水处理是一门特殊行业

水处理是一门特殊行业，在节能、环保等方面越来越发挥独特作用，是利在当今、功在后代、造福子孙的事业。拉近一点说，也是广大业务员新的经济增长点，这是在座同仁尤为关心的问题。但是呀，水处理这碗饭不好吃。为什么呢？因为他对业务员有特殊的要求。一个销售人员的素质，不仅体现于他在商务活动中怎样的的游刃有余，更集中表现在他对专业技术知识的灵活掌握。水处理是技术性很强的专业。里面，有很多术语，涉及物理化学、生物化学、高分子化学、机械设备等学科。下面分几部分简单介绍水处理业务活动中的技巧：一．1。如何应对客户工程技术人员的挑战？有时客户有意考问业务员的专业知识，以此试探业务员的素质。比如一个炼油厂工程师问——你们有那些污水处理药剂呢？不妨这样回答：炼油厂污水处理的难点是有机物含量偏高，当地环保部门可能对排污水中COD指标有一定要求（首先指出可能存在的问题）。我们处理炼油厂污水有丰富的经验和可靠的技术。药剂方面，在无机高分子絮凝剂中，我们有含量大于17%的聚合氯化铝（突出它的优质）和聚合硫酸铁等可供选择，在有机高分子混凝剂中有不同分子量的离子型和非离子型聚丙烯酰胺。针对不同的污水水质条件，应当选择适宜的药剂和科学的搭配。比如聚铝吧。它在PH值《5.5和PH》8.5时会发生不同倾向的水解，使大量铝离子分散在水中，絮凝效果不好。只有PH在接近7.5左右时，三氧化二铝的溶解度最低，产生大量氢氧化铝胶体，通过电中和、双电层压缩、网捕等方式发挥良好的絮凝作用。这是PH条件。有时还需要杀菌、凝助、脱色等等。通过上述介绍，对方会被打动。然后，乘机反问对方，目前水质情况和工况条件；使用何种药剂及其问题。如果问题存在，此时对方关心的应该是质量和技术，不妨适当提高价格。比如一个化肥厂工程师问——氨氮溶于水，水解后产生氢氧根，应该造成碱度上升，为什么检测循环水发现PH《6.5呢？可以回答——氨氮溶于水，水解后产生氢氧根，应该造成碱度上升，这是氨氮泄露初期的PH情况。大量氨氮泄露，必然引起氨化细菌严重滋生，因为氨氮是细菌营养源，硝酸菌、亚硝酸菌、反硝化菌会参与发生生化反应，产生大量NO2-根，一方面大量消耗氧化性杀菌剂，使菌藻难以控制；另一方面降低PH值，加剧腐蚀倾向。因此杀菌防腐是系统的主要问题。比如一个钢厂空压机系统，对方主管问——从水质报表看，氯离子超过319mg/L，超过了规范规定指标，对不锈钢材质造成威胁。你们的药剂不行！可以回答——根据规范，有大量不锈钢材质的系统，氯离子控制《300mg/L。319mg/L的指标，的确超标了。到底是哪里出了问题，我们别忙于下结论，先到现场取得第一手资料，然后再评价是否药剂的问题。后来得知，1650的循环量(Q)，每天补水才7T。排污和风吹损失（B+D）按公式B+D=E×Q×(n/n-1)计算，B+D值应》200，所以可以判断是排污不足，几乎是不排污，造成水的浓缩超过控制值。浓缩倍数n=循环水氯离子浓度/补充水氯离子浓度。它的含义是因为温差和不饱和空气产生的蒸发作用，水变成蒸汽使水溶积减少，但盐类不会蒸发掉，为了维持系统的水量平衡不断补水，不断补水就必然导致水里含盐量上升，这就是水的浓缩。一般以不容易损失的氯离子来计算浓缩倍数n。但从蒸发量计算公式E=0.0012热损失系数×冷却塔进出口温差(t1-t2)×循环量Q看，蒸发量应该》500m3/d，为什么补水才有7T/d？循环量仪表显示正常，肯定是温差太小；系统运行只有5个月、冬天菌藻滋生慢，不可能是均藻和污垢影响换热，是否空压机机组非饱和运行呢？从现场调查得知，13台机组，只有1#、3#、11#运转，1650m3/h的循环量，当然会使温差过小。根据现场实际，调整方案如下：在7天时间内，逐渐调整到排污30～50m3/d，循环量降低到850m3/d，因为是费用承包，所以投药量在满足工艺要求的前提下适当减少。客户和业务员都很满意。比如一个二甲醚制造公司总工问——我们的精馏工段一台壳程换热器经常污堵结垢、腐蚀、粘泥严重，我们换更了好几家水处理公司都不行，你们能解决的了我们的问题吗？记住，对方系统已经存在了问题。对于存在问题的系统，我们应该如何应对呢？首先，调查客户水质、工况条件；其次，了解系统运行条件的控制，掌握补水量、排污量、蒸发量、投药量的变化数据；关键摸清各台换热器的工作性能波动情况，判断问题症结所在——是药剂的问题，还是运行操作的原因。只要明确了问题，找到问题的原因，剩下的自然水到渠成。在水处理领域，我们鼎泰蓝星水处理日臻成熟，足可以担当的起诸位同仁的坚强后盾。2.拿到化验单或操作记录后，如何分析水质指标？如何判断系统运行效果呢？GB50500—2007水处理设计国家规范，对循环水有明确规定：比如——钙硬+碱度宜《1100mg/L，此时稳定指数〈3.3；PH值6.6_9.5；当水侧壁温〉70度，钙硬宜〈200mg/L；浊度宜〈10NTU；COD〈5mg/L；浓缩倍数3—5为宜等。以上是最为重要的数据。水质常规中，钙硬、碱度是结垢物质，钙硬是钙离子含量,符号[Ca2+];碱度是在水溶液里能接受质子H+的所有物质的和,一般包括碳酸氢根、碳酸根、氢氧根等。氯根用来计算浓缩倍数n值。电导率间接表示水中含盐量预示水垢或腐蚀倾向，一般加药后控制在〈3000us/cm，1us/cm相当于0.55_0.90mg/L的固含量或含盐量(所有阴阳离子的和)。PH值是氢离子的负对数值,与碱度成正比例关系,预示水中碱度的形式和数量,比如25摄氏度时，PH值4.5,以碳酸为主,PH6.6-10以碳酸氢根为主,PH值10以碳酸根为主,氢氧根数量渐增.作为一般业务员，尤其要注意浊度、浓缩倍数、PH值等指标。它们超标，其他指标一般也超标，增加结垢或腐蚀倾向。专业人士一般要运用稳定指数L.S.R=2PHs-PH对原水和循环水进行判断.PHs=9.7+A+B-C-D,循环水自然PH值可以按下式计算PH=6.78+0.204PH原水+0.094N+0.0022JD原水,理论计算可能倾向.常规指标的单位换算。国外水处理届常以“碳酸钙”mg/L单位计。什么是以碳酸钙mg/L单位计呢？水中溶解离子是等当量关系，为了便于平衡比较，把离子的含量折合成与碳酸钙等当量的mg/L单位含量，注意是等当量的mg/L单位含量。当量单位是mN，叫毫克当量，碳酸钙相对分子量是100，即1mmol/L碳酸钙=100mg/L，1毫克当量=1[H+]nmol/L，而1mmol/L碳酸钙=2[H+]mmol/L碳酸钙，所以2毫克当量碳酸钙=100mg/L。对于钙离子而言，1mmol/L钙=2[H+]mmol/L钙，而1mmol/L碳酸钙也等于2[H+]mmol/L，所以1mmol/L钙与1mmol/L碳酸钙是相同的当量，都是2[H+]mmol/L，所以1mmol/L钙以碳酸钙mg/L单位计，也是100mg/L。对于碳酸氢根碱度而言，1mmol/L碳酸氢根=1[H+]mmol/L=1毫克当量碳酸氢根，即1mmol/L碳酸氢根与1[H+]mmol/L碳酸钙是等当量的，都是1mg当量或1[H+]mmol/L，而1毫克当量碳酸钙=50mg/L，所以按碳酸钙mg/L单位计，1mmol/L碳酸氢根=50mg/L。有许多单位，在表示碳酸氢根含量时，经常写成按1/2碳酸钙计，这是不确切的；注意，是把离子的含量折合成与碳酸钙等当量的mg/L单位含量。实际上，水中成垢离子的单位若都是[H+]mmol/L，那么是可以直接进行平衡比较的。有这样一个案例。某100万吨/a甲醇厂，4月6日～9日和4月23日～26日，这个期间浊度在160NTU以上运行，26日中午浊度下降到20NTU。经查记录，是投加杀菌剂所为。因为，投加杀菌剂后，菌藻残骸粘泥会大量悬浮，造成浊度，可是从4月26日下午～27日浊度数据又波动上扬达140NTU。是什么原因呢？我们认为有两种可能——存在有加药错误可能和原料气泄露可能。因为4月23日杀菌剥离后进行排污，浊度自然下降，所以到26日上午浊度回落到20NTU，之后应该投加阻垢药剂，浊度应该维持在20NTU以下。可是26日下午后又突然回升，只能是错加了杀菌药剂或水体遭受了污染——一个是工艺介质泄露，另一个是空气污染。所以要求：露天堆放药品要分类存放、妥善保管；加强设备操作管理。2009年4月我去高密银鹰化纤提取了硫化塔循环冷却水水样，结果如下序号项目名称单位数量补充水水质参数循环水质参数自来水软水自来水软水1PH2氯化物mg/l5浊度NTU6总硬（caco3）mg/l7总碱（caco3）mg/l8电导Us/cm9钙硬mg/l从表中数据看，氯离子浓缩倍数超过2.88，而钙硬只有1.12，碱度反倒下降，它说明什么问题呢？——钙硬浓缩倍数不够说明结垢了，没有跟随浓缩的那部份钙离子与碱度碰撞结合，超过介稳区而析出！碱度下降说明腐蚀穿孔了，有物料硫化氢泄露，一定数量的硫化氢中和了部分碱度造成了碱度下降！在与需方相关人员洽谈业务时，我首先从数据反映的问题着手，论述了采用水处理技术的必要性。话锋一转，指出硫化塔的结垢和腐蚀问题，采用水处理技术就要先进行清洗、预膜、堵漏。这样即得到客户的信任，又争取到更大利润空间。所以，掌握较强的水处理知识是从事水处理行业的职业要求。3.冷却循环水的三大问题与三大药剂