优秀辅导员工作案例

优秀辅导员工作案例——对于突发私自离校问题处理的思考在大学生的成长成才过程中，辅导员的工作发挥着至关重要的作用。能否引导大学生健康成长、顺利完成学业最终成才，使其成为对国家对社会有用的人，实现自我价值的人，这与辅导员如何对待和开展学生教育管理工作密切相关。以下是我作为辅导员在工作中具有典型意义的案例：一、案例：李某某，男，邢台市某某县人，某学校2015级某专业学生。2015年11月22日，学生应在当天19点前返校上课，但该生并未按时返校并打电话请假，理由为家中有事，问及请假原因时吞吞吐吐，称因自己发烧不能按时归校。我要求他让家长跟我联系，证明他确实因发烧需要请假。结束通话后，该生于15分钟后给我打来电话，电话另一方为一个陌生男子，普通话，称是李某某的父亲，并为其请假。辅导员直觉告诉我，这个学生在撒谎，谨慎起见，我拨打了该生家长的手机，学生家长认为学生已经返校并不知情。随后家长再次拨打该生手机，手机整晚一直处于关机状态。出于一个学生工作者的敏感，我隐约意识到事态的严重性。于是我联系到该生所在班级的学生干部、舍友、同学、朋友，询问该生是否返校，是否有同学知道他的行踪。班里同学反映该生的QQ一直在线，于是我让学生试图和他联系，他回复说“想自己一个人静静，不想来上学,觉得学而无用，心态需要调整”，之后再次失联。我协同该生的家人，一方面不断拨打该生的手机，一方面到该生可能去到的地方加紧寻找。终于失联的第二天下午在网吧找到了他，并在父母的劝说下让其先回家冷静几天。经调查，情况如下：该生从高中时期就沉迷网络不能自拔，通过网络结交了许多社会上的朋友。来上大学之前其父母曾专门将他送到戒除网瘾的学校进行戒网，上大学后他也成功戒除网瘾，但上一次回到家中偶遇当时的游戏玩伴，网瘾再一次复发。他感到不想被游戏控制人生，觉得这样沉迷游戏对不起父母、老师对他的期望和信任，但是又自制力差，无法控制自己，因此离家出走想要冷静一下。调查清楚事实情况后，家长向学校申请给这名学生请长期病假，鉴于该生的特殊情况，我征得了领导的同意后，告知家长系里决定给与该生10天的自我调节时间，在这段时间内家长应帮助孩子尽快调整好身心状态，争取早日返回学校学习，如果逾期仍未返校则将督促家长为其办理休学或退学手续。在这10天内，我多次给该学生打电话、发短信对他进行心理疏导，并在QQ、微信上鼓励他走出虚拟网络，珍惜学校给他的这次机会，在现实中实现自我价值。10天后，该生下定决心远离网络并返回校园。初回学校，他对自己的错误感到懊恼和羞愧，不愿面对班里同学也羞于面对老师。我在办公室与他进行了长达1个半小时的谈话，谈话内容为帮助他认识到自己的错误，以及指导他敢于承担责任，知错就改，树立新的正确的人生观、价值观等。最后，该名学生承认了自己的错误，愿意接受系里给与的处分，并写下保证书，表示一定痛改前非，今后在学校定会遵守校规校纪并努力、认真学习。现在这名学生已远离网络，并正常学习、生活，养成了健康规律的生活习惯，他所在的宿舍还多次被评为系卫生文明宿舍。二、案例分析：本案例中，作为一名学生工作者，对待突发的学生失联这样的问题处理，我有如下分析：1、事件发生后，处理要及时、得当，发现疑似失联后，应立即与家长取得联系，采取适当措施以求搜寻工作的进展。2、确认学生失联后，处理问题要全面。如果已经找到失联学生，要避免打草惊蛇，以保证学生的安全归来为首要任务。如果确认学生失联，首先，应同该生的家长合作，联合学生的同学、朋友等关系，展开对该生的搜寻工作，确认学生是主动失联还是被动失联，如果搜寻未果，需要报警寻求帮助。3、找到失联学生后，需调查清楚学生失联的真实原因，做好后续安抚、心里疏导工作，尽量将事件对学生的影响降到最低。4、对于主动失联的学生，在该学生返校后，应从老师的角度给与学生关怀与安抚，帮助该生更好的调整心态，面对生活，将事件的负面影响降低到最小。作为辅导员应注意失联后返校同学的情绪调节，主动失联的学生返校后，心里必然存有对事件的阴影和对关心自己的人的愧疚，作为一名辅导员不可再对学生进行严厉的批评，而应与学生进行谈心式的交流，帮助学生尽快的恢复正常的学习、工作、生活。三、对于该案例的反思：1、做学生工作应谨慎、细致。严格按照规章制度把控学生请、销假制度。有疑似撒谎请假的学生，应引起高度重视，第一时间与家长联系核实情况。2、作为辅导员应加强与学生以及学生家长的沟通联系，掌握每名学生的思想动态，争取预防为主，在事态未发展到严重阶段时控制局面。3、辅导员处理问题应刚柔相济。该生私自离校返校后，我作为辅导员就该同学的问题进行了分析和疏导，也进行了批评。但若仅按照学生手册的规定，生硬的进行处分的话，该生返校后会有思想包袱，无法真正重新接受学校生活，所以需要与他进行真诚交流,关心他的发展。以上案例分析与反思是我在从事学生管理工作中的一点心得体会，学生管理工作是一项复杂而艰苦的工作，做好学生工作需要付出大量的心血和耐心，面对当代大学生,作为大学生健康成长的指导者、引路人,高校辅导员必须根据新形势的需要,调整工作思路,根据学生特点,探索辅导员工作新模式，只有这样才能更好的管理学生，将学生培养为社会需要的高素质人才。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩：1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落