浙江移动KM(知识管理)系统开发项目成果汇报

1浙江移动KM（知识管理）系统开发项目成果汇报IPMP案例研讨第三项目组XXXX年项目编号：2005001第三项目组22006年9月2日自动自发沟通无限卓越创新Text团结协作ext携手进步团队文化项目编号：2005001第三项目组32006年9月2日项目团队成员合影项目编号：2005001第三项目组42006年9月2日项目案例研讨计划•8:30-８:４５项目成员通过交流与沟通，建立信任、达成共识，项目团队组成。推举项目经理。８:45:00-9:30，项目分析，项目组的组织结构模式确定，团队目标、理念和文化的确定、项目组议事方式讨论。项目目标、重大里程碑、WBS讨论。9:30-12:00，项目开展各项工作。中间休息10分钟。12:00-12:30，中饭及问题总结。12:30-13:15项目开展各项工作.13:15-13:45检查汇总。13:45-14:00输出结果。14:00-14:50陈述练习。15:00提交报告。在研讨过程中，强调交流与合作，对各种问题及时反馈并立即采取纠偏措施。项目编号：2005001第三项目组52006年9月2日项目团队组织分工序号姓名职务主要负责工作1XXXX项目经理目标描述、团队分工、项目管理组织机构设计、拟定项目重大里程碑计划、项目开展过程中的组织协调、监督、审查2XXXX项目副经理编制工作分解结构、确定工作关系、估计执行时间、编制甘特图和网络计划图、编制责任分配矩阵3XXXX计划经理资源和费用的配置计划4XXXX人力资源经理分析生命周期中，与人相关的问题，并对如何解决这些问题，提出相应措施5XXXX风险经理负责项目实施过程中的风险分析，列出风险类型、风险事件、风险来源及提出风险应对计划并实施风险管理6XXXX控制经理描述项目进度管理过程、报告项目的进展状态，制定计划的控制方案项目编号：2005001第三项目组62006年9月2日项目团队决策机制项目经理负责制会议制度会议形式主题发起主持参加全体会议对影响项目进展的基础性、总体性问题讨论项目经理项目经理项目全体成员专题会议对影响项目进展的专业性、个体性问题讨论项目成员项目经理根据需要项目编号：2005001第三项目组72006年9月2日第一部分(陈述人：XXXX）项目背景分析项目工作范围项目目标确定项目的组织结构项目编号：2005001第三项目组82006年9月2日项目背景分析背景：在知识经济时代，为适应现代化企业的需要，保持公司在目前激烈的市场竞争中，处于领先地位，跻身于世界百强企业，准备建设开发一套知识管理系统，来帮助企业提高生产力及企业的整体竞争力。项目编号：2005001第三项目组92006年9月2日项目描述表项目名称浙江移动KM(知识管理）系统开发项目项目编号：2005001项目目标工期６个月，2005年10月--2006年3月，费用１０００万元交付物一套移动KM（知识管理）系统交付物完成准则符合业内KM系统的行业标准工作描述建设一套知识管理系统，可以对有助于提高企业生产力的知识进行自动采集、分类、查询、共享、提供文字、图表和影音点播等功能工作规范达到行业规范要求所需资源估计费用１０００万里程碑项目开始、需求调研、系统设计、模块编码、调试、验收、收尾项目负责人审核意见：同意XXXX项目编号：2005001第三项目组102006年9月2日项目特点与难点分析项目特点与难点：技术性较强工期要求紧项目编号：2005001第三项目组112006年9月2日项目目标确定项目名称：浙江移动KM(知识管理）系统开发项目工期目标：2005年10月－2006年３月成本目标：1000万元人民币质量目标：满足需求，符合行业标准团队目标：1）如期优质完成工程项目，费用控制在１０００万元内，使项目利益相关者满意。2）通过本工程项目管理，使每位队员得到锻炼，项目管理能力得到提升，并具备项目经理的管理能力项目编号：2005001第三项目组122006年9月2日公司的组织结构在新的商业环境下，公司为了能具有更大的竞争力，公司采用以项目为核心的经营管理模式，建立强矩阵式的组织机构，尽量使组织机构扁平化；缩短命令链的长度。项目编号：2005001第三项目组132006年9月2日公司的组织结构--强矩阵总经理项目管理办财务部系统集成部人力资源部软件开发部项目经理项目经理项目经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目协调职员职员职员商务部职员职员职员项目编号：2005001第三项目组142006年9月2日项目管理机构的组织形式根据公司的组织结构和项目的特点，项目部采用矩阵式的项目管理组织形式。优点：通过项目管理部门的协调，加强各职能部门的相互联系，组织方式灵活，具有较大的机动性和适应性，有利于内部资源的优化配置。缺点：协调工作量大，容易出现矛盾和扯皮现象。项目编号：2005001第三项目组152006年9月2日重大里程碑事件年月日里程碑事件2005200610月1日10月20日11月30日1月30日2月28日3月10日项目启动▲需求开发▲系统设计▲模块编码▲测试▲验收▲项目编号：2005001第三项目组162006年9月2日第二部分（陈述人：XXXX）工作分解结构WBS项目责任分配矩阵主进度计划项目编号：2005001第三项目组172006年9月2日WBS的哲理把项目分解成若干个可以单独分配和可以单独承担责任的工作包基本目的：将项目的产品、项目的过程和项目的组织－－－这三种不同的结构，艺术性地综合为项目分解结构的成果项目规模大、复杂、难控制－－－分解，直到使分解后的低级子项目易于实施和控制为止项目编号：2005001第三项目组182006年9月2日工作分解结构（WBS)按照工作过程分解KM项目100需求调研110项目管理160模块编码130系统设计120系统测试140验收150需求调研111自动采集系统设计121分类查询系统设计122需求开发112共享系统设计123影音点播系统设计124自动采集系统模块编码131分类查询系统模块编码132共享系统模块设计133单元系统测试141系统测试142集成测试143功能验收151资料验收152影音点播系统模块编码134项目编号：2005001第三项目组192006年9月2日工作关系表工作代码工作编码工作名称紧前工作搭接关系A111需求调研B112需求开发AC121自动采集设计BD122分类查询设计BE123共享设计BF124影音点播设计BG131自动采集编码CH132分类查询编码DI133共享编码EJ134影音点播编码F，HH到J存在SS2K141单元测试G，I，JL142系统测试KM143集成测试LN151功能验收MO152文档资料验收MP160项目管理项目编号：2005001第三项目组202006年9月2日项目责任分配1、基本概念责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，同时明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。2、制定的原则各项任务必须有人负责，项目的每个成员都必须有事做3、特点用责任矩阵来确定项目参与方的责任与利益关系，清楚地反映出项目各工作部门或个人之间的工作责任和相互关系。4、作用将项目责任方的责任和权利完整地表达出来，便于项目各方进行有效协调5、适用对象责任矩阵可以使用在WBS的任何层次，如：战略层次里程碑责任矩阵、项目分级的程序责任矩阵、战术级日常活动责任矩阵。项目编号：2005001第三项目组212006年9月2日项目责任分配矩阵说明：F负责；C参与；J监督任务编码任务名称项目经理项目管理办软件开发部系统集成部人力资源部财务部111需求调研JFCCC112需求开发JFCCC121自动采集设计CCFCCC122分类查询设计CCFCCC123共享设计CCFCCC124影音点播设计CCFCCC131自动采集编码JF132分类查询编码JF133共享编码JF134影音点播编码JF141单元测试JF142系统测试JF143集成测试JF151功能验收JF152文档资料验收FF160项目管理FFCC项目编号：2005001第三项目组222006年9月2日编制进度计划主要原则及依据１、原则：进度计划应与费用、质量等目标相协调为项目实施指南，考虑项目风险，具有一定弹性时间２、依据：根据项目工期要求，里程碑计划和工作分解结构（WBS）结合项目特点、技术经济条件、行业规范、工作间的客观规律和逻辑关系，以及类似项目的历史数据及经验项目内、外部条件，资源需求，资源供应能力等状况３、方法－－－关键项目法（ＣＰＭ）项目编号：2005001第三项目组232006年9月2日主进度计划甘特图项目编号：2005001第三项目组242006年9月2日单代号网络图项目编号：2005001第三项目组252006年9月2日第三部分（陈述人：XXXX）资源和费用计划项目编号：2005001第三项目组262006年9月2日人力资源分配计划表任务编码任务名称持续时间（天）资源名称资源数量工作量（工日）资源单价（元）资源合价（万元）111需求调研10需求工程师2020075015112需求开发10需求工程师2020075015121自动采集设计30开发工程师40120040048122分类查询设计40开发工程师50200040080123共享设计20开发工程师2040040016124影音点播设计10开发工程师202004008131自动采集编码20开发工程师3060040024132分类查询编码40开发工程师50200040080133共享编码30开发工程师40120040048134影音点播编码40开发工程师2080040032141单元测试10测试工程师202004008142系统测试10测试工程师202004008143集成测试10测试工程师202004008151功能验收20管理人员2040030012152文档资料验收10管理人员202003006160项目管理170管理人员20340030010213400510项目编号：2005001第三项目组272006年9月2日人力资源负荷图人力资源负荷图0204060801001201401601234567891011121314151617时间人数项目编号：2005001第三项目组282006年9月2日费用分解表费用分解表（万元）费用种类分解计划节超(+-)人力资源费500510-10固定投资费5051-1材料设备采购费20019010利润1001000税金50500风险准备金100991合计100010000项目编号：2005001第三项目组292006年9月2日费用预算表费用预算表任务编码任务名称持续时间（天）人力资源费（万元）固定投资费（万元）采购（万元）合计（万元）111需求调研101515112需求开发101515121自动采集设计304890138122分类查询设计408080160123共享设计20162036124影音点播设计1088131自动采集编码202424132分类查询编码408080133共享编码304848134影音点播编码403232141单元测试1088142系统测试1088143集成测试1088151功能验收201212152文档资料验收1066160项目管理1701025115351051190751项目编号：2005001第三项目组302006年9月2日费用负荷图费用负荷图0204060801001201401234567891011121314151617时间费用（万元）项目编号：2005001第三项目组312006年9月2日费用累计曲线费用累计曲线01002003004005006007008001234567891011121314151617时间费用（万元）项目编号：2005001第三项目组322006年9月2日第四部分（陈述人：XXXX）人力资源管理项目编号：2005001第三项目组332006年9月2日人力资源部汇报