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排污费征收管理系统常见问题解析第1页共29《排污费征收管理系统》常见问题解析一、安装配置类......................................................................................................................................31.目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是多少？如何判断自己当前正在使用的是哪个版本？............................................................................32.我第一次使用系统，使用前需要做哪些工作？........................................33.安装SQLServer时需要注意哪些问题？.............................................34.将安装光盘放入光驱后，没有出现安装界面，我该如何处理？..........................35.安装SQLServer时，出现“以前的某个程序安装……挂起……”提示，我该如何处理？....46.为什么要安装SQLServer2000ServicePack3补丁（SP3），该从哪里获取？...........47.安装时我设置了sa密码，但安装后忘记了，如何处理？...............................48.开始-〉运行-〉MicrosoftSQLServer-〉企业管理器中SQLServer组下提示无项目（如下图），该如何处理？........................................................................59.如何判断SQLServer正常运行？...................................................810.如何判断局域网内两台计算机网络畅通？............................................911.我是局域网用户，单位有多人使用软件，安装时需要注意哪些问题？....................912.我输入了正确的用户编码和用户密码，登录后提示“连接数据库失败”，该如何处理？.....1013.安装SQLSERVER后，每次使用数据库都需自己手动启动SQLSERVER服务器，很是麻烦，又没有简单的方法？.....................................................................1014.安装SQLSERVER，启动系统后屏幕右下角数据库服务器始终为红色，双击手工点击开始/运行报如下错误：.........................................................................1115.安装SQLSERVER即将完成时，系统提示“安装程序配置服务器失败。参考服务器错误日志和c:\\windows\\sqlstp.log”，用写字板打开c:\\windows\\sqlstp.log看到包含“一般性网络错误”字样1316.我已成功完成软件安装，该使用什么用户编码和用户密码登录软件？...................1317.输入用户编码和用户密码后，弹出“请先进入[征收机构模块设置]模块……”提示框，该如何处理？.............................................................................1318.“征收机构设置-〉本级编码”中，没有我们的“监察机构编号”，该如何处理？.........1419.填写“征收机构设置”时需要注意哪些地方？.......................................15二、操作使用类....................................................................................................................................1520.升级排污费征收管理系统至V4.2版后，导出无法正常进行。..........................15三、报表管理、信息查询类................................................................................................................1721.完成哪些操作后，方可通过‘报表管理’预览‘排污申报核定工作报表（季报）’情况.....1722.完成哪些操作后，方可通过‘报表管理’预览‘排污费征收工作报表（季报）’情况.......1723.报表管理中如何操作方可看到‘排污申报核定工作报表（季报）’及‘排污费征收工作报表（季报）’各报表情况....................................................................1824.按照上述操作我完成1季度排放量核定及排污费征收，但是通过‘报表管理’预览‘排污费征收工作报表（季报）’时，1季度开征收开单和解缴入库金额均为零，而二季度报表确显示正确的1季度开征收开单和解缴入库金额，这是怎么回事？........................................1825.企业基本信息中我录入100家企业，按照上述步骤操作完成后，汇总‘排污申报核定工作报表排污费征收管理系统常见问题解析第2页共29（季报）’，表1汇总情况显示结果水87家，气90家，为什么数值上会有差异？..............1826.报表管理主界面数据类型本级数据、汇总数据是什么含意？...........................1827.1季度当季完成当季工作并正常上报，2季度尚未进行，但是预览2季度“排污费征收工作报表（季报）”为何有费用信息，并且各项数据信息和1季度相同。.............................1828.排污费征收工作报表（季报）中解缴入库项为什么不等于解缴入库明细？...............1929.排污费征收工作报表（季报）中征收开单金额为什么不等于解缴入库金额？.............1930.年报上报时间...................................................................1931.排污申报核定工作报表（年报）数据来源（以2007年年报为例）......................1932.排污申报核定工作报表（年报）报表构成...........................................1933.排污申报核定工作报表（年报）产生的必要条件（以2007年年报为例）................2034.排污申报核定工作报表（年报）、排污费征收工作报表（年报）各项报表如何产生？（以2007年年报为例）.......................................................................2035.排污申报核定工作报表（年报）表1排污申报基本情况汇总表有什么特点？（以2007年年报为例）2136.排污申报核定工作报表（年报）表1排污申报基本情况汇总表数据由哪些申报表申报内容构成2137.排污申报核定工作报表（年报）表1排污申报基本情况汇总表汇总后应该注意哪些问题...2238.排污费征收工作报表（季报）与排污费征收工作报表（年报）统计时间范围有什么不同？（以2007年年报为例）...................................................................2239.2008年申报工作与2007年年报上报工作的关系......................................23四、数据库管理类................................................................................................................................2340.排污费征收管理系统使用SQLSERVER数据库，对于SQLSERVER数据库我们需要做哪些日常工作？2341.使用数据库管理工具对数据库进行维护时需要注意那些事项？.........................2442.如何创建排污费征收管理系统使用的数据库？.......................................2443.数据库备份的必要性.............................................................2544.如何备份数据库库？.............................................................2545.何时需要对数据库进行备份？.....................................................2646.数据库备份应该如何保管？.......................................................2647.如何利用数据库管理工具对排污费征收管理系统所用数据库进行升级？.................2648.如何利用查询分析器对排污费征收管理系统所用数据库进行升级？.....................27五、其他................................................................................................................................................2949.软件升级的必要性...............................................................2950.软件升级的步骤.................................................................29排污费征收管理系统常见问题解析第3页共29一、安装配置类1.目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是多少？如何判断自己当前正在使用的是哪个版本？答：1）目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是V4.2；2）判断自己当前正在使用版本，请登录《排污费征收管理系统》，在主界面右上角可以看到当前软件版本号，如下图。注意：定制版本自4.1发布以后，取消版本显示，以标识定制2.我第一次使用系统，使用前需要做哪些工作？答：第一次使用系统之前，需要做以下工作：1)安装A.安装SQLServer2000个人版B.安装SQLServer2000ServicePack3补丁（SP3）C.安装《排污费征收管理系统》2)创建数据库3)征收机构设置3.安装SQLServer时需要注意哪些问题？答：安装SQLServer时应注意如下问题：1)操作系统推荐使用Windows2000server/professional、xpprofessional（不要home版）3)“服务帐户-服务设置”选择“使用本地系统帐户”4)“身份验证模式”选择“混和模式”、“空密码”5)