汽车服务有限公司冬季优惠活动策划书一、活动名称:“暖风”行动二、活动背景:进入十一月,天气逐渐寒冷,更换机油防冻液的车辆数目增加。现状描述:日均入厂车辆数目:15-16日均维修车辆(保养、换件)10-11日均小康维修数目:8日均三包范围录入(保养、首保、换件):3-4日均三包换件:1三、活动主旨:沟通与老客户关系,增加维修部进厂检修车辆数目,增加在保车辆更换部件,同时增加工时费用,以达到增强企业效益的最终目的。四、活动目的:(一)增加在保车辆部件更换,增加工时费用,以达到增强企业盈利的目的。(二)维护与老客户关系,为企业塑造良好的口碑。壮大无形资产。(三)增加汽车附属产品销售,获得更多盈利。五、活动对象:(一)以购车两年之内的东风小康客户为主。(二)已超保东风小康车辆为辅(三)其他进厂维修车辆,维修总金额超过200元的车辆六、活动时间:2011年11月10日——2011年12月10日(31天)七、宣传表现:(一)电话宣传。(二)DM宣传。(三)宣传单页。(四)横幅悬挂。(五)服务车喇叭巡游宣传八、诉求重点:冬天到了,为您的爱车做个体检。引导客户入厂检修。引导客户更换机油防冻液等。九、活动内容:(一)所有在保车辆均免费检查(二)所有小康车辆例行保养+更换防冻液均可获赠玻璃水一瓶(三)其他车辆消费超过200元可获赠空气清新剂,擦车布等定价不超过10元的滞销品附属商品。(四)对于没有获得上述赠品的车辆可赠送钥匙扣一枚。赠完为止。十、配合部门:维修部十一、活动预算:(一)宣传费用:(二)赠品费用十二、预期效果:十三、预计下期活动衔接:元旦送挂历台历等2011年10月30日