01SKODA品牌文化v1

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SKODA品牌文化斯柯达品牌与产品开业培训2课程内容BSKODA全球发展状况C百年SKODADLOGO的故事ESKODA发展6个阶段F创新的SKODAGSKODA品牌价值观HSKODA与SVWASKODA品牌历史背景3课程目的了解SKODA当前在全球的发展情况以及远景目标,培养对SKODA品牌的荣誉感,深刻理解SKODA品牌价值的内涵,加深SVW的双品牌战略、远景规划认识,感受SKODA的“睿智感悟恒久魅力”的内涵4请准时出席培训请举手发言请随时提出您的要求请保持课堂整洁请勿在教室内吸烟请关闭移动电话等一切响铃装置培训规则SKODA品牌历史背景6提及捷克,您会想到什么?到捷克您会想起什么?“布拉格之春”还是卡夫卡……如果有兴趣盘点这个中欧国家的历史,您会吃惊地发现,捷克除了拥有杰出的音乐和文学,也有着问鼎中欧的工业家底。正是因为如此,在汽车工业刚刚诞生后不久,捷克便拥有了自己的民族汽车工业,并且在之后的百年岁月中发出璀璨光芒——斯柯达。7猜一猜以下图片中哪些出自捷克?捷克共和国介绍国徽国旗国名捷克共和国(theRepublicofCzechRepublic)国名释义以民族名称为名,“捷克”意为“起始者”国歌《我的家乡在哪里》。国花玫瑰、石竹国树捷克椴。面积78864平方公里。9德国波兰斯洛伐克奥地利捷克全境以波希米亚高地为主体。主要河流有伏尔塔瓦河、拉贝河、摩拉瓦河丰富水力资源,属温和的大陆性气候,年平均气温7~9℃。捷克地理位置10捷克概况人口:1021万人民族:主要民族为捷克族语言:官方语言为捷克语宗教:主要宗教是罗马天主教首都:布拉格(Prague)货币名称:捷克克朗(CzechKoruna)11布拉格捷克首都布拉格拥有一千多年的历史,文化灿烂且悠久。十四世纪,是布拉格的鼎盛时期。当时的歌德式建筑风格流传至今,成为今日世界文明的布拉格景观,因此布拉格享有“建筑艺术博物馆”或““建筑艺术百科全书”。在欧洲文艺复兴时期,来自欧洲其他国家的艺术家,科学家,汇集布拉格,给城市增添了无穷的活力。布拉格最著名的三样东西:大桥、城堡及伏尔塔瓦河12捷克的文化艺术捷克有着悠久的历史,孕育了很多优秀的人物,有《我的祖国》作者斯梅塔纳,交响曲《来自新世界》作者德沃夏克,小说《好兵帅克》作者哈榭克,《变形记》作者卡夫卡以及《不能承受的生命之轻》作者米兰·昆德拉。大家很熟悉的《鼹鼠的故事》也是出自于捷克的动画片。鼹鼠(间谍)13捷克的风俗捷克还是啤酒生产和消费大国,其出口的主要对象是斯洛伐克、波兰、德国、奥地利和美国。1996年啤酒总产量达18.3亿升。1999年捷克人均啤酒消费量达到161.1升,比啤酒消费大国德国多30升。以人均啤酒消费量计,捷克连续7年位居世界榜首。14查理桥查理桥的一端入口处耸立着查理四世的全身雕像,两侧是带有巴洛克浮雕的哥德式门楼。桥两侧石栏杆上有三十座雕像,为天主教圣徒和保护神,造型有女神、武士、人面兽身和兽面人身像等。始建于1357年,1400年竣工,横跨布拉格市伏尔塔瓦河。此桥系遵罗马帝国皇帝兼捷克国王查理四世之命而建,因此得名查理桥,是捷克现存最大的古桥,桥长520米,宽10米,有16座桥墩,桥面为砖石所砌。是典型的哥德式建桥艺术与巴洛克雕塑艺术的完美结合。布拉格有15座桥横跨伏尔塔瓦河。Skoda品牌的历史背景您了解吗?Europeancraftsmanship欧洲工艺16测验时间b)c)a)17六年七年八年1、以人均啤酒消费量计,捷克连续几年位居世界榜首?b)c)a)18捷克椴捷克梅捷克松2、捷克共和国的国花是玫瑰、石竹,请问其国树为何?b)c)a)19超越者起始者拓荒者3、捷克共和国以民族名称为名“捷克”的意思为何?b)c)a)20摩拉瓦河拉贝河伏尔塔瓦河4、布拉格最著名的东西有三样:大桥,城堡以及什么?b)c)a)2124座36座30座5、查理桥两侧的石栏杆上有几座雕像?b)c)a)22巴洛克斯洛克巴斯克6、查理桥是典型的歌德式建桥艺术与什么雕塑艺术的完美结合?b)c)a)2315座18座16座7、在布拉格有几座桥梁横跨伏尔塔瓦河?b)c)a)24我的祖国好兵帅克变形记8、捷克孕育了很多优秀的文化艺术人物,其中哈榭克写了哪一部小说?b)c)a)25天主教东正教犹太教9、捷克的主要宗教信仰是什么?b)c)a)26布拉格布尔诺摩拉瓦10、请问捷克共何国的首都是哪个城市?27解答b)c)a)28六年七年八年1、以人均啤酒消费量计,捷克连续几年位居世界榜首?b)c)a)29捷克椴捷克梅捷克松2、捷克共和国的国花是玫瑰、石竹,请问其国树为何?b)c)a)30超越者起始者拓荒者3、捷克共和国以民族名称为名“捷克”的意思为何?b)c)a)31摩拉瓦河拉贝河伏尔塔瓦河4、布拉格最著名的东西有三样:大桥,城堡以及什麼?b)c)a)3224座36座30座5、查理桥两侧的石栏杆上有几座雕像?b)c)a)33巴洛克斯洛克巴斯克6、查理桥是典型的歌德式建桥艺术与什麼雕塑艺术的完美结合?b)c)a)3415座18座16座7、在布拉格有几座桥梁横跨伏尔塔瓦河?b)c)a)35我的祖国好兵帅克变形记8、捷克孕育了很多优秀的文化艺术人物,其中哈榭克写了哪一部小说?b)c)a)36天主教东正教犹太教9、捷克的主要宗教信仰是什么?b)c)a)37布拉格布尔诺摩拉瓦10、请问捷克共何国的首都是哪个城市?38PKb)c)a)39伏尔塔瓦河拉贝河摩拉瓦河1、布拉格是捷克首都,请问它位于什么河畔?b)c)a)40反间情报员间谍2、请问鼹鼠这个词在现在的媒体报道中已经成了什么的代名词?b)c)a)41伏尔塔瓦波希米亚斯洛伐克3、捷克地理位于欧洲中部内陆国家,全境以什么高地为主体?b)c)a)4218世纪16世纪15世纪4、请问在捷克国土上分布着独特的温泉,是从几世纪开始?b)c)a)435886468864788645、请问捷克共和国的面积是多少平方千米SKODA全球发展现状45哈撒克斯坦中国印度俄罗斯乌克兰萨拉热窝1991:出口30个国家-172.000辆2006:出口超过85个国家-550.000辆捷克共和国的3个工厂Škoda全球战略布局46Škoda业绩辉煌的20052005年Škoda汽车取得了全球销量增长9%,销售额增加14.5%,利润同比增长108%的骄人业绩。2005年,最成功的是Octavia系列,其全球销量同比增长高达28.4%。Škoda销量增长最强劲的西欧地区,销量同比增加了14.8%,其中最成功的市场是德国、英国和西班牙。47Škoda势头迅猛的2006Škoda汽车2006年与2005年同期相比产量增长了12.5%销售量增长了11.7%。Fabia(法比亚)销量增长了3.1%Octavia(欧雅)销量增长了22.9%48Škoda2006业绩185.713211.783276.216301.343492.111549.667200520060中东欧西欧总计2005实际销量2006实际销量100.000200.000300.000400.000500.000海外30.18236.541+14%+9.1%+21.1%+11.7%(2007.1.16)49Škoda已在多个国家都建立了强大的销售网络,为用户提供高品质的服务。Škoda非常仔细甄选经销商并在销售和售后方面给予经销商强大支持。目前,全世界共有4000个授权的Škoda经销商。2007年,Škoda将在中国的重点城市建立旗舰店,以提供优质服务并保证在其他地区展示强势、卓越的Škoda品牌。Škoda将根据各个区的经济发展状况及消费者特点,在同一服务标准下允许差异化的建设标准。同时,会最大限度的考虑经销商的利益以合理规划网络布局。Škoda风头更劲的2007502007年1至11月,斯柯达在全球的汽车总销量高达572,186辆,相比去年同期增长13.1%,其中,11月份55919辆的销量也创造了2007年斯柯达品牌单月销量的最好成绩。如此佳绩,使斯柯达在欧洲汽车市场继续保持主流车型的地位。Škoda风头更劲的200751Octavia在中国市场表现2007年上海大众斯柯达在中国市场的表现也分外抢眼。作为上海的首款国产车型,明锐自6月6日上市以来,市场销量已超过3万辆,单店销量为同级车型中最高,充分显示了国内消费者对明锐这款实力车型的热情追捧52SKODA丰富的产品线豪华型大型中型紧凑型小型两厢旅行车三厢MPV53获得的荣誉54得奖测验55A、SuperbB、FabiaC、Octavia1.2001年Skoda那一款车被评为“最受欢迎的轿车”56A、第一名B、第二名C、第三名2.2002年Skoda旗舰车型Superb获得汽车界奥斯卡奖“金方向盘”的第几名”57A、第一名B、第二名C、第三名3.2002美国JDPOWER市场调查中Octavia系列车型获得客户满意度家用车排名第几名?58A、SuperbB、FabiaC、Octavia4.2004年Skoda那一款被欧洲一个由建筑师,评论家和艺术家组成的评审团评为“世界上最美丽的中级轿车”595.2004年Skoda那一款荣获由德国杂志《BildamSonntag》组织的小型汽车评选第几名”A、第一名B、第二名C、第三名60时间奖项2000被英国杂志《Autocar》评为“年度车型”2001Škoda旗舰车型Superb被评为“最受欢迎的轿车”2002ŠkodaFabia系列连续获得英国、波兰、丹麦、克罗地亚、澳大利亚“年度车型”称号Škoda旗舰车型Superb获得汽车界奥斯卡奖“金方向盘”的第二名ŠkodaFabia系列车型被评为“英国年度车型美国JDPOWER市场调查中Octavia系列车型获得客户满意度家用车排名第一名2003美国JDPOWER市场调查中Octavia系列车型获得客户满意度家用车排名第一名,Fabia系列获得微型车第四名2004ŠkodaOctavia被欧洲一个由建筑师,评论家和艺术家组成的评审团评为“世界上最美丽的中级轿车”ŠkodaOctavia荣获由德国杂志《BildamSonntag》组织的小型汽车评选第一名英国公布的由JDPOWER和《名车》杂志组织的2004年汽车消费者满意度调查中,Škoda排名所有品牌的第二位2005ŠkodaOctavia荣获由英国杂志《WhatCar》专业媒体小组评选2005年最佳小型家庭用车评比一等奖。并在由杂志《WhatCar》,《AutoBild》,《SvetMotoru》共同组织的评比中获奖;ŠkodaOctavia荣获由德国杂志《AutoZeitungandTVMovie》举办的“最佳性价比车”评比一等奖,“最佳进口紧凑型轿车”评比一等奖ŠkodaOctavia获得2005国内年度汽车、芬兰年度汽车2005年再次荣获JDPOWER最佳品牌。JDPOWER在欧洲最苛刻的汽车市场—英国进行客户满意度调查,Škoda再获殊荣,在所有厂商中连续十一年保持前五名全球盛誉的斯柯达61SKODA之路——改革的四个步骤1991发展阶段321年代4品牌形象塑造扩展产品线产品/供应商质量控制开拓新市场/完善网络2000/2005•1991年加入大众集团,SKODA开始了成功的改革之路;•SKODA的改革从改进和提高产品和供应商的质量开始,丰富和完善了产品线;•经过10年的努力,SKODA已经成功地进入了全球很多新兴市场;•今天的SKODA,已经成为了物超所值的高质量家庭和商务用车和人性化关怀服务的代名词。62SKODA之路——改革的三个阶段•从1994年开始,SKODA产品线和销售量同步增长,尤其在中欧和西欧地区。•2005年,SKODA销售量高达49.2万辆,成为一个大量生产的汽车公司,并在27个国家汽车竞争中取得良好的业绩•SKODA致力于提高经销商网络的服务质量,并在配件、附加服务等方面取得了显著的成就。•2006年,SKODA的目标是交付53.7万辆汽车,三个月后达到17%的增长率1317021026034036038543546044545045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