课程名称:《应用统计学》调查研究报告:北京交通大学外卖订餐情况及原因分析学院:经济管理学院_______________授课时间:2015-2016学年冬季学期__________班级:经管1401___________________戴慧珺(14281002)小组成员(学号):赵晓娈(14241025)赵亚婕(14281155)________________任教老师:李卫东___________________提交日期:2015/12/30_______________2目录1.确定研究问题............................................................................................................31.1研究背景..........................................................................................................32.调查设计....................................................................................................................32.1调查目的..........................................................................................................32.2调查对象..........................................................................................................42.3调查方法..........................................................................................................42.4问卷设计..........................................................................................................52.5问卷内容..........................................................................................................53.调查组织与实施........................................................................................................53.1调查组织..........................................................................................................53.2调查结果..........................................................................................................64.数据处理与原因分析................................................................................................64.1外卖订餐原因的单因素分析..........................................................................64.1.1性别对外卖订餐次数的影响的假设性分析.......................................64.1.2年级对外卖订餐次数的影响...............................................................84.1.3餐饮支出对外卖订餐次数的影响.....................................................104.1.4是否有人陪伴吃饭对订外卖意愿的影响.........................................124.1.5选择外卖订餐的时间.........................................................................124.1.6选择外卖的原因.................................................................................134.1.7不选择外卖的原因.............................................................................144.1.8在哪种天气下更容易选择外卖.........................................................154.1.9每次外卖订餐支出情况.....................................................................165.调查方案的优缺点分析...........................................................................................16附录..............................................................................................................................17附录1:北京交通大学选修课缺课情况调查问卷............................................17附录2:原始数据................................................................................................193调查研究报告:北京交通大学外卖订餐情况及原因分析(报告正文)1.确定研究问题1.1研究背景随着经济的发展,大家对生活饮食的要求也随之提高,平时的生活节奏非常紧凑,谁也不愿为了填饱肚子,而浪费更多的学习和工作时间。越来越多的大学生喜欢宅在宿舍,一台电脑,一个电话,解决一天的生活问题,外卖成为众多大学生群体的饮食选择。可以看到外卖市场存在着很大的市场需求,目标顾客主要是大学生,市场进入的门槛也比较低。叫外卖的顾客,他们在对外卖带来的便利感到满意的同时,也对一些外卖快餐店品种单一、价高质次,送货不及时等问题颇为不满。2.调查设计2.1调查目的①了解北京交通大学学生外卖订餐的情况,分析不同群体的外卖订餐习惯差异。所需信息主要有:A.选择外卖与不选择外卖学生的性别、年级分布B.平均一周内点外卖的频率②探究选择外卖订餐的原因,所需信息包括:a.了解外卖订餐最多的时间段以及消费情况;b.了解天气情况对点外卖意愿的影响;c.了解每周餐饮支出对外卖订餐次数的影响;d.了解所居住宿舍楼距离食堂的远近是否会影响点外卖的次数;42.2调查对象北京交通大学大一至大四全体学生。受访者基本信息分析:在此次调查中,我们分别对被采访者的性别,年级的基本信息进行了调查。在所有受访者中,男女有效百分比为45:49。受访者的年级分布统计数据如图所示。在所有采访者中,大一,大二的受访者最多,占了所有受访者的88%,其次是大三的受访者,占所有受访者的比例为9%,最低的是大四的受访者,只有3%。图2-1受访者年级分布2.3调查方法根据本调研的特点,本次调查方法为:①调研采用问卷式;()②利用问卷星的形式在朋友圈等社交平台转发问卷链接进行网络在线调查。52.4问卷设计问卷问题的设置具体包括以下几个步骤:①在结合主题的基础上,初步确定了问卷的调查方向以及问卷中应涉及的问题;②参照现有的有关大学生外卖订餐情况的统计报告,制定原始的调查问卷;③经过再次多方面分析,对问卷的问题设置及排序进行调整;④进行问卷的预发放工作,通过反馈的关于问卷的问题设置意见,对问卷进行进步修改;⑤发放问卷,以朋友圈转发调查问卷为主。2.5问卷内容此次调查问卷的内容具体可以分为三个部分:第一部分为基础信息,包括问题1、2。这部分涉及的信息包括被调查者的年级和性别。获得的数据主要是为了与后两阶段的数据一起做相关性分析。第二部分为大学生缺课现状,即问题5和6,此部分数据为了解大学生是否在外卖APP上订过餐,以及平均每周点餐次数。第三部分为相关原因调查,包括问题3,4和问题7到最后的问题16。这部分涉及的信息,便是影响被调查者外卖订餐的各种原因,包括所居住的宿舍楼离食堂的远近、每周伙食费支出、天气好坏、是否有人陪伴吃饭等。这部分的数据将用于最终分析,得出结论。3.调查组织与实施3.1调查组织调查时间:2015年12月17日-2015年12月19日6调查对象:北京交通大学大一至大四全体大学生调查人员:戴慧珺、赵亚婕、赵晓娈3.2调查结果本次问卷发放,采用了以网络链接在线填写的发放方式。小组成员分别在各自朋友圈、QQ空间等社交平台上发放问卷,总共发放了94份问卷,回收94份,其中有效问卷94份,废卷0份,有效回收率达100%,在预期的有效率内,其中男生45份,女生49份。4.数据处理与原因分析本次调查报告对所获得数据按照学生年级分块进行处理,基于这94份最终的有效问卷数据,进行如下分析。4.1外卖订餐原因的单因素分析4.1.1性别对外卖订餐次数的影响的假设性分析下表为男女生外卖订餐次数的统计:X\Y1-2次3-4次5-6次7-8次8次以上女/大一42000女/大二179010女/大三50100女/大四01000男/大一62000男/大二114100男/大三10000男/大四00000注:令外卖订餐次数“每周1-2次”=1.5,“每周3-4次”=3.5,“每周5-6次”=5.5,“每周7-8次”=7.5,“每周8次以上”=8.57建立假设:性别对外卖订餐次数没有影响。H0:µ1-µ2=0没有显著差别H1:µ1-µ2≠0有显著差别由于男生样本数为25,女生样本数为40,总体方差未知,且没有理由判定σ12=σ22,,故认为σ12≠σ22。当总体方差未知时,用样本方差S12与S22分别估计总体方差和σx1-x2。公式为:22212121nsnsxx样本近似服从自由度为f的t分布。实际分析如下:t-检验:双样本异方差假设变量1变量2平均2.352.14方差1.82307691.24观测值4025假设平均差0df58tStat0.6806964P(T=t)单尾0.2493861t单尾临界1.6715528P(T=t)双尾0.4987721t双尾临界2.0017175________________________________________我们从上表中可以看出P(T=t)单尾=0.2493861。由于P大于α=0.05,所以不拒绝原假设,证明性别对外卖订餐次数没有显著影响。8图4-1男女生的外卖订餐次数柱状分布图4.1.2年级对外卖订餐次数