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1企划业务活动2企划业务活动第一单元：企划基础；第二单元：企划立案的专业流程；第三单元：企划的着眼点和想象方法；第四单元：寿险营销企划业务活动实务。3第一单元：企划基础一、广义的企划：人一生下来就具备企划能力，而我们的生活中也离不开企划活动。比如一份学习计划，一次家宴，一个婚礼等等。4在广义的企划中存在这样一个等式：思维=企划；而商业社会的企划等式却是：思考=企划。二、狭义的企划：5三、“创意”与“企划”：天才的思考方法：1、从现实的观察开始；2、发现其中的矛盾点、问题点；3、然后针对已发现的矛盾、问题，摸索其解决方法，于是有无数种解决方法浮现于脑际；4、在无数种解决方法中，选择最具现实性、最有效率的良好方法；5、最后，为了实施这些方法，拟定出更为详尽的实施细则。企划创意6四、企划的级别战略式企划：综合利用企业人力、物力、财力等经营资源而制订的长远发展目标即为战略式企划。如：企业职能、经营方略等。战术式企划：为了追求直接利润需要中层管理职能担当的行动计划。如：年度销售计划等。战斗式企划：战术式企划中的具体“战斗方案”。如：个别商品销售计划、某类员工培训计划等。7五、企划与交流（一）一想到企划，你一定要千方百计考虑如何才能叫人理解你的企划。许多企划人员在长期的企划立案工作中，不知不觉地掌握了交流这种技术。8五、企划与交流（二）企划中的交流存在于两个方面，一方面是“努力让对方了解自己的企划”；另一方面是为了使自己的企划更具实用性，而从事的广泛的信息收集工作。这一切都离不开交流。9企划的流通网络公司内部人员公司外面的组织公司外面的人员企划人员公司内的组织10第二单元：企划立案的专业流程2、收集相关信息3、确定战略目标1、了解企划主体意图4、方案构思5、方案评价与选择6、企划的实施7、企划过程的反馈调节11一、了解企划主体意图好的企划，从一开始就离不开5W和3H：Why（目的/为何做）When（时间/何时做）Where（场所/何地做）What(对象/做什么）Who（目标/对谁做）How（方法/如何做）Howmuch（预算/多少费用）Howlong（期间/到何时）12二、收集相关信息信息是企划活动的前提，没有信息就根本谈不上企划；信息是企划过程中的思维活动，尤其是创造性的思维活动的触媒；信息还是我们实施和调节企划活动的纽带。13三、确定战略目标目标是意图的反映，是根据意图而制定的。制定企划目标应特别注意：14四、方案构思我们应尽可能的多提出一些企划方案。因为仅有的一套方案，就意味着它不一定是最佳的。方案构思应遵循的原则：科学性原则；可操作性原则；可量化追踪原则15五、方案评价与选择方案评选标准：经济性：成本、收益；资源性：人、财、物时间性：时间进度、时间节约；16六、方案实施组训作为企划方案制定者，往往又是企划方案的实施者。方案实施步骤：方案执行组织和人员的落实；财物准备；良好的沟通，上下一致；执行过程的监控。17七、企划过程的反馈调节任何认为完美的企划方案在实施过程中都可能暴露出弱点。因此要有随时纠偏的准备，这样才能保证企划案的科学性、实效性。18第三单元：企划的着眼点与想象方法逆向思维法；头脑风暴法（BS法）；默写思考法（635法）；缺点、希望点列举法。19一、逆向思维法指从正常思考路线的反面去寻求解决方法的一种思维方式。逆向思维具有：逆向性异常性20二、头脑风暴法（BS法）在轻松的氛围下，自由自在地陈述意见，于此获得新的创意，适合5-7人组成的小集团来进行思考。时间以60分钟左右为宜。可设置主持人和记录员。21头脑风暴法的基本原则：禁止批评自由奔放量比质更重要搭便车22三、默写思考法（635法）又称“635法”，即6个参加者各出3个创意，要在5分钟内完成。如此反复进行，推进创意向前发展。23四、缺点、希望点列举法这一方法的特点是将对象物的缺点、短处列出来从各个角度进行分析，从其中找出“更好的创意具体步骤：决定课题列举缺点找出主要缺点发现改进点24第四单元：寿险营销企划业务活动实务组训工作中常见的企划业务活动企划业务活动的常见载体寿险企划案范例研讨：三个实战性企划案25一、组训工作中常见的企划业务活动：大型培训活动的组织、策划；大型激励、表彰活动的策划；新险种推广企划案；增员活动企划案；咨询活动企划案；全年培训计划案；社会公益活动；报表分析26二、企划业务活动的常见载体晨会广播系统闭路电视系统电脑系统立体职场宣传展板、POP台阶、门板各种激励活动各种宣传印刷品27三、寿险企划案例研讨（一）请分组讨论并制定相应的企划案背景：某营业部300名员工，将举办“2000年度精英表彰会”。总费用3万元，表彰人次达60人。（提示：请注意5个W和3个H）28某营业部2000年度精英表彰会Why激励员工,为2001年任务达成打下基础When2000年12月下旬Who营业区全体外勤Where外租大型礼堂，且场地上乘。What请老总颁奖，气氛炒作How分成场地、礼品、奖章、鲜花四个组Howmuch30000元Howlong准备1个半月，会议1.5小时29寿险企划案例研讨（二）请以组为单位讨论并制定增员企划案。背景：某营业区现有业务员600人，希望在2001年二季度末人力达到900人。总费用2万元。30寿险企划案例研讨（三）请讨论并制定迎新会企划案。背景：某部200人，4月1日将上岗20人，部经理请组训帮助召开一次迎新晨会。困难：该部员工大都较为冷静、理智，很难调动情绪，但部经理还要求上岗第一天要给新人留下深刻的印象。总费用：300元。31小结：组训应具备的素质高度的责任心；高度的亲和力；高度的职业敏感力；极强的观察力；高度的专业性；良好的动笔能力。