泰式按摩服务流程

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资源描述

泰式90分钟各流程时间分布表分部程序时间分布(分钟)服务细节泡脚、清脚5一、更衣:1、报工号礼貌用语:真诚、微笑的看着客人的眼睛说:“您好,我是和毅足道您的专职泰式养生技师某某号,现在为您服务的是多少分钟某某项目,感谢您的支持”,说感谢的时候鞠躬30度,表示对上帝顾客的感恩。2、请贵宾换按摩服:贵宾您好,请您换上我们的专用泰式按摩服;请您稍等一下,我去为您打水泡脚。客人换按摩服的同时,技师应做好服务前相关准备工作:灯光亮度、房间温度、电视音量、音乐音量调至合适,开启恒温箱左边按钮。二、金盆洗脚:1、水温40至45度,稳拿轻放,询问客人水温是否合适;主动邀请并扶助客人坐起来,2、刷上钟卡3、泡脚的时候揉按客人肩膀放松。4.只需要一条毛巾擦脚就可以了,最多不超过两条,杜绝浪费。5、倒完水后要把水桶里残留的水擦拭干净,避免污水残留变质变味。①滚揉肩膀放松②拨大椎到肩峰端③拨经:先拨肩胛骨内侧、外侧,点肩颈、天宗4、拿揉肩膀放松、拳打掌劈5、活动肩关节:内外各三圈,侧扳;拉手,推肩绷紧后停留3秒;叩捶。--------------以同样的手法,换边操作。)4、搓脚、清洗干净,搓脚体现出细心,柔中有力,要搓得水响。单腿小动作+单腿大动作+双腿大动作25一、当着客人的面换一次性丝袜,一是为了体现出技师的卫生意识,二是穿上丝袜更有利于按摩的滑利程度。二、引导语放松(双掌根压在客人涌泉穴部位,然后术者一边开始按摩一边作健康引导语:现在给您做的是腿部按摩,泰式养生讲究向心性;接下来请您随着我指尖的旋律,安安静静的,向着心灵的深处出发吧!)引导语的目的一方面是健康引导消费,另一方面是体现出技师的专业程度三、大动作一定要张弛有度,不能超过关节活动的极限四、不能让顾客受力部位悬空五、力度不单细腻,而且要讲究均匀渗透腰背部按摩101、相关理论知识:健康引导语:“五劳七伤一切根源在腰部,在于肾气的虚弱,引起的腰肌劳损、膀胱经不通等症状”;解释:泛指各种疾病和致病因素。五劳:1.中医学名词。指久视﹑久卧﹑久坐﹑久立﹑久行五种过劳致病因素。2.中医学名词。指志劳﹑思劳﹑心劳﹑忧劳和疲劳。【中医养生】五劳七伤:五劳:“素问”五劳所伤,久视伤血,久卧伤气,久坐伤肉,久立伤骨,久行伤筋,是谓五劳所伤。七伤:大饱伤脾,大怒气逆伤肝,强力举重久坐湿地伤肾,形寒饮冷伤肺,形劳意损伤神,风雨寒暑伤形,恐惧不节伤志。【中药方】除五劳七伤万病散。【中医保健】五劳七伤向后瞧。2、将腰部膀胱经、夹脊、腰方肌、腰髂肋肌、臀大肌、扩筋膜张肌作为按摩重点(腰髂肋肌是腰痛的元凶)。融合中医理疗的手法。3、一定要记得垫脚枕,不可让客人踝窝悬空。记得帮客人拿药包热敷。4、“您好,麻烦您翻过身来,我给您做一下腰背部放松。”腹部51、(动作要柔、要慢,力度不要太重)(现在给您做的是太极摩腹,我们融合了中国道家“人身无处不太极的”养生思想,同时合理运用中医的补泻手法,对便秘、腹泻、腹痛、腹胀等腹部不适有非常好的理疗效果。)2、根据客户需求可适当加入精油推法,尽量满足顾客的合理需求3、“再次麻烦你转过身来,谢谢您的配合。”上肢部91、(引导语:现在给您做的是上肢部按摩,我们针对您手部三阴、三阳经的调理,可以起到通达肺气、安神静心的效果。)2、肩关节活动幅度不宜过大开背、踩背121、引导语:接下来给您做的是我们的特色踩背、跪背手法,请您配合、放松,随着我、随着音乐的节奏,一起融入到泰国皇家养生的健康之旅。)2、可提醒客人头部朝电视机方向,以免踩背时间过长头部活动不畅引起压迫头颈部神经导致客人反感。跪背51、避开客人骨头2、肌肉丰厚的部位力度稍重3、可提醒客人头部朝电视机的方向舒适一些松皮21、不可掐皮2、有皮肤炎症的客人要提前手部消毒3、轻轻捋起客人衣服,不可使用暴力顶腰21、大动作时力度不能太猛,要根据客人的柔韧度操作)2、要询问客人是否有椎间盘病史或过往旧伤,有则须格外掌握力度以及幅度、稳定程度,最好不做顶腰动作3、千万保持气力的稳健,不可分心做此大动作头颈部121、引导语(现在给您做的是头部按摩,我们采用细腻、柔缓的拨筋手法,可以有效的改善您的睡眠质量,缓解您的精神压力。)2、(项三线是头痛的元凶;颈项三条是颈椎不适的元凶),按摩时候突出重点3、稳拿客人头部,不可扯客人头皮疼痛4、枕头要放在能让客人舒适的部位,“您好,请问枕在这个部位可以吗”?“您要不要换个更为舒适的体位”?②风府:拇指指腹点住风府穴往上发力。5、风池风府:①风池:拇、食指指腹点按风池穴;颈项三条:①单手拇指指腹点拔颈椎中间的筋三遍;②拇指指腹揉拨颈椎两侧筋三遍。棉签掏耳21、“耳内有非常丰富的神经,适度的刺激可以调节人体的各项生理功能”。2、不可使用暴力,以防弄伤耳膜。3、耳朵内有炎症的客户技师要建议门店专业的采耳师傅掏耳注:以客人要求灵活运用流程要突出泰式特色踩背、跪背以及腰骶部、肩部、头颈部位等易劳部位的重点按摩,合理控制时间六十分钟操作流程时间分布流程名称操作时间注意要点泡脚松肩5分钟边泡脚边放松客人肩颈,起到放松的效果,现代人肩部最容易劳损。下肢小、大动作25分钟体现泰式按摩细腻、向心、跪式服务的传统原则,突出传统泰式拉伸韧带、活动关节、舒缓筋肉的手法特点。腰背部按摩12分钟针对易劳损的部位重点按摩,融合中医理疗手法上肢按摩9分钟融合中医经络疗法头部按摩12分钟项三线、颈三条的重点,头痛的原始点,颈劳的原始点要找准、体现针对性棉签掏耳2分钟全身放松不能漏掉耳孔的舒适刺激准备工作:泡脚、清脚(5分钟)1、更衣:报工号礼貌用语,请贵宾换按摩服;2、金盆洗脚:水温约40度;第一姿势仰卧位一、腿部(共25分钟)(一)双腿(双掌根压在客人涌泉穴部位,然后术者作健康引导语:现在给您做的是腿部按摩,泰式养生讲究向心性;接下来请您随着我指尖的旋律,安安静静的,向着心灵的深处出发吧!)1、足部:①抖甩压摇:双手握双脚脚背提起抖三下,甩三下,双手稍稍用力向下压,摇动20下;②朝拜三方:叠脚向下压三下,换脚再压三下;往左右各压三下;③揉压点按:施术者手掌向上揉推脚心三下,重复三遍;点压脚心(胃、胰、十二指肠,输尿管,膀胱反射区)两遍;点按内踝,解溪,外踝;④扳响脚趾:放松脚背筋,稍稍向下用力扳响脚趾关节;2、小腿:双手拇指同时从内踝点拨小腿内侧至膝盖;3、膝盖:双手点揉内外膝眼,血海,梁丘;4、大腿:交替掌压大腿正面(由膝至气冲),上下共3次,压气冲(停30秒),放松大腿。(二)平曲单腿1、大腿内侧:施术者侧身坐下,曲腿平放于床上,自然的把受术者腿曲放于自己腿上。①指拨:双手拇指拨大腿内侧;②抓拿:两手四指并拢,虎口贴紧,大把抓大腿内侧一个来回;③掌揉:一手扶住膝盖,一手掌揉大腿内侧;④滚压:稍稍放直大腿,肘滚大腿(从腹股沟至膝盖)后肘从膝滑至腹股沟,肘平压腹股沟大动脉停留15秒后放松。2、大腿正面:放平大腿双手虎口张开抓拿大腿正面一个来回。3、大腿外侧:施术者用上臂肘关节和另一手手掌交替用力,从膝向髋、再从髋到膝用力滑动大腿外侧(要靠下面一点,避免碰到骨头),顺着从膝滑至臀部。4、膝盖:双手揉按膝盖,膝眼。5、小腿内侧:从上向下双手拇指拨小腿内侧,再从下向上点压脾经两个来回,拨内侧三次。6、小腿外侧:肘尖上下来回理按足三里。7、脚底:①直腿抬高:背对受术者,伸直单腿,双手同时用力扣住脚心,身体向后倾(这样可以拉松腿后面的韧带);②足底三线:施术者跪着双手大拇指点压足底三条线(内侧五、中间四、外侧三)两遍;(三)竖立单腿1、竖立小腿:①扳踝关节:曲立单腿,施术者跪着面对受术者,双腿夹住受术者的脚,双手四指稍稍用力向上扳动脚后跟(停留5秒);(去掉此程序)②拨揉拿抖:四指拨小腿腹部中间的筋(从上到下),四指揉拨,虎口贴紧抓拿小腿腹部,再拨揉足阳明胃经两遍,大鱼际贴紧揉小腿腹部,,双手十指交叉挤揉小腿腹部,四指抖动放松。2、竖立膝盖:点内外膝眼,双手交叉揉膝盖3、竖立大腿:①你追我赶:拇指点委中,从委中指拨大腿后面筋至大腿跟部两个来回(委中至承扶);②指拨胆经:拇指拨大腿外侧足少阳胆经(从膝到臀)两个来回;()③点拨揉敲:双手四指鸳鸯点拨大腿正面,双手十指交叉挤揉大腿正面,双手掌相对用力搓揉大腿内外侧,双手握空拳轻轻敲打放松。(四)单腿大动作:1、直腿抬高:一手托起脚后跟抬高,一手用力压膝盖(双手相对用力),换手;2、单膝下跪:施术者单腿跪床,一手扶膝盖,一手握住脚腕,单腿跪大腿后面两遍,滑动;3、兵分两路:施术者坐下,双手捧握住客人一脚,技师双脚分推大腿后面,双脚相对用力揉搓大腿内外侧;4、足顶千斤:大脚趾顶住承扶穴,双手握着脚腕,身体向后仰,双手用力向后拉动,同时向外旋转脚掌;5、足下生花:平曲单腿,一手握脚腕,一手握膝弯,施术者双脚脚心搓大腿后面,后用脚心颤动放松大腿肌肉;6、三足相依:单脚夹在受术者膝窝处,另一脚踩住脚背趾根处用力按压;7、4字揉腿:双膝跪在床上,双手拇指拨大腿内侧,掌揉大腿内侧两遍;再一手压住气冲(直腿),另一手压住膝盖(曲腿),同时用力(要注意控制力度)。8、推磨拉腿:一手托着脚后跟,一手扶着膝盖,把腿旋转后用力带动,后一手四指托着脚后跟一手稍稍用力压膝盖。9、指拨三里:把腿放直,指拨胃经,拨按足三里;受力者用膝尖用力下按。10、快三道:掌跟相对,同时快速向下拨按,分推三下,重复2遍,空拳敲击放松大腿内外侧;...............以相同手法,换边操作。(五)双腿大动作(大动作时力度不能太猛,要根据客人的柔韧度操作)1、放松:①从膝盖双手掌鸳鸯揉拨至腹股沟一个半来回;②双手从外侧伸到承扶,同时抖动大腿至足跟两遍,第三遍抖至膝弯(腘窝)自然弯曲双腿,2、大动作:①千斤压脚:交叉受术者双脚放在施术者腹部,双手扶住受术者双膝,身体向前用力压,两遍,交换交叉双脚;②双手扳足:施术者站着双手托起受术者双脚脚后跟,把双脚贴紧从外侧放于施术者大腿后面,双手稍稍用力向上扳,再从内侧扳踝关节。③比翼双飞:站着,把受术者双腿伸直,脚掌放于施术者腹股沟,双手掌揉拨大腿正面;④扬帆起航:A.一手握脚腕,把一脚曲放于另一脚膝盖处,用力向上抬起另一脚两遍;B.用腿夹住受术者曲腿的膝盖,两手握住脚掌和足跟,腿和手同时用力扳动;C.一手握曲腿脚踝,一手抓住大腿,双手同时用力稍稍提起受术者,待受术者放松后向曲腿方翻转(可要求受术者配合)⑤童子拜佛:A、双手托着脚后跟,先右腿伸直站立于受术者臀部左侧,右手用力扳受术者左脚。换边操作。双腿同时操作。B、站在受术者胸部两侧,将客人双脚掌弯曲于自己膝前向下压再向外转圈,重复三遍。⑥双膝压腿:双手握双脚腕,双膝跪大腿后面两遍,从委中滑至承扶;⑦愚公移山:蹲着,把受术者双脚放于施术者双膝,双手扳双膝,身体向后倾(这样受术者臀部会抬起拉松背部韧带);⑧双膝顶腰:A.先把枕头放在旁边,双手托起受术者双脚,施术者两脚放至受术者臀部两边,双手提起受术者双腿待受术者臀部抬起后(可要求受术者配合),双膝顶着腰眼,再把枕头放于受术者背部,受术者双手放于腹部;B.施术者平躺下,双手握住受术者脚踝,向后拉动,同时双脚推动枕头至受术者头部,抬起头部,双手、双脚、双膝同时用力前后用力晃动受术者;C、用受术者把头稍稍抬起,施术者双膝左右晃动放下受术者足顶万斤:双手握双脚脚腕,施术者坐下,双手稍稍向上用力抬起至露出臀部,双脚脚掌顶到环跳穴,身体向后仰,双手用力向后拉,同时双脚脚掌打圈转动受术者身体;⑨合掌太极:面对受术者跪在床上,把受术者双腿菱形盘起放平,拨大腿内侧(从膝到大腿根部)两遍,揉压腹股沟(压气冲停留15秒)放松;⑩拳打掌劈:放直双腿空拳敲打放松。二、姿势:俯卧位:腰部(健康引导语:“五劳七伤一切根源在腰部,在于肾气的虚弱,引起的腰肌劳损、膀胱经不通等症状”)(10分钟)1、压揉整个腰骶部放松。2、指拨腰部膀胱经、夹脊、腰方肌3、腰髂肋肌、臀大肌、扩筋膜张肌4、滚揉放松三、仰卧位腹部:(动作要柔、要慢,力度不要太重)(现在给您做的是太极摩腹,我们融合了中国道家“人身无处不太极的”养生思想,同时合理运用中医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