企划培训案1

（粤东分部）市场部2010年3月20日2突破思维游戏:用四条连续的直线穿过九点用三条？用一条？3许多事情之所以不行，是因为你先入为主的认为不行！如果你认为一件事做不到，你就不会去真正努力！不可能思维——严重影响我们的成就！在我们真正去努力做一件事情之前，一定不要先入为主的认为这件事不可能！4市场部职能市场部是对品牌公司和各区域公司销售业务监督、管理，指导、协助各子公司做好营销推广的职能部门，是辅助集团公司领导决策发展方向的重要参谋部门。所起的主要作用有：推广策划、活动策划、广告推广、销售推进、品牌协助、客户管理、业务流程管理（监督业务流程制定、执行）、商品车库存管理、培训管理、数据管理等。5职责分工品牌专员：具体负责收集一线的市场信息，月度广宣报表及各项活动反馈；参与广宣策划和市场活动的规划、安排和实施及费用的预算提案和汇总；参与市场营销项目的筹划、组建、运行、活动策划、实施、总结及不定期走访市场。市场信息专员：具体负责销售业绩、来电来访量及市场信息的统计分析汇报，提出意见和建议给企划部，参与方案策划研究；客源档案管理；参与市场活动的组建、客户的落实、回访、评估、跟进管理及运作，市场部日常文职的相关工作协理；客服专员：具体负责对各公司客源管理情况汇总、分析；抽查销售部门、销售代表对客户管理执行情况；参与销售代表考核项目及市场营销活动的回访，做好总结分析；67什么是策划？策划能力不是天生的，是需要后天培养的，而且须要经过磨练才能成就大事业。8策划的定义及要素有效地运用手中有限的资源，激发出创意，选定可行的方案，达成某一目标或解决某一难题。有梦最美(创造力)─梦想、希望、欲望、目标问题相随(情报力)─发想问题、解决问题---发现问题是最重要的，且要落实执行。资源整合(沟通力)─资源盘点、资源交换、整合---沟通、资源共享才能发挥1+12的综效。心想事成(执行力)─心中想、坚持做、万事成9策划的定义及要素（5w3h法）What：定义策划主题／你要做什么？Why：为什么要做？目的为何？Who：策划对象为何？Where：举办场所？场地需求？When：举办时间？时间评估点？How：如何做？方法如何？Howmuch：经费需求？经费来源？Howlong：需花多少时间？还有多久？10策划与计划的不同之处策划计划必须有创意不须创意无中生有／天马行空范围一定／按步就班掌握原则与方向处理程序与细节WhattodoHowtodo活的／变化多端死的／一成不变开创性保守性挑战性大挑战性小须长期专业训练只须短期训练11策划的种类/功能行销策划活动策划广告策划经营策划创业策划传达策划理念寻求内外资源规划执行计划知识经验传承12成功营销策划的特征创新性收益性可行性适应性时间性专业性营销策划的原理整合原理人本原理差异原理效益原理不同的策划主体和客体、不同的策划对象、不同的时间地点、不同的人文环境、不同的、、、、、以人为本天人合一以系统的观点整合不同的层次，不同阶段的要素策划，形成完整的策划，达到优化的策划效果。策划的最终检验标准是，以最少的策划成本，达到最优化的市场绩效13成功营销策划的特征审时度势谋术策划所处的环境、格局、能力策划与执行审视：时代（时世）时间（时机）时日（时刻）14成功策划案七字诀天地人鬼神内外（择日）（地理位置）（消费者、嘉宾、内部人员）（竞争对手）（媒体、相关权威部门人仕）（人力、财力）（调研、宏观、微观、环境分析）15促销活动的六部分分析市场确定目标设计内容费用预算选择工具控制过程效果评估16创新传播的技巧不断超越旧有模式引导消者行为倾听消费者的声音利用交通工具形成市场互动把消费者融入到创新、研发、生产等各个环节。最终实现销售目的17常用促销活动方案赠品促销免费检测降价促销优惠券促销竞赛促销服务促销签约返利积分促销18常见专营店市场活动的主要类型推广活动Campaign展示活动Show其他活动Others促销活动SP公关活动PR公关活动PR赞助活动Sponsor事件活动Event市场活动国际性（大型）车展省会城市车展二手车置换活动精品活动服务维修活动品牌整体公关活动区域市场公关活动品牌区域市场品牌事件活动产品事件活动区域性事件活动店头活动外展活动新车上市发表会专营店周年庆节庆促销活动假日促销活动展厅试乘试驾活动车主培训讲座车主联欢活动商场展示小区展示景点展示车主自驾游.VIP大客户团体外展联合展示活动区域地方车展媒体车展厂家（全国性）专营店（地方性）形象、知名度公益品牌形象、知名度专营店企业形象、知名度广告宣传支持AD品牌宣传产品宣传区域市场专营店宣传19店头常见活动类型20店头活动实际操作流程2122财富大道吸引了全场嘉宾的围观相关照片展示23当天展厅外虽然下着大雨但一点都不影响室内的热闹气氛….相关照片展示241、吃荔枝比赛2、荔枝文化墙3、赢得“妃子心”4、钓妃子5、得奖真开心相关照片展示2526市场部销售部售后在这张图中你看到了什么？27市场部职责概述28市场调研与分析29区域市场信息收集与管理30市场调研的范围31区域信息的收集32竞品信息收集渠道33品牌的涵义34营销方案的目标梯度图建立强大的数据库收入利润市场份额创造沟通机会支持公司其他部门建立强大的数据库赢得新客户客户忠诚增加光顾展厅的次数次要目标主要目标增加产品的使用和购买次数形成解决方案支持公司的公关增加客户支持能力支持经销商的营销网络其他目标提高产品品牌和公司形象核心目标35营销策略的思路营销方案需求反馈竞品对策市场趋势目标市场1、客户群体分类定位3、市场份额变动原因和方向4、客户需求变化信息反馈途径2、营销对策效果跟踪36营销观念发展的三个阶段名称起点重心手段结果推销观念工厂产品推销和推广通过销售量而获得利润销售观念顾客的不同需求适当的产品、市场和定位市场细分、选择目标和营销组合通过顾客满意度而获得利润全方位的营销观念个别顾客的需求顾客价值、企业的核心能力和合作网络数据库管理可联结协力厂商的价值链整合追求顾客忠诚度和顾客终身价值来达到获利目的37沟通原始概念+++++++++++…++++我就一个人,但有一个梦加一个爱人吧,圆个成家梦再加一孩子耶，圆个爸爸梦再加一车啦…再换一大房喽…人生里的每一个“”都标志着更上一层楼的成就；生命越来越丰满生活越来越有意义离梦想更近一步再加呢…?3839