天缘国际饰品——年度计划案目录一、企业目标二、市场分析三、基本计划LOGO四、企业预算一、企业目标LOGO企业年度目标以最快速度融入市场,努力打造公司自己品牌,创造企业自身文化,力争成为饰品企业的龙头,让更多客户满意,使客户安心,放心,舒心,成为年度十佳企业。一、企业目标公司现状:天缘集团是由2013年6月成立的一家国际情侣行业饰品公司。公司秉承服务客户,全心全意为了客户,一切让客户满意的宗旨。遵循发展,创新,改进的策略,脚踏实地的进行饰品的创造,天缘集团现分营销部,人力资源部,质检部,财务部四个部门,部门之间相互配合,相互进步意在使公司做的更大、更强。公司现在高层尽心管理,基层员工工作负有激情,充满活力。集团资金丰裕,拥有强大的财团支持,并且现已形成以情侣饰品为核心,广告,餐饮,娱乐为辅助的一体化模式,产研学相结合,并以通过网络,市场等平台,并且逐步加大宣传力度,雇用新型人才,为了企业的未来共同前进。一、企业目标只要你愿意,•幸福,只在天缘天缘,给你专属的幸福。企业宣言一、企业目标二、市场分析情侣饰品行业前景:如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大。统计显示,中国12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的饰品礼物,便有超过450亿元的市场,按全国2000个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额。现在我们正处在一个爱就大声说出来的年代,年轻人的恋爱已不在遮遮掩掩,而是时刻体现在情侣关系上。于是情侣商品就应运而生,情侣服装,情侣手套,情侣项链,情侣茶杯等一系列情侣商品就火爆了起来。而根据中国市场的调查来看,情侣商品的主要消费者就是广大的青少年,因为这一时期的人正处在恋爱的阶段,追求浪漫就成了这一时期的主题,于是恋人之间互相怎送礼物表情达意就成了生活中非常重要的事情。但是恋人们发出了共同的心生,表达心意一定要有创意。于是情侣创意用品就变成了时下消费的新宠,让想表达感情的时尚恋人们有了更好的选择空间。我们拥有我们自己的创意,比如:一个杯子是男生脸,一个是女生,合在一起脸贴脸,心连心;一块玉一半是龙,一半是凤,二玉合一则花好月圆……在这里,所有的物品都成双成对出售二、市场分析Swot分析天缘国际饰品公司o1、情侣饰品种类繁多,样式新颖。2、较同类公司产品物美价廉。3、饰品之间差异大、可选角度多。t1、越来越多的商家开始步入情侣行业2、人们思想的局限性导致有些人不认可情侣饰品。Sw1、越来越多的人需要情侣饰品,追求浪漫2、饰品类发展较为零散,专为情侣量身打造的饰品公司还尚未成型1、本行业利润低,情侣数量有限2、初入行业,经验尚有不足二、市场分析LOGO•没有做不到,只有想不到24千姿百态的情侣饰品二、市场分析三、基本计划阶段一阶段二阶段三人力资源管理计划基本消除目前弊端,搭建人力资源整体架构,夯实基础管理。完善升级,实施前瞻性管理,发挥战略牵引作用系统规划,实现管理的分步提升,使集团化人力资源管理模式进入成熟阶段。三、三、基本计划第一阶段:由于公司刚刚成立,要基本消除目前弊端,搭建人力资源整体架构,夯实基础管理。根据集团的组织结构,对所有的岗位进行职务分析,制定每个岗位的职务要求和职务规范,明确岗位对在岗员工的素质要求(包括学历、年龄、持证上岗、工作经验等),并对一些专业技术要求较高的岗位制定100%持证培训、考核上岗的制度,结合ISO9001和CMM等质量管理体系,有效控制岗位数量和在岗员工素质,达到岗位与职称相匹配,切实提高在岗人员的持证比例。采取“末位淘汰”机制以绩效考核为基础,奖惩制度为依据,制订并严格遵循“末位淘汰”制度,将不适合集团发展、不适合工作岗位的人员淘汰出局。以达到“留住人才,剔除庸才”的目的。为公司选拔出杰出的人才。第一阶段三、基本计划做出公司系统规划,实现管理的分步提升,使集团化人力资源管理模式进入成熟阶段。分级管理,综合统筹建立会议制度,形成有效的反馈机制由集团人力资源部召集各下属公司的人力资源管理者,定期召开会议,将所遇到的问题提出、汇总并寻求解决方法。切实推进各项管理制度的落实、修订及完善;将制度和机制完整、协调地加以执行,不断检视这些制度和机制推行的有效性;第二阶段三、基本计划完善升级,实施前瞻性管理,发挥战略牵引作用。对各项制度加以修订和升级对各模块的制度进行升级、维护,、引入新的管理模式,进入战略与前瞻性的管理阶段;形成一套具有国际竞争力和集团特色的选、用、考、育、留人才制度和运行机制;提高管理手段并运用新的管理方法将人力资源管理人员从日常烦琐的事务性工作中摆脱出来,为人力资源战略性、前瞻性工作的开展提供保障;对各模块进行升级、维护,探索、引入新的管理模式,进入战略与前瞻性的管理阶段第三阶段三、基本计划第一阶段第三阶段人员规模分析三、基本计划阶段一阶段二阶段三价格渠道和营销渠道分析促销策略和市场竞争简介营销部年度管理计划目标顾客和对消费者的分析阶段四营销建议及目标三、基本计划第一阶段目标顾客和对消费者的分析(一)目标顾客1.学生处于风华正茂的年纪,特别是当代大学生,他们活力四射,对魅力的敏感度很高,对时尚饰品有执着的追求,尤其是恋爱中的大学生情侣表现活跃。但大学生消费群体受经济能力限制,因此特们对价格也较敏感,校园情侣饰品定价注重层次搭配,整体价格较低,进行质优价低的市场定位,可以最大程度的迎合他们的需要。2.如果我们的校园情侣饰品店得到很好的发展,经营模式成熟时,也可以走出大学校园,针对更广大的消费群体,进行规模化连锁经营。三、基本计划(二)对消费者的分析1.消费者消费心理和消费动机分析在攀枝花学院调查了解到,大学生对情侣饰品消费的要求有以下几点。首先,他们非常注重样式的新颖程度和材质种类,喜欢样式多种多样且设计新颖和材质种类多且视觉效果好的情侣饰品。其次,消费者在情侣饰品风格和种类上也特别重视,也注重尝试不同种类的饰品,在个性和个人气质表达上希望得到极大的满足。还有他们比较注重情侣饰品的包装、服务态度以及售后服务,在包装上尽量别出心裁,最好能给他们带来一个小惊喜,服务态度要好,并合适的为他们做饰品介绍,以供他们更好的选择自己喜欢的,在售后方面尽量满足他们的要求。因此,可以看出,在大学里开情侣饰品店,必须要在饰品本身和服务态度以及售后三方面让消费者满意。三、基本计划2.对消费者消费行为的分析。经过调查了解,消费者消费行为特、这有以下几方面。大学生情侣买情侣饰品时,一般不会专门买一件,可能成双成对的买好几件;他们有时候买与不买不重要,经常抱着看一看的心理,“看”本身就是一个有意思的潜在消费行为;在很多的时候,遇到节日、同学或朋友过生等活动时,精致好看的饰品将成为大学生送人的首选;精致的小饰品,特别是情侣饰品,有收藏和很好的纪念价值,不同的饰品轮换使用可以体现他们的小情趣和打扮的小变化;非理性消费,这在情侣中,特别是大学生情侣最容易出现,好多时候在闲逛之时,看到漂亮的饰品就想买。三、基本计划第二阶段1.价格策略分析就天缘国际饰品调查了解到,大学生人群年龄主要在18岁到25岁之间,经抽样调查了解到,个人月可支配费用为500元到1000元的占总人群的百分之八十,其余的,个人每月可支配费用基本上为1000元到2000元之间。从调查中了解到,他们对情侣饰品价格的接受情况有三个价格区间,可接受范围在50元以内的比例为百分之四十五,可接受范围在50元到100元的比例为百分之三十,可接受范围在100元以上的比例为百分之二十五。可见,在情侣饰品价格定位上,要注重层次搭配,着重低价策略,主要价格定位在50元以内,50元到100元次之,100元以上的要有少量比例。除了上面的正常定价外,还可以适时的进行降价销售。适时大减价是各类专卖店的重要价格策略,开校园情侣饰品店同样如是,适时减价有利于调整饰品结构,处理过时的饰品,并通过价格降低来刺激消费者的购买欲望。对于过时的商品来说,其市场价值大打折扣,如不及时脱手,会使商店陷入困境;从某一方面来说,消费者是“喜新厌旧”的,如果商店积压太多过时商品,而缺少新品的注入,会严重打击消费者的购买热情,甚至出现厌恶心理,不再光顾。另外,在一些特殊的节日,进行适时降价,不仅可以扩大营业额,还可以提升商店在消费者心中的地位,就校园情侣饰品店来说,在“光棍节”、“情人节”、“七夕节”等节日举行减价销售将取得很好的效果。三、基本计划四、营销渠道分析校园情侣饰品店是新提出来的关于饰品行业的一个市场细分,在其发展之处主要针对的是大学生消费群体。为了保证其高效、快速、顺畅的运行,进行简要的营销渠道分析尤为重要。(一)营销管理要标准化1.店面装修要标准化,整个装修要以围绕营造浪漫而时尚的氛围为基调。2.多渠道、快速、稳定的供货保障。供货周期要短,最好不要超过一个月,饰品的推陈出新是保证和增加客源的主要手段。供货渠道要宽而稳定,要注重在网上建立快捷的供货渠道,保证饰品的好质量、多种类、多样化。作为一个财政总监,要处理好与领导,财务人员的关系,及时掌握他们的想法。譬如老板:他关心的重点也许是会计账务问题,也许是资金安全问题,也许是成本费用问题。对于这些问题,我的年度计划是:1.了解财务状况,并向公司的财务主管咨询一些情况2.下基层,到各个分支机构走一圈,对这些基层情况了然于胸。有了这两项措施,再加上自己的也业务水平,定能将成本费用缩小,把资金控制好。而与下属的关系,也须处理好。一个财政总监能否深得人心,业务水平是一方面,关键是德。不能把政绩全部归己,错误归下属。对于这个问题,我的年度计划是:1.对财政人员进行培训,提高他们的专业水平,以便于更好的处理工作问题2.开展一系列的奖励活动,使他们的努力得到认可,将人性发扬光大!这就是我的年度计划。计划不在于多,而是能够有效的处理以前遗留的问题,并且对未来的展望!阶段一阶段二阶段三执行周期预期目前现状质检部年度管理计划工作内容分析阶段四后续跟进措施三、基本计划根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。目前,SCC工厂品质部仅有1人,但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员.为了保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品检验+出货确认):三、基本计划工作内容及执行周期三、基本计划序号项目执行情况1组织架构已建立2部门职责已制定3岗位职责已制定4体系管理短期更新长期完善(需要技术支持)5程序流程已制定6检验标准长期收集,短期补充,不断增加7供应商管理长期进行8来料控制每批控制9产线品质控制每天10出货品质控制每天11生产现场控制每天12成本控制每天13客户投诉每批处理,长期改善14部门目标暂时制定部分,计划后续增加15教育培训(品质)后续人员增加后进行16QCC品管圈活动部门稳定后计划176S活动后续落实目前现状及后续跟进三、基本计划阶段一阶段二阶段三与公司高管咨询状况下基层了解基本信息对财政人员进行系统培训财务部年度管理计划阶段四开展系列奖励措施三、基本计划作为一个财政总监,要处理好与领导,财务人员的关系,及时掌握他们的想法。譬如老板:他关心的重点也许是会计账务问题,也许是资金安全问题,也许是成本费用问题。而与下属的关系,也须处理好。一个财政总监能否深得人心,业务水平是一方面,关键是德。不能把政绩全部归己,错误归下属。财务出现问题1.了解财务状况,并向公司的财务主管咨询一些情况2.下基层,到各个分支机构走一圈,对这些基层情况了然于胸。有了这两项措施,再加上自己的也业务水平,定能将成本费用缩小,把资金控制稳定。3.对财政人员进行培训,提高他们的专业水平,