物业保洁质量标准

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资源描述

物业保洁质量标准序号服务部位及内容质量标准重点部位保洁方式和频率一交通进出大门(含校门前广场)1.保持地面无污渍。烟头、垃圾、积水(雨停后)等停留不超过半小时。2.进出口大门和岗厅的玻璃明亮、外墙面、栏杆,手摸无积尘,。1、大门门窗(窗框、窗台、门把手)每日抹净1次;2、玻璃(2米以下)每周抹净1次;3、地面每天清扫两次,循环保洁;4、外墙面(2米以下)每周除尘1次;5、栏杆、入口附属设施每日抹净1次;二校内干道、小径、广场、停车场1、地面保持干净,白色垃圾、烟头、积水(雨停后)等不得停留半小时。包括校大门前广场(靠永铜路)。落叶时期,应加强清扫次数,确保校园路面干净。2、道路垃圾不得往排水管沟倾倒。3、道路两边路沿缝隙,台阶缝隙,雨后路面干燥后,均用毛扫帚进行彻底清扫。1、地面、路沿、台阶、每天清扫2次,循环保洁,路沿杂草及时清除。2、排水沟巡查清扫每日1次。3、校园所有广场、主干道,每月冲洗不少于1次,每学期开学前冲洗一次,标准以地面无尘土为准。特殊时期,如上级部门来校检查,学院重大节庆等,视校园当时情况而定,以后勤处通知为准。4、所有室外台阶处,雨后进行拖洗,任何时候不得有泥土和灰尘堆积现象。三绿地1、绿地内干净,白色垃圾不得停留半小时,随时保证绿地内无砖头等杂物。2、修剪枝、枯枝、树叶、草坪草、杂1、绿化垃圾、绿地杂物每日清运1次。2、白色垃圾循环保洁。草、杂物清理清运。四行政楼、办公楼、报告厅1.墙壁、天花板、墙角无明显积尘,无蜘蛛网,一月打扫一次。2.大厅、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面干净。无积水,无污渍,无痰迹,无垃圾,保持地面材质原貌。栏杆、扶手、挡板,无积尘,光洁,明亮。3.卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢,异味。垃圾篓每天清倒两次,随时保持蹲坑及周围的干净。厕所应使用除味剂。4.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍,洗漱镜面干净无水渍。5.玻璃窗外无灰尘、污渍,里面手摸无灰尘。6门、玻璃趟槽无灰尘。7.绿色配套植物或花木无灰尘。8室内办公桌、沙发、茶几、饮水机每天清洁一次,无灰尘、污渍。9.地面死角处无灰尘、污渍。10所有墙面乱写乱画、张贴应在半个工作日内予以清除,不得留纸痕。11办公楼会议室,每天打扫一次,每次会议结束后立即清扫,包括室内设施擦拭,地面清扫和拖地等。12灯管无积尘,灯盖,灯罩明亮清洁。13.门头或雨蓬上无落叶和杂物。1、除院级领导办公室清洁由物业公司负责外,其余办公室卫生均由所在办公室人员自行负责。2、所有公共区域的地面每天上、下午各清扫1次、拖1次。3、会议室每日清扫1次,拖1次。会议前再清扫1次。4、铺设有地毯的房间,需用专业器材对室内地毯进行全面清洁。5、及时清理卫生间内乱涂乱画,确保无不文明文字,无乱涂乱画。6.门、窗盒子、空调(立式)每天擦一次,光亮干净,无积尘,无印渍。7、玻璃(2米以下)每周抹净1次;8、雨天无积泥,即脏及拖。五教学楼、实验楼、图书馆1.教室内、公共区域墙壁及天花板无灰尘、无蜘蛛网。2.无课教室内保持干净,清洁后甲方及时关闭。3.有课教室桌椅面板手摸无灰尘,桌屉内、横撑、支脚目视无明显灰尘。4.桌屉内无杂物、黑板清洁分早上上课前,中午下课后,下午下课后三时间段完成。5.所有墙面乱写乱画、张贴应在1个工作日内予以清除,不得留纸痕。6.桌面乱写乱画应予以清除,无法清除的应及时向校方书面说明。7.地面干净,整洁,无积尘,无污渍。8.讲台、中控台桌面不1、教室每天分时段清扫3次,地面每天晚上下课后彻底拖洗1次。桌椅每周擦3次。2、黑板彻底擦拭(无灰尘)每周1次。3、室内和过道玻璃、门窗及窗台每周擦1次。4、墙裙砖及扶手每天擦1次。5、白色垃圾及烟头随时清理,循环保洁。得有灰尘和粉笔灰。9课后及时擦拭黑板,无粉尘残留,上课前黑板干净无字迹,板槽每天清除粉笔灰。10灯具,电扇,干净,整洁,无积尘,无污渍。11教室内桌椅摆放整齐。12扶手、栏杆、挡板,无积尘,光洁,明亮。13卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢,异味。垃圾篓每天清倒两次,随时保持蹲坑及周围的干净。厕所应使用除味剂。14.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍,洗漱镜面干净无水渍。15.门头或雨蓬上无落叶和杂物。6、玻璃(2米以下)每周抹净1次;六教师公寓、学生公寓、松林坡1.走廊、楼道干净,纸屑、果壳等、污迹及时清理。2.墙上及天花板无积尘、无蜘蛛网;楼梯扶手手摸无灰尘。3.瓷砖墙面无污渍、脚印、无灰尘(雨天除外),雨天随时要保持地面干净,无拖痕。4.电梯轿厢、配件及电梯四周无灰尘,白色垃圾及时清扫,随时保持电梯内及四周的清洁。5.各楼宇入口门头上的垃圾随时清理。6.楼梯内的垃圾及时清理,不得有异味。7.每年暑期毕业生空寝室的开荒保洁,毕业生空床位的清洁卫生。8.门头或雨蓬上无落叶和杂物。8、学生宿舍公共卫生间。1、每天地面清扫2次,瓷砖地面每天拖1次;2、雨天无积泥,即脏即拖;3、垃圾每日收集两次,做到日产日清;4、垃圾桶每天抹净2次;5、墙面及天花板除尘每周1次;6、玻璃(2米以下)每周抹净1次;7、废品不能在公寓内分拣,必须集中分拣。七学生公共浴室1.地面无生活及白色垃圾,无大面积积水,墙上、屋顶无蜘蛛网,瓷砖墙上和地面污垢每周彻底清擦一次。2.衣柜干净无灰尘。3.地漏口毛发等杂物及时清理。1、储物柜每周擦2次2、浴室地面及楼梯,服务楼旁铺设地砖的台阶至浴室一段路面,每天清扫、拖地各1次。八休闲桌椅、宣传栏、室外花台1、宣传栏无明显积尘、污渍2、休闲桌椅周边无白色垃圾、杂物不得停留半小时;3、花台台面干净无污渍;1、清洁除尘每周1次。2、相关区域商业广告每天清理1次;3、宣传栏张贴每学期开学4、雨蓬上落叶和杂物;前彻底清理1次;九综合服务楼、商业区、食堂外围及商户住宿区1.白色垃圾不得停留半小时。2.畅通、清洁,无乱堆垃圾现象。除门前三包范围外的垃圾箱内垃圾及时清理。3厕所便槽无异味无黄渍、污垢。厕所应使用除味剂。4.卫生间洗手盆、洗漱镜应保持干净无无污渍,洗漱镜面干净无水渍。1、地面每天打扫2次,循环保洁。十运动场、娱乐场(含教师活动中心)1.白色垃圾不得停留半小时。2.不得有垃圾堆放现象。3.地面每天打扫一次。1、每天打扫1次。2、食堂四楼活动中心每周拖2次。3、如遇大型活动,需派人循环保洁,直到活动结束。十一体育、消防设施、路灯柱、雕塑、装饰物、告示牌,张贴栏无蜘蛛网、无积尘、无落叶覆盖、每学期期末将所有张贴栏上的张贴物清除干净1、室外设施每周清洁除尘1次;2、室内设施每天清洁除尘1次;十二灯罩无蜘蛛网、目视无积尘(6.1米以上高空除外)一季度清洁1次。十三污水井、雨水井、地面排水沟无杂物、无大量泥沙、无污水外溢等堵塞现象。每半年清掏、冲洗一次。1、每天巡检1次。2、地面排水沟周清扫1次;3、污水井、雨水井每半年清掏冲洗1次。专人负责,随叫随到,下班时间2小时以内到现场。十四果皮箱、垃圾桶表面干净、周围无垃圾、无异味,合理布设垃圾桶,摆放整齐,垃圾分类,每日清理,垃圾桶每天擦拭1次,每周清洗一次。1、每天擦拭1次,循环保洁。2、办公区域垃圾桶,垃圾容量不得超过2/3。十五化粪池清掏全年彻底清掏不少于一次,并冲洗见底,平时清理维护,以无污水外溢等堵塞现象为标准。每学期清理1次;常年维护。十六屋面(顶)及屋面排水每学期清理、清扫一次,检查无尘、无杂物每学期清理1次;每年2次。十七下水道清掏以无污水外溢等堵塞现象产生为标准(校内所有区域,包括楼内)。雨后有泥沙沉积和落叶及时清掏。每学期全流域疏通、清掏一次,并冲洗见管底。每月定期检查,防止堵塞发生;每年清理2次。十八空调、电扇、灯具保持无灰尘1、灯具每半年擦拭1次;2、电扇每年使用前后各清洗2次;3、空调机每年夏初(4月)进行一次过滤网除尘和外部擦拭。十九湖区(含河道、水池、游泳池)湖区周边、湖面无白色垃圾、无漂浮物、无大量落叶,无杂草、水生植物。1、湖面及周边每天清洁2次,循环保洁。二十垃圾池1.及时清理垃圾池内垃圾,无垃圾外溢;2.垃圾池周边无垃圾堆放现象(商户和食堂垃圾如倾倒池外的,甲方负责制止);3.垃圾池随时保持关闭;1、垃圾池春夏季每日进行彻底清掏清运;2、秋冬季可两日清掏清运一次。二十一教工宿舍退房后卫生1.教工离职或因故退房后,将宿舍内彻底清扫干净(a.门窗玻璃擦拭干净;b.墙角天花板无蜘蛛网;c.地面无拖痕,手摸无污渍,家具摆放整齐)后交与学校。d厨具及卫具应彻底祛除污垢。随叫随到二十二卫生间1.卫生间便槽、坐便器、小便器等卫生洁净无黄渍、污垢,异味。垃圾篓每天清倒两次,随时保持蹲坑及周围的干净。厕所应使用除味剂。2.卫生间洗手盆、镜面应保持干净无污渍,洗漱镜面干净无水渍。3.卫生间地面,墙面无脚印,无污迹,无水迹,空气流通,无异味。4不锈钢水龙头,落水管光洁,明亮。5.及时清理卫生间内乱涂乱画,确保无不文明文字,无乱乱涂乱画。6.注意病媒生物的防治,卫生间内1、卫生间便槽用稀释草酸清洗尿渍,每月不少于1次。2、纸篓每天上、下午各清倒1次3、洗手台、镜面每天上、下午各擦拭一次;4、卫生间便槽每日冲洗2次;不得有苍蝇、蟑螂和老鼠的出现。二十三大厅大厅、墙面、楼梯台阶、地面、踢脚线及楼宇周围地面干净。无积水,无污渍,无痰迹,无垃圾,保持地面材质原貌。雨天无积泥,即脏即拖。1、地面每天上、下午各清扫、拖1次,循环保洁,随时保持地面干净;2、每个月不少于一

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