中小企业电子化辅导政策与做法（PPT 60页）

經濟部://www.cnshu.cn大量资料天天更新2簡報大綱中小企業ｅ化現況政府ｅ化輔導資源ｅ化案例說明結語經濟部、中小企業ｅ化現況經濟部、協同作業軟體–MessagingCRMWebServices應用BISCMKMERPEIP電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享商業應用資訊分享資料來源：宏碁電子化服務事業群經濟部（I）單機版_網路版應用軟體Web化簡單型電子郵件伺服器企業內部入口網站會計總帳進銷存特定產業作業軟體流程/公文管理辦公室自動化訊息、協同作業軟體–MessagingCRMWebServices應用BISCMKMERP商業應用資訊分享EIP行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享文書處理系統財務試算表單機版資料庫簡易會計系統簡易進銷存系統電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間草創階段30%~50%資料來源：宏碁電子化服務事業群經濟部、協同作業軟體–MessagingCRMWebServices應用BISCMKMERP商業應用資訊分享EIP電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享單機版_網路版應用軟體Web化簡單型電子郵件伺服器企業內部入口網站行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件蛻變階段70%~85%企業e化階段（II）資料來源：宏碁電子化服務事業群經濟部、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享會計總帳進銷存特定產業作業軟體流程/公文管理辦公室自動化訊息、協同作業軟體–Messaging協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccess成長階段85%~95%企業e化階段（III）資料來源：宏碁電子化服務事業群經濟部、協同作業軟體–Messaging商業應用資訊分享電話傳真印表機電腦磁碟租用電子郵件信箱租用網頁空間行動電話、簡訊電子傳真網路分享文件、印表機簡易電子表單電子郵件傳遞業務文件協同作業WebMail視訊會議VPNMobileAccessCRMWebServices應用BISCMKMERPEIP企業內部資訊整合–EAI企業間資訊整合–B2Bi企業內部知識管理與分享擴充階段95%~企業e化階段（IV）資料來源：宏碁電子化服務事業群經濟部%~50%70%~85%85%~95%95%~投資金額e化程度網路化Web化資訊分享資訊管理作業標準化流程管理資訊透通企業內部協同作業作業成熟度企業規模資訊透明化企業間協同作業資料來源：宏碁電子化服務事業群經濟部://www.cnshu.cn大量资料天天更新11e天下雜誌2004中小企業e化大調查經濟部://www.cnshu.cn大量资料天天更新13e天下雜誌2004中小企業e化大調查經濟部、政府ｅ化輔導資源經濟部／計畫重點項目施政目標建置產業別網際網路資料庫系統及電子商務計畫研討中小企業發展電子商務之環境問題並提出建議建置產業別ERP模式中小企業電子化服務團機制建置計畫輔導中小企業電子化協助中小企業e化評估及宣導宣導政府輔導e化政策辦理成果發表及觀摩中小企業電子化人才養成訓練中小企業經營者電子化宣導計畫遠距視訊教學計畫建置網際網路隨選視訊教學計畫輔導協助建置產業線上交易市集架構研究分析我國中小企業運用ｅ交易市集之狀況輔導協助形成建置縱向與橫向不同產業產業間線上交易市集促進中小企業電子化一、建立中小企業發展電子商務環境四、輔導發展建立產業電子交易市集三、人才培訓二、中小企業電子化服務團促進中小企業電子化計畫架構經濟部•建置企業經營管理服務單一入口•規劃及建置『企業經營服務ｅ網』相關軟、硬體系統。•透過諮詢、顧問方式調查、蒐集、整合、建置企業經營相關資訊並提供加值服務。•進行資料庫資源合作與交流。企業經營服務e網通•建構優質網路學習環境及互動平台•規劃及推動網路課程/教材徵選機制•規劃建置網路學習平台及系統•規劃職能範圍及開發建置職能地圖•開辦網路教材編製人員培訓課程中小企業網路學習•建構政府提供中小企業專業服務之知識庫•規劃建置知識管理運用共享平台•推動中小企業知識管理運用•蒐集及探索中小企業知識典範及關切議題•發展知識管理相關應用技術中小企業知識管理運用政府帶動，民間參與e-Taiwan•五年帶動十萬家中小企業具備寬頻基礎建設及e化能力•企業e化應用服務規劃整合•寬頻e化建置服務•市場研析與工作規劃寬頻到中小企業數位台灣計畫架構經濟部、產業別網際網路資料庫及電子商務營運計畫(一)計畫願景考量中小企業數量龐大，無法進行個別輔導之困難，選擇有發展潛力之產業公協會為輔導對象，創造中小企業電子化群聚效應，在2006年前完成建立100個產業別網站資料庫及電子商務系統協助10,000家中小企業運用電子商務開拓國內外商機。預定五年後本計畫產業之呈現為60%外銷產業、40%內銷產業；其中具本土特色之產業各佔10%及20%。經濟部、產業別網際網路資料庫及電子商務營運計畫(續)(二)計畫目標產業電子化，降低交易成本，提昇產業競爭力•主動提供產業動態•主動提供產業商情資訊•主動提供產業新技術、產品資訊•提供廠商/產品之分類、檢索資訊•提供產業相關研究報告、法令、人力資源訊息輔導產業經營網際網路資料庫及發展電子商務，建構以服務全國廠商為目的之產業資訊服務協助所屬產業內之會員及廠商拓展網路及內外銷商機經濟部‧產業經營分類與查詢‧產品分類與查詢‧商情資訊服務‧商機應用機制‧廠商專屬網頁‧電子型錄‧線上詢價功能‧線上報價機制‧線上下單暨採購‧公協會簡介‧科技新知‧系統維護‧客戶及廠商資料管理‧搜尋引擎與全文檢索(具中文同音、中英文同義及模糊查詢)‧系統使用權限設定與安全控管機制‧產業動態、自動更新機制等(活動、展覽、教育訓練等情報)‧線上論壇(線上討論區、FAQ、Q&A)一、產業別網際網路資料庫及電子商務營運計畫(續)經濟部、建置中小企業產業電子化服務團計畫(一)計畫目標：建立中小企業正確的e化觀念與導入方式，調整中小企業經營體質及發展具備數位時代的國際競爭力成立產業別電子化服務團，建立示範性模式，透過分享與擴散，發揮推廣乘數效果。發揮ｅ化服務網絡功能，廣泛宣導ｅ化觀念與推動成果，累積加值成為中小企業知識庫。整合協調「促進中小企業電子化科技發展計畫」，設置單一服務窗口受理諮詢服務。經濟部(xSP)中小企業/公協會e化成熟度評估中小企業電子化服務團供給面需求面成功案例資料庫示範與觀摩提供技術諮詢赴廠診斷輔導提出申請接受輔導診斷結案報告人員培訓成功案例發表與獎勵關鍵績效指標(KPI)評鑑(二)中小企業電子化服務團運作圖二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)經濟部／導入服務到場輔導、提供評估報告滿意度、落實成效追蹤中小企業處/團本部政策說明會／產業別研討會示範廠商成果發表會產業別e化建議書/應用手冊服務網站/電子信箱顧問師訓練個別輔導(三)推廣輔導事項：二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)經濟部(四)電子化及深化個廠輔導申請流程一般性個廠輔導：※由中小企業處負擔百分之五十費用，最高上限為每家廠商負擔新台幣三十萬元整(含稅)示範性個廠輔導：※由中小企業處負擔百分之七十五費用，最高上限每家廠商負擔新台幣七十五萬元整(含稅)，須配合服務團團本部舉辦一場成果案例示範觀摩完成「ｅ化評估診斷」申請流程個廠資格審核輔導ｅ化導入進行滿意度調查二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)經濟部：[e-mail]電話：[phone]分機611陳思諴傳真：[phone]電子化服務分團聯絡窗口電力機械器材及設備製造修配業偉盟系統股份有限公司服務信箱：[e-mail]電話：[phone]分機8018賴淑燕傳真：(02)電腦通信及視聽電子產品製造業台灣區電機電子工業同業公會服務信箱：[e-mail]電話：[phone]分機274洪碧玉傳真：[phone]印刷及其輔助業財團法人印刷工業技術研究中心服務信箱：[e-mail]電話：[phone]分機141謝金棟傳真：[phone]二、建置中小企業產業電子化服務團計畫(續)紡織業中華民國紡織業拓展會服務信箱：[e-mail]電話：[phone]分機2536郭思瑜傳真：[phone]經濟部