旅行者不一定是旅游者。旅游行为怎样产生•有钱-经济状况，人民工资水平•有闲-政治状况，人民生活状况•有动机-地区差异，文化，媒体宣传，城市居民向往接近自然的旅游方式、求知欲强的人向往文化内涵深的旅游方式、科技发展促进新奇的旅游方式。北美洲南美洲三、世界旅游客源市场格局及发展前景到2020年，欧洲旅游在世界市场所占份额为45.9%，仍为世界最大旅游目的地的地位东亚太地区的旅游市场份额为25.4%，成为世界第二大目的地市场美洲地区的旅游市场份额为18.1%，为世界第三大目的地市场地区2010年2020年（预计）亿人次份额%亿人次份额%全球10.00100.015.61100.0非洲0.464.60.775.0美洲1.9519.52.8218.1东亚太2.3123.13.9725.4欧洲5.2752.77.1745.9中东0.373.70.694.4南亚0.111.10.191.22010、2020年世界六大旅游区接待国际旅游者人数与份额位次国家入境旅游人次（百万人次）市场份额（%）1中国137.18.62美国102.46.43法国93.35.84西班牙71.04.45中国香港59.33.76意大利52.93.37英国52.83.38墨西哥48.93.19俄罗斯47.12.910捷克44.02.7合计708.844.22020年世界十大旅游目的地预测位次国家出境旅游人数（百万人次）市场份额（%）1德国163.510.22日本141.58.83美国123.37.74中国100.06.25英国96.16.06法国37.12.37荷兰35.42.28加拿大31.32.09俄罗斯30.51.910意大利29.71.9合计788.949.22020年世界十大旅游客源国预测世界旅游业发展趋势世界旅游市场的发展不仅受着世界经济发展状况的制约，在其发展过程中也具有自身的发展特征：（1）旅游市场细分化，竞争更加激烈；（2）旅游从观光型旅游为主向度假休闲型旅游为主转变；（3）游客喜欢参与性和娱乐性的活动，追求灵活多变的旅游方式；（4）旅游者的大众化；（5）网络化、品牌化的旅游电子商务正在改变旅游经济的运行模式。现代旅游客源国概论高职高专ppt课件第二节中国国际旅游市场一、国际旅游市场1、国际旅游市场的概念国际旅游市场是指在国际旅游经济活动中，旅游者与旅游经营者之间围绕旅游产品交换所产生的各种联系和经济关系的总和。现代旅游客源国概论高职高专ppt课件从旅游需求角度看，国际旅游市场是指一定时间和条件下对旅游产品具有支付能力的旅游群体，从旅游供给看，国际旅游市场是指一定时间和地域范围内提供旅游产品的旅游经营者群体。现代旅游客源国概论高职高专ppt课件国际旅游市场系统现代旅游客源国概论高职高专ppt课件一、中国的入境旅游现状（一）历史回顾（二）现状特征1、客源构成分析•从客源看，中国海外客源市场分为两大部分：•港澳台同胞及华侨——主体•外国人（包括已加入外国国籍的海外华人）（2）从区域看•亚太地区•欧洲市场•北美市场（3）从国籍看（4）从旅游目的看（5）从性别看（6）从年龄上看——中青年是我国海外客源市场的主力军（7）从入境方式看（8）从旅游者在华消费水平看•外国人•香港同胞•台湾同胞•澳门同胞（9）从职业看——商人居多（10）从入境旅游停留时间来看——较短（11）从入境旅游月份来看，游客多集中在8—11月（12）入境旅游者的流向•2010年对入境游客抽样调查资料显示：在入境外国游客中，到我国的“一国游游客”和以我国为最终旅游目的地的游客居于主要地位，83.9%的游客出境后返回各自的国家。其中，我国周边国家(日本、韩国、蒙古、哈萨克斯坦和俄罗斯等)多数是只到我国旅游的“一国游游客”，比重都在九成左右；欧美、大洋洲、非洲等远程市场的入境游客，出境后的流向呈现出多样性，超过20%的游客离境后前往其他国家或地区。2、客源市场分析•（1）持续增长且基数大的亚洲客源地•（2）发展基本平稳的欧洲客源地•（3）持续平稳增长的美洲客源地•（4）发展中的大洋洲与非洲客源地3、客源国特征分析•（1）客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位•（2）各大洲分布不均，亚洲客源市场扮演重要角色•（3）客源国构成与世界主要客源产出国基本相对应•（4）潜在客源地发展前景乐观二、中国的出境旅游现状（一）历史回顾1、试探性发展阶段（1984—1989年）2、初步发展阶段（1990—1996年）3、规范发展阶段（1997—2000年）4、快速发展阶段（2001年至今）（二）现状特征•1、出境旅游人数增长迅猛，境外消费量日益增长•2、出游目的地具有地域上的广泛性，但仍以亚洲国家和地区为主•3、因私旅游比例不断增大•4、偏爱城市假日旅游•5、自由行人数增加三、中国出入境旅游市场的发展前景（一）战略目标•2020年：•中国将成为第一大旅游目的地•中国将成为第四大客源输出国（二）前景展望•1、机遇•（1）从国际形势看•（2）从国内形势看2、挑战•（1）生态环境的恶化问题•（2）旅游产品比较单一，缺乏趣味性、娱乐性和参与性•（3）旅游设施、旅游服务水平较低•（4）促销缺乏力度•（5）旅游业现行体制不健全3、国际旅游客源市场的主要影响因素（1）国家政治地理特征（2）自然地理环境与自然资源（3）经济发展水平（4）人口特征（5）旅游资源特征•第一次作业：•分析中国旅游业发展与世界旅游业的关系？