CHRYSLER产品知识培训克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司课前测试目的帮助你了解自己的现有知识水平明确学习需求/目标让讲师知道你的水平衡量你到底学到了什么课前测试说明本试题共有25题答题时间为30分钟请仔细阅读考试说明并争取完成所有的题目请独立完成考试课程概述课程安排第一部分:了解chrysler品牌历史和产品发展史第二部分:PT漫步者产品知识第三部分:GrandVoyager大捷龙产品知识第四部分:Compass指南者产品知识第五部分:三款产品的试乘试驾为使本课程对你有效,我们需要:你用开放的心态去学习、能给予反馈、并注意其他人的意见把课程和你的经验相结合,在课程中找到日常问题的答案希望课程结束后一周内,你能再次打开教材巩固你的知识本课程采用互动式教学,你是否积极参与将直接影响你与你的同事本次学习体验的成果和胜败课堂时间积极提问手机静音禁止吸烟课堂要求与你的小组成员进行5分钟交谈,完成下面问题。然后,你将向大家进行介绍,时间3分钟我的姓名我的职业以及单位我的背景(包括工作年限和工作经验)什么原因让我加入汽车行业关于汽车销售这个行业,我愿意向你的朋友展示什么好处此次培训中,我希望得到的是……第一部分课程内容克莱斯勒丰富的产品线克莱斯勒的发展历程克莱斯勒全球战略沃尔特•克莱斯勒的传奇一生沃尔特•克莱斯勒的传奇一生克莱斯勒(WalterP.Chrysler)1875年4月2日出生于美国堪萨斯州18岁时开始显露他的机械设计天分33岁的克莱斯勒成了芝加哥大西方铁路公司最年轻的领导1908年克莱斯勒进入汽车行业沃尔特•克莱斯勒的传奇一生1912年通用汽车公司子公司“别克汽车公司”担任生产经理1917年克莱斯勒担任“别克汽车公司”的总裁兼总经理1919年克莱斯勒出任通用汽车公司负责生产的第一副总裁1920年离开通用1920年以创纪录的百万美元年薪加入濒临倒闭的“威利斯-奥夫兰”多汽车公司两年后该公司扭亏为盈1921年沃尔特•克莱斯勒担任“马克斯威尔-查默斯汽车公司”董事长1924年推出了历史上经典的“克莱斯勒6”沃尔特•克莱斯勒的传奇一生1925年,“马克斯威尔汽车公司”改为“克莱斯勒汽车公司”1928年,克莱斯勒成为通用和福特最头疼的竞争对手1928年收购了道奇兄弟公司1928年迪索托(DeSoto)和普利茅斯(Plymouth)被合并到了克莱斯勒旗下1928年在“勒芒24小时耐力赛”中,克莱斯勒汽车荣获第三名和第四名1929年克莱斯勒与通用和福特同成为汽车业“三巨头”——美国三大汽车制造商沃尔特•克莱斯勒的传奇一生1930年沃尔特•克莱斯勒资助并开始在纽约建造克莱斯勒大厦77层318米高的克莱斯勒大厦在当时是世界上最高的建筑物克莱斯勒于1938年春天因病结束了他对公司的实际日常管理沃尔特•克莱斯勒于1940年8月18日去世,享年65岁克莱斯勒丰富的产品线克莱斯勒的发展历程克莱斯勒全球战略沃尔特•克莱斯勒的传奇一生1924年沃尔特•克莱斯勒在纽约推出了“克莱斯勒6”,这款车的时速达到了令人惊讶的110公里/小时,1924年,也就是“克莱斯勒6”投产后的第一年中,该车的销量即达到了近32000辆,创造了美国新上市汽车的销量记录克莱斯勒6不但是一款马力强劲的车型、而且还是一款价格便宜的大众车型克莱斯勒的发展历程装在“克莱斯勒6”水箱盖上醒目的银色飞翔标志和刻在水箱罩上的金色克莱斯勒印章,标志着汽车工程与汽车设计从此进入了一个崭新的时代在1931-1934年生产的车型上,飞翔标志的后面雕刻着一只待飞的睽羚从三十年代直到五十年代后期,克莱斯勒都一直沿用这种安装在发动机罩上的飞翔装饰1951年为庆祝新型180马力,CID半球型V8发动机的诞生,这个标志被改为圆形,曾经风靡一时1995年银色飞翔标志和金色徽章又重新被采用,两年之后,这两种图案融合在一起克莱斯勒的发展历程克莱斯勒的发展历程全新的起点2007年8月7日—克莱斯勒有限责任公司五角星回归—喻意着力量和精湛1925年克莱斯勒公司成立,第一辆敞篷车Imperial80问世1929年成为美国三大汽车公司之一1933年推出安全玻璃,安全玻璃安全玻璃在受损时裂成碎粒,而不是裂成碎片1934年发布划时代的流线型车种ChryslerAirflow,开发整片式曲面档风玻璃1936年克莱斯勒的年度总产量达到100万辆克莱斯勒的发展历程1940年豪华版旅行车Town&Countrystationwagon1950年研发四轮碟式刹车系统1951年成功开发半球型燃烧室V型8缸引擎、动力转向方向盘、强制气冷式刹车1955年发表引起风潮的“新潮外观”(ForwardLook)车型及C300车系1956年完成按键式自动变速箱1958年首创电子燃料喷射与点火系统1960年300车系搭载高性能V8引擎克莱斯勒的发展历程1971年推出前车头灯电动洗刷系统及四轮防滑刹车系统1972年克莱斯勒车款加装ABS1973年完成电子点火装置1978年推出全美国第一辆前轮驱动汽车1983年厢型旅行车(Minivan)新车面世克莱斯勒的发展历程克莱斯勒以8亿美元收购美国第四大汽车制造商“美国汽车公司”,并因此拥有了Jeep®品牌1988年将气囊列为小型车驾驶座标准配备1989年在所有跑车上配置四轮防锁止刹车系统1991年将气囊列为厢型旅行车的标准配备1992年发布创新人体工程学的车仓前移设计(Cabforwarddesign)克莱斯勒的发展历程1998年克莱斯勒300M新车问世,传承了自1965年所生产的字母系列车系优异血统1998年与德国戴姆勒·奔驰股份公司(Daimler-BenzAG)合并成立戴姆勒-克莱斯勒股份公司(DaimlerChryslerAG),成为更为强大的全球汽车界的领导者2000年克莱斯勒PTCruiser问世2001年克莱斯勒全新改款VoyagerTown&Country上市,全新克莱斯勒Sebring亦于同年推出2004年,首创介于MPV和SUV之间的Crossover车型——克莱斯勒Pacifica;推出德国动力美国风格的混血跑车——克莱斯勒Crossfire,开启新产品纪元重塑了具有现代化意义HEMI®引擎、后轮驱动,配备了首创的引擎多排量控制系统(MDS)的克莱斯勒300C豪华轿车克莱斯勒的发展历程克莱斯勒的发展历程合作:Cerberus公司现拥有克莱斯勒控股有限责任公司80.1%的股份,(这个控股公司100%拥有克莱斯勒有限责任公司和北美自由贸易区的克莱斯勒金融服务)复苏和转型计划(RTP):预计将于2008年实现赢利,并在2009年实现销售利润率2.5%。RTP计划集中关注三个独特美国品牌的运营;全球的增长战略;和为业务运营所需的联盟、合作关系和创新关于Cerberus:世界上最大的私人投资公司之一Cerberus资本管理公司创建于1992年,总部设在纽约,并在亚特兰大、芝加哥、洛杉机、伦敦、巴恩、法兰克福、东京、大阪和台北建有分支机构和/或咨询办公室在其之下管理的基金和帐户大约有250亿美金,在全球有超过17万5千名员工总计在全球每年有超过600亿元的收入克莱斯勒丰富的产品线克莱斯勒的发展历程克莱斯勒全球战略沃尔特•克莱斯勒的传奇一生2005年在全球125个国家和地区销量283万台全球有近十万名员工为企业服务在北美(低特律附近)有14个组装工厂6个技术研发中心11个发动机生产厂3个冲压车间在奥地利、德国、中国、台湾、埃及、维内瑞拉和巴西都设有工厂克莱斯勒全球战略奥本山克莱斯勒总部(全球技术中心)占地面积1.7平方公里,49.2万平方米全球第二大综合性办公场所克莱斯勒全球战略可供12000多名员工和供应商工作整合了设计、制造、风洞试验室、试驾场地、碰撞试验室、评估等环节克莱斯勒全球战略JeffersonNorthAssemblyPlantDetroit,MichiganMagnaSteyrAssemblyPlantGraz,AustriaBelvidereAssemblyPlantBelvidere,Illinois世界一流的柔性生产线,能够生产不同品牌、不同型号的车型提高生产效率,保证产品质量、节约能源克莱斯勒全球战略克莱斯勒丰富的产品线克莱斯勒的发展历程克莱斯勒全球战略沃尔特•克莱斯勒的传奇一生拥有众多车型的克莱斯勒品牌克莱斯勒丰富的产品线拥有把越野车称为“吉普车”的Jeep品牌拥有著名的“蝰蛇”车型的道奇品牌PT漫步者Sebring300C大捷龙国内市场国外市场PacificaAspenCrossfirePTConvertible克莱斯勒品牌理念灵感纵容非凡激情四射精致优雅充满动感富有表现克莱斯勒品牌理念产品感性联系性价比核心识别•着眼于人体需求的设计、改进–体贴入微的功能、细节•谦逊的,平易近人的•迷人而富有魅力,激情四射,内心年轻,充满活力•以平凡手笔制造非凡感受-赋予灵气与生命力•因能脱离喧嚣人群而兴奋不已•乐观的,对成功充满自信的•极度自豪的•更进一步,但仍可实现•可实现的雄心,抱负灵感纵容非凡激情四射富有表现精致优雅充满动感•灵感激发的兼顾考虑到整体感、美感和功能性的引领时尚的设计•高品质的原料和精细的做工带来悦人视觉冲击和舒适手感•速度、动力和操作协调性的优美结合•毫无压抑感的内部空间-安静、宽大、令人放松•时下流行的造型-怀旧与摩登的平衡及同步美好展现•平衡&控制全新大切诺基指挥官Compass指南者Wrangler牧马人唯有JEEP®自由真实操控冒险克莱斯勒JEEP品牌理念唯有JEEP®与众不同的Jeep®造型精力充沛可靠的真实的真正的乐趣和冒险敏捷、反应迅速、刺激充满自信高尚的目标安全体验极点的兴奋与刺激融入一个独特的团体英勇无畏开拓自然自由发现你的内在个性和独特性操控越野性能,路面行驶安全可靠,去别人无法到达的地方真实美国英雄;高尚的解放者平凡中缔造伟大真正的4X4打破常规FUNCTIONALVALUES功能价值一直在你身旁ASPIRATIONALVALUES渴望价值““可以去任何地方”的多功能性永恒的崎岖,艰苦FOUNDATIONALVALUES基本价值冒险要求之中掌控之下4轮驱动的领先者以目标为导向克莱斯勒JEEP品牌理念ViperSRT10CaliberSXT2.0/SRT-4/GiantGreenAvenger2.7Caravan3.0durangocharger经久耐用、结实可靠、动力强劲道奇产品道奇精神道奇LOGO勇敢顽强、勤奋坚毅、能干可信“强壮”、“粗犷”道奇品牌理念