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帮助学生戒除网瘾小组工作总结一、小组基本资料1、小组的类型：成长性小组2、小组的对象：***县第四中学学生，迷恋上网、疏于学习，同质性较高，通过老师推荐学生自愿方式加入小组3、小组的原理：小组成员都是沉迷网络的初中生，他们的共同点是热衷于网络游戏、对学习失去兴趣、上课注意力无法集中、缺乏自信、生活空虚等，目前的状况显然已对他们的身心健康、学习成绩、人际交往、性格形成和家庭关系等造成了严重危害。青少年处于生理上的成长期和心理上的叛逆期，处处以自我为中心但又极易受到外界因素的影响，对新鲜事物具有强烈的好奇心但又缺乏客观正确的判断。但青少年的成长不是个人作用的结果，它受到家庭、学校、社会等多种环境因素的影响。运用发展性模式的工作方法，强调个人具有成长的可能性和潜能，重视小组成员之间的互动，寻求解决问题的办法，帮助组员获得成长。运用心理剧的方法帮助组员自我理解、情绪宣泄和体谅他人，并接受有关角色的回馈。采用现实疗法，让组员自己制定目标，然后自我监督、自我管理和自己负责的办法，让组员有机会经历成功的满足，并逐步肯定自我的存在价值。并且充分利用社区、学校和家庭的资源和力量。4、小组的目标：初级目标：帮助组员降低帮助组员降低对网络的依赖，找到更多的兴趣爱好及解决部分存在问题。中级目标：帮助组员全面认识自己、接纳自己、增强自信心；协助其处理好与同学、朋友、家庭、学校的关系；协助其处理好学习与娱乐休闲等各方面的关系；综合能力得到一定程度的提升。终极目标：协助组员找到解决类似问题的方法，发展其应对今后生活的能力，从而最终达到身心的健康成长和自我的实现。5、小组名称：“放飞梦想”成长小组6、小组主题：整体活动主题：帮助组员脱离网瘾、促进组员健康成长每次活动主题：（1）相聚一堂——让组员互相认识，制定个人目标和小组公约；（2）认识自我——让组员回顾上网历程，发现自身优点，肯定自我；（3）提升自我——让组员了解自身价值，分析网络利弊、体谅他人；（4）快乐分别——让组员分享收获、互赠祝福，激励成长；7、小组规模：14人，都是男生8、小组形式：开放式，组员可根据自身意愿选择加入或离开9、小组时间安排：活动时间：2011年5月7日至2011年5月28日活动次数4次，每星期一次，每次90分钟具体活动时间：星期三18：40至20：1010、小组空间安排：***县第四中学会议室11、小组公约：（见附件）二、小组活动情况1、小组领导由于这次的活动的组织者是两个人，所以我们采取了交替领导模式。交替领导可以更好的发挥我们俩的效用，可以彼此互补同时互相学习。对于小组来说，成员可以得到两位领导者的回馈和反映，而我们肯定有些不同，从而可以增加小组的内在动力；活动中不是领导者的即可成为活动的观察者和协助者，这对于小组的顺利开展非常有利。并且我们之间互相尊重、互相信任，采取的理论方法基本一致，并且事先都会有较好的沟通，所以很顺利。技巧方面：我们都适当的运用了积极倾听、反映、澄清总结、微型演讲、鼓励支持和自我流露等基本技巧，并且也运用了一些特殊的小组促进和干预技巧，都取得了较好效果；不过由于人数较多，出现了现场秩序难以控制的情况；也由于缺乏经验，时间的掌控上有些不足；并且对小组的期望过高，希望帮助所有的人，当有人要离组时，领导者情绪没有能够得到迅速的调整。2、沟通方式沟通是人际互动的基本形式，是小组活动的基本内容，组员之间的信息交流和交往，社工与组员间信任关系的建立，组员的活动等，都是依靠沟通来完成的。开放式沟通是小组的最佳沟通模式，不过由于我们这个的组员是初中生，理解能力和表达能力都不太好，再加上大多组员性格内向，所以前两次活动沟通都主要以链状沟通模式为主；有些组员态度上不配合，不愿意参与沟通也是沟通出现障碍的一个方面。由于我们始终坚持接纳、同理心、开放、专注等方法态度，且较好的运用了尊重案主自决原则、不批评的态度、平等协商的态度等沟通技巧，故工作者与组员的沟通较顺利。3、小组气氛第一次小组活动时，虽然组员间互相不太熟悉，但由于他们同质性较好，对小组活动也抱有较高期望，所以气氛很好。游戏开展也很顺利，达到了第一期应有的效果。但第二期的气氛有些混乱，由于组员间一句不经意的脏话和嘲笑导致出现了小组冲突，对小组的凝聚力有了一定的破坏性。我们回来后分析总结，决定在第三次活动前去找组员谈话，为活动的开展做准备，果然第三次的活动有了较好的氛围，并且少了几个特别调皮学生的参与，工作开展更加顺利。最后一期的离组情绪处理较好，整期都是在一个轻松愉快的环境中度过的。4、次小组原本我们想通过初一和初二隔着坐的方式来阻止次小组的产生，这样做起到了一点作用，但在小组中期，次小组仍然出现了，因为组员间开始熟悉，他们的同质性又非常高，甚至就有同学开始和周围的人讨论起了网络游戏。我们为了把次小组融进小组中但又不影响气氛，故而采用了眼神多和次小组中成员交流、请他们发言、找机会把他们分开等方式。他们也注意到了自己行为的不好影响，在后一期的活动中，次小组便没有再出现。5、小组规范在第一次小组活动中，我们便根据组员意愿，采用组员一一发言的形式，制定出了小组规范（即小组公约），公约的制定和下发对部分组员起到了一定的约束作用。但是也有组员仍然不能履行自己制定的规定。公约中是有奖惩措施的，但是由于考虑惩罚组员可能会打击他参与的积极性，故实质上没有进行过一次真正的惩罚。6、个别特点虽说小组成员的同质性较高，但是每个人也有其独特性。像王萌，在小组中态度非常认真、听话懂事，但老师反映他在班级里表现很不好；熊伟在第二次活动结束时表示下次不来了，但是询问后知道原来是那天他心情不好；高勇最开始说不愿意参加小组，但是后来还是来了，并且每次参加活动都非常认真等等，每个组员都具有特殊性，工作者需细心观察。三、小组工作评估1、目标达成度初级目标基本达成，大多数组员在这四次活动期间都找到了生活和学习的目标，并且在小组活动第一期中他们自己制定了个人目标，据了解，大多数组员最后都实现了他们自己制定的目标，这些都表明了他们的进步；中级目标部分达成，可以很明显的看出，有些组员比参加小组前更加开朗自信了，有的组员去上网的次数和时间明显减少了，有的组员对自己也有了全面的认识，通过我们的活动他们也开始去体谅父母和老师的苦心，但是仍有个别学生只是在小组里表现好，现实生活中改变较小。由于这次活动时间太短，再加上我们经验确实不足，终极目标的达成情况不是很理想，可能那需要长期的工作及多方面努力。2、程序设计第一期互相认识，第二期认识自我，第三期提升自我，第四期快乐分别；这样的设计是完全符合专业小组工作活动程序的。只不过由于时间关系，每期的压力会比较大。每期的设计都会有两个主题活动，一个和网络直接相关，一个间接相关，紧紧围绕活动目标开展；为了避免活动枯燥乏味，在活动过程中适当的穿插了一些游戏，或者是热身、或是活跃气氛，但都对小组的顺利进行增添了不少色彩；并且适当的给组员留下作业，不仅可以提醒组员，也可以丰富他们一星期的生活；还给了他们“给家长的建议”的资料，希望和家长一起来帮助他们；在活动开展期间，还邀请了万载县网吧管理员参与，他们非常关心这下一代的成长，同学们也从他们那充分感受到了社会对他们的关怀。不过由于组员都不太主动发言，所以设计的很多自由讨论或发言的环节，很容易变成提问，这样就会容易让组员产生厌烦感；游戏环节的设计有些过于幼稚、有些又太深入，不一定都适合这个年龄层。第二期的活动项目安排过多，导致只好临时忍痛删除，且影响效果，这些都是值得我们注意的。3、工作员的技巧工作员个人表现从容大方、真诚热心；虽然组员数量较多，但工作员时刻注意了每个组员的反映；工作员充分运用角色扮演、自我坦露、双椅技术等专业技巧，并都起到了很好的效果；工作员也从案主的环境入手，做了大量工作，而不仅是停留在案主本身。不过我们在时间的把握上做得不是很好，偶尔会出现时间不够的状况；对于离组情况的处理做得不是很好；当组员出现沉默状况时，处理方式有待加强。四、经验教训不到一个月的小组工作结束了，时间虽短，但收获很多。以往在课堂上所学知识能在现实生活中发挥作用，是一件让人很开心的事情。但是理论与现实之间毕竟还是有差距，理论上成立的事物在现实中操作起来可能会异常的复杂。首先，去学校招募组员必须先和领导协商。校领导第一次见我们说的便是没有教委的批准，不准我们和任何老师或同学接触，这些问题我们以前可能很少考虑。其次，必须充分考虑小组成员的能力，由于在学校的实践都只是同学之间的模拟，所以不存在理解能力问题，但是对于初中生来说，他们的表达能力、理解能力以及知识面都很有限，所以设计方案时，必须深入浅出。再次，由于我们做的是网瘾小组，可我们对