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第一节劳动关系一、企业劳动关系（一）企业劳动关系的含义广义劳动关系是社会劳动关系，即人们在社会过程中发生的一切关系，包括劳动力的使用关系、劳动管理关系和劳动服务关系等；狭义劳动关系是劳动力所有者（劳动者）与劳动力使用者（用人单位）之间，以实现劳动为实质而发生的劳动力与生产资料相结合的社会关系。企业劳动关系指企业的所有者或其委托代理人、企业的经营者与员工及其工会组织之间基于有偿劳动所形成的权利义务关系。一、企业劳动关系（一）企业劳动关系的含义企业的劳动关系由３个要素构成：第一，主体。主体是劳动关系的参与人，包括企业的所有者或其委托代理人、企业的经营者与员工及其工会组织。第二，客体。客体指主体的劳动权利和劳动义务所共同指向的对象。客体可以是实物，如劳动时间、劳动报酬、福利保险、福利保障及劳动环境等；也可以是某种行为，如员工对企业有关事宜的参与等。第三，内容。内容是主体双方的权利和义务。一、企业劳动关系（二）企业劳动关系的内容劳动关系的内容是指劳动关系主体双方依法享有的权利和承担的义务。具体P411对企业而言，劳动关系指法人企业在组织生产经营活动中所享有的劳动者有关的劳动力使用、工资分配、社会保险、劳动保护等权力、责任和义务。对劳动者而言，劳动关系指劳动者在履行劳动义务的同时所享有的与劳动有关的权力和利益。一、企业劳动关系（二）企业劳动关系的内容企业劳动关系的内容，按员工与企业结合的不同阶段分，主要包括：１、企业与员工结合的双向选择方面。主要是指企业主与员工的互择权，企业主能在多大程度上自由选择经营管理人员和一般的员工，管理人员和普通员工能在多大程度上自由选择自己的就业机构。处理这方面的关系涉及到合同的签订、合同的解除等问题。２、企业与员工结合后双方的责、权、利关系。在市场经济条件下，员工受业主及经营者支配。因此，如何保障员工合法权益是这一关系中的主要方面。包括员工的正当收益权、劳动保护权、社会保障权、民主权、参与权和个人尊严权等。３、员工与企业分离时及分离后的责、权、利关系。这时指员工被辞退或员工辞职时双方应有的权利和责任，包括事先得到通知权、申诉权、补偿权等。在社会保障体系尚不健全的情况下，特别要依法保护员工这方面的合法权益。一、企业劳动关系（三）建立劳动关系的原则建立劳动关系的原则是指由劳动立法所确定的用人单位在招收、录用员工时应遵循的基本法律准则。根据我国的有关法律，用人单位在招聘录用员工时应坚持的基本原则有：１、平等原则。包括两个方面的内容：一是劳动者享有平等的就业权利；二是劳动者享有平等的就业机会。２、公开原则。公开原则就是指劳动者通过企业或组织公开招聘考核获得就业岗位的原则。３、互选原则。互选原则即劳动者自由选择用人单位，而用人单位自主选择和优先录取劳动者。４、照顾特殊群体的原则。对妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役的军人等特殊群体的就业以具体的规定：对谋求职业有困难的或处境不利的上述人员给予特殊的照顾。５、禁止未成年人就业的原则。６、先培训后就业的原则。一、企业劳动关系（四）处理劳动关系的基本原则１、要兼顾各方利益。２、要以协商为主解决争议。３、及时处理的原则。４、以法律为准绳。５、劳动争议以预防为主。６、明确管理责任。二、劳动合同概述劳动关系从劳动合同生效开始，到劳动合同终止结束是一系列权利和义务的总和。劳动合同是劳动关系的法律凭证。（一）劳动合同的含义、内容和期限１、劳动合同的定义劳动合同又叫“劳动契约”或“劳动协议”，是劳动者和用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。二、劳动合同概述（一）劳动合同的含义、内容和期限２、劳动合同的内容根据枟劳动法枠第十九条规定，劳动合同应以书面形式订立，并包括必备条款和协商条款。必备条款也称法定条款，包括以下内容：第一，劳动合同期限。第二，工作内容。第三，劳动保护和劳动条件。第四，劳动报酬。第五，劳动纪律。第六，劳动合同终止条件。第七，违反劳动合同的责任。不具备这些条款，合同即不成立。协定条款是指双方根据具体情况协商约定的权利、义务条款，没有协商约定的条款，不影响合同的成立，根据需要视双方的情况而定。二、劳动合同概述（一）劳动合同的含义、内容和期限３、劳动合同的期限“劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。”“劳动者在同一工作单位连续工作满１０年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。”另“劳动合同可以约定使用期。使用期最长不得超过６个月。”二、劳动合同概述（二）劳动合同的签订、履行、变更与解除１、劳动合同的订立（１）劳动合同的订立原则。劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本的原则：一是平等自愿的原则；二是协商一致的原则；三是不得违反法律、行政法规的原则。劳动合同订立的注意事项有：第一，劳动合同的当事人必须具备法定的资格；第二，劳动合同的内容必须合法；第三，订立劳动合同的程序必须合法；第四，劳动合同的形式必须合法。二、劳动合同概述（二）劳动合同的签订、履行、变更与解除（２）劳动合同的订立程序。任何一种合同的订立一般都要经过要约和承诺两个程序阶段，劳动合同的订立也不例外，共有９个步骤。企业或组织提出要约，并寻找和确定被要约方。其中这个阶段包括４个步骤：一是企业或组织公布招聘简章；二是劳动者自愿报名；三是全面考核；四是择优录取。第二签订劳动合同，完成要约和承诺的全过程。这个阶段分为５个步骤：一是企业或组织提出劳动合同草案；二是向劳动者介绍企业内部劳动规章制度；三是双方协商劳动合同内容；四是双方签约；五是合同鉴证机构或劳动主管部门签订合同。二、劳动合同概述（二）劳动合同的签订、履行、变更与解除２、劳动合同的履行劳动合同的履行是指合同当事人双方履行劳动合同所规定的义务法律行为。这一过程实质上也是劳动关系双方实现劳动过程和各自合法权益，履行各自权利和义务的过程。双方履行劳动合同，必须遵守亲自履行原则、全面履行原则。对于劳动合同必须全面履行，从而使双方的合法权益得到全面实现。二、劳动合同概述３、劳动合同的变更劳动合同双方已订立的合同条款达成修改补充协议的法律行为，称之为劳动合同的变更。劳动合同双方当事人的任何一方对劳动合同的内容都可以在正当的理由和时间内提出修改补充意见，并经由双方同意时候方可变更劳动合同内容，若给对方造成损失的要负赔偿责任。二、劳动合同概述４、劳动合同的解除劳动合同的解除是指当事人双方提前终止劳动合同的法律效力，解除双方的权利和义务关系。劳动合同一经订立，双方应认真履行，不得擅自解除。（１）在下述条件下，企业有权提出解除劳动合同：第一，合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现。第二，经劳动合同当事人协商一致。第三，在试用期间，发现员工不符合录用条件的。第四，严重违法劳动纪律或企业，组织的规章制度。第五，给企业或组织造成重大利益损害、依法被追究刑事责任的。二、劳动合同概述４、劳动合同的解除劳动合同的解除是指当事人双方提前终止劳动合同的法律效力，解除双方的权利和义务关系。劳动合同一经订立，双方应认真履行，不得擅自解除。（２）出现下列情形时，企业需提前３０日书面通知后方可辞退员工。第一，患病或者非因工伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由企业或组织另行安排的工作的。第二，不能胜任低工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。第三，劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大的变化，致使劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。第四，企业或组织濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员，应当提前３０日向工会或全体员工说明情况，听取其意见，并向劳动部门报告。二、劳动合同概述４、劳动合同的解除劳动合同的解除是指当事人双方提前终止劳动合同的法律效力，解除双方的权利和义务关系。劳动合同一经订立，双方应认真履行，不得擅自解除。（３）企业在下述情况下，不得提出解除劳动合同：第一，合同期未满，又不具备在（１）中陈述的各项理由。第二，因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的。第三，女工在怀孕、生育和哺乳期的。第四，员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的意外灾害的。二、劳动合同概述（４）出现下列情形时，员工有权提出解除劳动合同：第一，合同期满或约定的合同终止条件出现。第二，经国家有关部门确认，劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害员工身体健康以及以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。第三，在使用期间。第四，企业不履行劳动合同，或者违反国家政策、法规，侵害员工合法权益的。第五，提前３０日书面通知企业或组织解除劳动合同的。第二节我国目前劳动关系的概况一、我国劳动关系现状目前我国劳动关系具体表现有两个方面的特征：１、积极方面的特征一是劳动法律关系的主体进一步明确、具体、规范。二是劳动关系的性质多样化和丰富化。三是劳动关系变化剧烈，动中趋静。四是劳动法律关系的建立机制标准化、法律化。另外，我国目前劳动关系的基本趋势是：当今劳动关系的基本趋向是心理契约与法律契约并存。法律契约就是劳动规定、劳动时间和劳动安全等用法律确定下来的那些劳动执行准则。心理契约是指企业把员工绑在一块的那种心理束缚的投入感。这两种契约要并存发展。这就是当前劳动关系的基本发展趋势。一、我国劳动关系现状目前我国劳动关系具体表现有两个方面的特征：２、消极方面的特征一是争议数量上升包括争议案件数量和集体争议案件数量及涉及的人数。二是劳动争议的主体和内容复杂化。三是劳动者多为弱势群体。四是劳动争议纠纷的社会性特点日益显露。二、影响我国劳动关系现状的因素分析根据劳动关系双方对立和冲突的程度我们可以把劳动关系分为３种类型。首先是对立和冲突。其次是协调状态。最后是劳资合作。（一）社会环境对劳动关系的影响（二）企业自身因素对劳动关系的影响二、影响我国劳动关系现状的因素分析（一）社会环境对劳动关系的影响一定社会背景下的企业劳动关系的状况与该环境中的经济、政治和文化３个方面是息息相关的，P419（二）企业自身因素对劳动关系的影响，P419企业或行业自身的特殊性。资本、技术密集型的企业（IT行业）相对于劳动密集型的企业（传统的制造业和建筑业）来说其劳动关系有很大的不同。企业所处的成长阶段对劳动关系的状况也有一定的影响。企业员工的岗位特点与劳动关系的状况也有某种内在的联系。最后，企业中工会组织的状况对企业劳动关系的影响是不容忽视的。三、建立和谐稳定的劳动关系的对策（一）目前我国劳动争议原因劳动争议的产生主要有宏观和微观两方面的原因，其中微观原因又包括企业和个人两个层次，如表１２-１所示。三、建立和谐稳定的劳动关系的对策（二）我国劳动关系冲突的处理１、劳动争议处理的基本原则第一，调解和及时处理原则。第二，合法原则。第三，公正原则。２、解决劳动争议的途径和方法解决劳动争议可以通过劳动争议委员会进行调解，通过劳动争议仲裁委员会进行裁决以及通过人民法院处理。可以登录中国仲裁网和劳动专家网来获取有关信息。三、建立和谐稳定的劳动关系的对策（三）企业处理劳动争议纠纷的对策１、强化劳动合同管理，规范劳动用工行为。２、依法制定内部规章制度。依照枟劳动法枠的规定，企业应当依法建立和完善规章制度，这既是权利条款，也是义务条款。制定制度时必须注意：（１）内容必须合法。（２）程序必须合法。（３）禁止行使经济处罚权。３、理顺劳动关系，全面深化国有企业改制。国有企业在理顺劳动关系时，应注意：（１）坚持４个原则：即依法办事、严格执行政策、规范操作程序、完备相关手续的原则。（２）规范劳动合同管理。第三节雇员流出中的劳动关系处理一、雇员流出的界定和影响因素（一）雇员流出的界定对于企业雇员的流出的最一般定义是指从一个企业领取货币性报酬的人彻底中断作为企业成员的