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1陈安之超级说服力学会超级说服力就开法拉利超级说服力-----陈安之一、如何推销60亿人口，所有的人都是推销员，不是最好的推销员3%，就是最差的推销员最顶尖的推销员相信自己销售任何产品，给任何人，在任何时间成功者往往是立刻全力以赴成功是个过程致富是做趋势顾客不买商品是他不够喜欢你，或是你对他不够了解，或是你说服的方法不对，或是你提出的证据不够一个人成就的大小不会超过他的思考格局成功的推销员具有非常强烈的企图心爱迪生：你的目标都实现了说明你是个小人物至少读到2000本书向不可能挑战下定决心就已经成功一半推销就是不断提出好的问题会提问题说服力立刻提升1、永远从最简单的问题开始问。很简单回答的问题，培养信赖感成交从一见面就开始，说服从一见面就开始，因此要塑造良好的第一印象。2、永远要问顾客回答yes的问题。80%使顾客讲话，20%是自己问问题。“今天是个很特别的日子”不一样行销讲究差异化3、问题最好选择2选1的问题当别人休息的时候就是超越竞争对手的时候1、找对人，找配合好的人2、做充分的准备，2?精神上的准备静坐让问题动的很慢使自己看清楚、看书、听音乐能量辐射?体力上的准备瘦身，成交是靠磁场靠能量，混合维生素，蛋白质和淀粉类不能混在一起要赚钱要多吃牛肉和羊肉，单一品种的深呼吸：吸气1秒停留4秒吐气2秒?99分就是0分?专业知识：复习产品的好处，使自己充满信心?建立信赖感，要通过第三者，让第三者帮你讲话胜过任何的产品介绍，透过形象，透过模仿（文字7%声音38%肢体语言55%），行销学，迅速找到自己与别人不一样的卖点，《超级成功学》，/新/是一个顾客很喜欢的字眼，标题很重要要占到思考的80%。/如何/也是很畅销?永远看到另外一面，先要说服自己。强烈的动机，企图心；坚定的信念；良好的行销策略推销不等于行销，但行销包含推销。让顾客感受到自己公司的自豪，相当的自信，说服是情绪的转移。不使用产品就是对顾客说谎。成功一定有方法，失败一定有原因。朋友越多收入越好，不成功就是朋友不够多。不要成交每一位顾客。选择最好的顾客来成交??塑造产品的价值先给顾客几个理由解除顾客的抗拒点考虑一下大部分就是在大发你品质、售后服务、价格不可能同时最好?成交的关键在于成交，怎么问问题让对方说yes?超级说服力就是让对方说yes的程序。要求顾客转介绍当场、立刻、马上?3做好顾客服务，销售开始于售前服务，最好是跟产品不相关的?3A最可能成交的顾客，钓到大鱼前先钓小鱼?找没有竞争对手的行业去做?卖给顾客的是顾客的需求展现产品的优点至少提出5个，产品根竞争对手不一样的地方，必须证明自己的产品好，提出证据是对手立刻产生信赖感顾客只想听对我有什么好处用问的方式“想不想”要不要呢“有什么能够对你有什么样不同的帮助，要不要看一下呢？顾客要的是结果并不是成分必须从USP（自己公司独特的卖点，只有我有别家公司都没有的对顾客有什么好处）开始介绍起，别人无法复制的时候就代表吸引力。产品介绍的方法推销是买与不买的效果找到痛苦，扩大伤口，然后医好降低恐惧感，给顾客想要得感觉在成交之前要复习产品的好处，以及顾客不买的痛苦价值观就是一种感觉，顾客购买的就是这种感觉顾客对你产品的抗拒点通常不会超过6个。想买也没有办法，除此之外，其他都可以成交需求法则：N现在e满意a更改d决策者s销售是解决问题成功者愿意做失败者不愿意做的事情挑战对方的人格，“我感觉我来错了地方，我以为你是一个很爱家庭的地方”1.顾客购买是他想要的并不是他需要的。2.顾客不买立刻给他痛苦。3.人做事需要理由，难道……你要。让顾客购买产品等于快乐。4.推销就是贩卖后果。5.推销就是推销价值观。6.在顾客犹豫不决的时候给他痛苦，然后医好。7.没有干扰的顾客不会买。推销就是把产品和顾客的感觉联系起来。8.顾客购买情绪上的理由在理智上找到。9.顾客不买是有恐惧感，因此降低她的恐惧感。10.顾客买得是情绪，感觉。11.让专家开口，让别人说话。12.推销前2-3分钟去做调查。顾客最看重的是什么呢？413.顾客的价值观推销就是讲故事，每一个观点都要有一个故事来说明。顾客跟朋友购买。推销就是交朋友先讲一样的再讲差异的。好中更好每一个顾客都回购买，关键是你对他的了解。当问顾客要不要买，就要立刻闭嘴。绝对不能再开口。处理顾客抗拒点1、不要听，听不到2、勉强听一下3、把问题反问回去，……真的会吗？4、认同他，“我很尊重你的看法，同时……”（制造桥梁，绝对不讲但是）给他痛苦。5、把反对意见变成一个问题。6、购买后继续强调产品的好处推销只需要推销关键按钮，就是顾客最想要的反复强调。企业是人才的竞争。人才竞争的关键在于大脑。和成功的人士在一起，会扩大自己的格局，命运决定于和谁混在一起。开发新顾客7525售后没开发新客户是成功的基础比尔盖茨。只听坏消息，坏消息解决之后业绩就提升了。有的人成功一定懂得比你多。客户少是因为业务员很烂。（抢客户）贫穷意识是做不大企业的，资源无限（成功意识）人越穷的时候越需要捐款帮助别人。起始点就是终点，因为没有投资所以一直贫穷得到快乐最好的方法就是把快乐带给别人。想赚钱就要先帮别人赚钱使用安之46要作出调查的：姓名，年龄，出生年月日，爱好，亲属关系，喜好的东西，颜色，得过的奖，婚姻状况，兴趣只要问，就会得到，只要找就会找到，只要敲门门就会打开要推销就要推销给有决策能力的人。（这是私事）成功第一秘诀就是打高尔夫球。要放松发挥潜意识5哈维-麦凯《攻心为上》考虑一下成交法：你不会花时间思考这件事情，除非你真的很感兴趣。对么！你要考虑一下不会是要躲开我吧！……你的意思是你真的会很认真考虑，对么？……让我了解一下，你真的要考虑的是什么呢？产品的品质，售后服务，还是我漏讲的一些事情，说真的是不是钱的问题？鲍威尔将军成交法：（拖延下决定，比作错误的决定浪费更多人力和金钱）我们今天就是讨论一个下决定，对么？如果你说好（好处）……如果你说不，任何事情都不会改变对么？明天和现在一样。不景气成交法xx女士多年前我学到一条真理，成功地人购买当别人抛售，卖出当别人买进，这些日很多人在谈不景气，而在公司我们决对不让不景气来困扰我，你知道为什么么？因为今天最有财富的人都是不景气所造就的，因为他们在不景气之中看到了长期的机会，而不是短期的挑战。他们在那时候做出购买的决定从而成功，当然他们必须愿意作出决定。今天你也有同样的机会作出决策你愿意么？不要成交法：xx先生，有很多销售人员很有自信而且很多理由要说服你购买，不是么？……当然你可以向任何一位说不是么？可是呢，以我的经验，给我一个无法抗拒的事实，没有人可以向我说不，他们只是像自己的未来说不而已，如果你有一项产品非常好，顾客非常需要，你会因为一些小小的理由，而不去让顾客购买么？当然我也不会让你对我说不！价格抬高成交法：毕竟现在我们都希望以最低的价格买到最优质的产品，但根据我的经验，没有一家公司可以同时提供这三项的。产品品质，服务，价格？为了你长期的幸福你愿意放弃哪一项。是最佳的品质，是最好的服务吗？有时候我们对投资一点来获得我们想要的，这也是值得的。汽车为你赚了多少钱呢？要赚得更多，必须学习的更多。领导者诞生于研讨会。十倍成交法：ｘｘ多年前我已经发现，测试某件事物价值的方法，是看是否该事物，能否通过十倍测试法，例如你可能已经投资在车子房子饰物珠宝，或其他令你带来兴趣的事物上，但在拥有一阵子之后，你是否可以肯定回答这个问题，我现在愿不愿意支付比原来多十倍的价格，如果你拥有某项产品因而改善了你的健康，如果你接受某些信息大幅增加你的收入，那你所支付的就值得了对么？在生活中有些事情，我们拥有后愿意付出十倍的价钱去拥有它。6每一份私下的努力都会在工作中倍增的表现出来。美好事物成交法：当你说是取代不是你的生活才会得到好处是吗？当你对结婚］,工作、房子、车子说是，你才能真正得到好处，对么？当你对产品说是，并不是对我所说的，你是在对产品所带给你的好处说的，对吗？既然产品会带给你好处，你现在立刻决定购买我们的产品就是一项很明智的决定，是么？经济真理成交法：ｘｘ有时候纯粹以价格引导我们作购买的决策不完全是正确的，没有人想投资太多，但有时候投资太少也是会有问题的，投资太多，你就损失一些钱，也就如此而已，但投资太少你的负担就更大了，因为你所拥有的产品得不到你预期的效果，人很少有机会以最经济的价格买最高品质的产品。好的东西不会很便宜，便宜的东西，也不会好到哪里去，有时候我们多投资一点来获得我们真正想要的这是值得的，你说对么？不在预算内成交法：ｘｘ我可以了解每家公司都有预算，因为管理一个完善的企业真的需要这样做，预算是引导公司达成目标的一个重要工具，但是工具需要具备有弹性，一个公司预算的控制者，必须找出最有利于公司财务状况，以及用在提升公司的竞争力方面，所以身为预算公司的控制者应该有能力调整预算，对么？所以ｘｘ你今天是要控制预算还是让预算来指挥你的行动。我们的产品对公司有很大的帮助，所以您应该及时调整您的预算，来增强企业的竞争力对么？人的细胞都是由眼睛复制出来，所以任何思想都可以通过眼睛看出来。眼睛往左上是回想；眼睛往右上是创造。左撇子是颠倒。左边中间是听觉回忆区。左边上边是视觉回忆区。判断是否坚持的关键是：我要得到什么样的结果，只要结果是对的，就去坚持。配合，都一样的，产品以前给你带来满意?同中求异，先找相同点在找差异点。我们的产品在哪里相同，但又不同。异中求同，他们相信都有不一样的地方。聊天内容：家庭、事业、休闲、钱，总之注意观察客户周围的物品摆放。“你为什么来这里……？”7