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文档下载免费文档下载本文档下载自文档下载网，内容可能不完整，您可以点击以下网址继续阅读或下载：深圳市水务(集团)有限公司2013年年度报告深圳市水务（集团）有限公司年年度报告年6月目录§1重要提示………………………………………………………………………2§2企业概况………………………………………………………………………22.1企业基本情况………………………………………………………………22.2公司高层管理人员情况……………………………………………………4§3生产经营及管理情况…………………………………………………………53.1公司生产经营情况…………………………………………………………53.2主要财务数据摘要…………………………………………………………8§4履行社会责任情况……………………………………………………………9§5内部控制管理情况……………………………………………………………105.1制度建设情况和年度执行评价……………………………………………105.2企业管理层对企业内部控制机制进行自我评价的结论…………………105.3企业风险管理情况…………………………………………………………11§6监事会报告……………………………………………………………………11§7年度重大事项…………………………………………………………………12§8简要财务报告…………………………………………………………………13文档下载免费文档下载重要提示本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司全体董事出席董事会会议，无董事对报告的真实性、准确性和完整性表示异议。安永华明会计师事务所深圳分所为本公司出具了保留意见审计报告。公司董事长韩德宏、总经理刘南安、主管会计工作副总经理张宏杰及会计机构负责人文亮声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。§2企业概况2.1企业基本情况2.1.1企业基本情况表企业法定名称注册资本经营范围深圳市水务（集团）有限公司人民币210352万元://生产、经营自来水；经营污水处理、回用及雨、污水排放；自来水供水泵站和管网及雨污水泵站和管网的经营管理；各类市政公用工程的施工业务。注册地址办公地址企业法定代表人邮政编码企业网址指定登载年度报告网址会计师事务所名称会计师事务所办公地址深圳市福田区深南中路万德大厦23层深圳市福田区深南中路万德大厦23层文档下载免费文档下载韩德宏://电子邮箱@持股比例55@%5%.1.4企业简要发展史公司创建于上世纪60年代，其前身为宝安县自来水公司，1979年改名为深圳市自来水公司。1996年5月，深圳市自来水公司改制为国有独资有限责任公司，更名为深圳市自来水（集团）有限公司。2001年底，深圳市自来水（集团）有限公司与深圳市排水管理处合并，组建成深圳市水务（集团）有限公司，首开全国供排水一体化运营先河。年底，公司成功引入战略投资者，从国有独资企业转变成中外合资企业。2005年4月，公司与天健集团（天健集团所持股权后来转让给深圳市远致投资公司）合资成立深圳市水务投资有限公司，加快了外地水务投资步伐，初步实现了从地方性水务企业向全国性水务企业的转变，已在全国七个省成功投资并运作了21个水务项目。在深圳本地，公司于2007年成功完成对宝安、龙岗水务市场整合工作，控股经营深水宝安水务集团有限公司（简称深水宝安）和深水龙岗水务集团有限公司（简称深水龙岗），并整体收购了盐田自来水公司和梅沙供水有限公司。2008年，公司控股51%的深水光明水务有限公司（简称深水光明）挂牌成立。同年，公司中标深圳市福永等十座污水处理厂BOT特许经营项目龙岗二包，并成立深水龙岗污水处理有限公司，负责龙岗污水处理二包项目的建设、生产与经营管理。2009年，公司完成了莲塘供水业务整合工作。2010年，深水光明与公明投资管理公司、光明集团、侨新公司签署光明新区供水资源整合股权转让协议，正式接管公明街道自来水公司和光明自来水有限公司，基本形成深圳全市供水一体化格局。同年，公司成立蛇口分公司，接管该片区供排水运营管理工作，标志着原特区内供水和排水一体化格局全面实现。年8月，公司控股51%的深水龙华水务有限公司挂牌成立，供水业务经营范围包括民治、龙华、观澜、大浪四个街道行政区域和二线拓展区。截至2013年12月31日，公司总资产143.33亿元，净资产82.91亿元，供水能力达796.35万吨/日，居全国首位，污水处理能力达293.6万吨/日，在原深圳经济特区内污水处理率达92.4％，位居全国大中城市前列。文档下载免费文档下载除深圳本地水务业务和对外投资业务外，经过多年的发展，公司形成了包括水务工程咨询、设计、水务工程建设、信息自动化、水处理药剂生产等在内较为完整的水务产业链业务。.2公司高层管理人员情况.2.1公司董事会成员基本情况姓名韩德宏俞昌建刘南安吴建飞刑福俊Regis.Calmels朱彤职务董事长、党委书记副董事长董事、总经理、党委副书记董事、党委副书记、纪委书记董事董事董事性别男男男男男男女出生年月1962.091955.081963.011959.051973.121955.091967.11://任期起始日期2012.082011.062012.082012.082012.082004.092013.11.2.2公司监事会人员基本情况姓名何伟民袁志武于丽栗浩文档下载免费文档下载职务监事会主席监事监事监事性别男男女男出生年月1958.071965.081959.071952.09任期起始日期.52006.092004.092004.09.2.3公司高级管理人员基本情况姓名刘南安吴建飞陈钦硕周黎明杨小文张宏杰廖雪霖姚文彧张金松职务总经理、党委副书记党委副书记、纪委书记工会主席副总经理副总经理副总经理副总经理总经济师总工程师性别男男男男女女男男男出生年月1963.011959.051954.051962.101968.061973.051963.051969.111963.10任期起始日期2012.082012.082008.072007.122007.072011.102012.122004.092004.09§3生产经营及管理情况3.1公司生产经营情况3.1.1业务概况公司经营业务主要包括自来水生产及输配、污水收集处理及排放、水务投资及运营、水务工程咨询与设计、水务工程建设、信息自动化、水处理药剂生产等。文档下载免费文档下载截止2013年12月31日，公司总供水能力达796.35万吨/日，居全国首位；污水处理能力达293.6万吨/日。在深圳本地的供水能力达643万吨/日，污水处理能力达213万吨/日，承担着原深圳经济特区内100%的供水与污水处理业务。报告期内，公司全年供水总量16.95亿立方米，比去年增长0.74％，售水总量14.34亿立方米，比去年增长1.98%。其中，公司本部全年供水总量5.64亿立方米，比去年增长2.03％。公司全年污水处理总量为8.89亿立方米，比去年增长7.49%，其中，公司本部污水处理总量为4.69亿立方米，比去年增长0.19%，公司在原深圳经济特区内污水处理率达92.4％，位居全国大中城市前列；雨污水提升量达8.2亿立方米；全年污泥处理量405229吨，比上年减少5.17%。公司2013年供排水水质优良。公司本部供水水质综合合格率为99.996%，其中出厂水水质合格率为100.00%，管网水水质合格率为99.995%。公司本部污水排放综合达标率为99.11%。.1.2供排水保障和服务（1）供水保障公司本部除东湖水厂外,其余各水厂均已实现双水源保障；各水厂建立了生物预警与控制技术体系，在国内同行中率先启用“危害分析及关键点控制（HACCP）体系”，并进行全面推广应用，对生产过程实现精细、有效控制。报告期内，公司结合管网水力模型对全市管网水质监测点进行优化，公司本部管网水质监测采样点总数达150个，管网水质在线监测点达32个，并配备有专业水质巡测队伍，对全市200个巡测点进行水质现场检测，及时处理水质异常。公司本部继续加大供水管网建设与改造力度,报告期内共完成市政供水管道优化完善项目3项；小区供水管网更新改造项目16项、长度约50.4公里。（2）排水保障文档下载免费文档下载报告期内，公司进一步加大管网排查、清疏与排水设施维护力度，确保城市排水畅通、污水处理达标排放。公司本部共完善排水管渠约1.6公里，清疏雨污水管渠约289公里、雨污水检查井约53871座次（含截污点）、雨水口约130572座次，完成清疏淤泥量约26938余立方；维护检查井约1610座、雨水篦子约1623座，调平道路检查井约479座、雨水口1163座。公司大力开展供排水管线运行状况特别是结构状况的检查与诊断工作，查找可能造成地面坍塌的安全隐患并及时落实整改措施，共计完成138条路段、127公里排水管渠结构状况的检查工作，共计发现安全隐患点106处，完成整治71处。（3）供排水服务公司本部已连续18年坚持实施服务承诺制度。同时，深水宝安、深水龙岗和水务投资各项目公司也于近几年相继实施服务承诺制度，提升了集团整体服务质量。报告期内，公司积极推进全市供水服务一体化工作，从窗口服务抓起，设立客户服务中心，加强公司客服工作标准化、规范化、一体化管理，力促服务水平整体提升。同时，将蛇口片区的营业厅纳入集团跨区联网服务范围。原特区内除莲塘片区外，各营业厅已实现跨区联网服务，客户在集团任一营业厅都能享受到高效、便捷服务。报告期内，公司以优质的服务通过了由国际标准化组织投诉管理体系（ISO10002：2004）的认证，成为全国首家获此认证的水务企业，公司的投诉管理体系也达到国际标准。（4）优质饮用水报告期内，