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Let’sgo------EMC品牌2003年度营销新战略导航新世纪发现EMC•善于创造差异优势，领导潮流•从17“CRT到液晶市场的倡导者•从B-B到B-C的观念实践先行者•观念换新创造更大市场，实现品牌营销一统天下•信奉豺狼哲学，富有市场野心•永续经营，诚信天下•授人以渔，利益共享邀请各位，一起创造显示器市场的奇迹！从相识到相知……唯冠EMC-具有全球一流的研发能力-同业无法比拟的产品阵容-开拓新市场的果断决心和有效方法EMC追求：真诚、可靠、稳健、创新十年的艰苦历程千万的年产能力亿万的用户保证专一的合作伙伴简短回顾…EMC-显现真色彩问液晶世界，谁主沉浮？•引起业界轰动的话题•远见卓识，成功切入纯平市场•创造了差异化和个性化的品牌高度•成功地迈出了在显示器专业市场中迅速扩张的第一步……..于是便有了我们今天又一新的开始…在过往的一年中，华冠科技通过自身资源的整合，达成了世纪初的战略部署：•建立北京、上海、武汉、重庆四家分公司，构筑信息时代的e体化销售网络。•正式导入服务品牌——引擎行动，为21世纪IT业服务营销的到来作好准备。•建立高水准的产品研发基地和系统的品质管理体系。视界龙头，导航新世纪未来的华冠科技将凭借显示器的雄厚基础，进入信息家电领域，实现让科技服务大众的信念，看一看今天的市场1999-2002年国内家用电脑市场中组装机与品牌机所占份额的比较(CCID-MIC)-组装机市场份额逐年下滑,今年更是不足两成-随着家用电脑的普及,发烧友级在用户群中比例越来越小-品牌机凭借整体外观与整体服务占据了市场主动权-作为组装机配件的显示器,自然独力难支大厦,十分不景-国产组装机份额说明了价格因素的巨大作用-市场总体容量的提升和组装机市场的萎缩,揭示了巨大的市场空隙的存在年份组装机品牌机销售量(万台)份额销售量(万台)份额1997199820002001200220035.015.022.040.060.076.173.5%68.2%64.7%61.5%50.8%48.6%1.87.012.025.058.080.426.5%31.8%35.3%38.5%49.2%51.4%2003年上半年台式PC销量比较PC类型销售量(万台)份额海外品牌机国产品牌机组装机55.8141.15922%55.1%22.9%市场上已有厂商推出准PC-一些地方的华硕电脑专卖店推出了“华硕兼容电脑”,除了CPU和硬盘不是华硕产品以外,其它配件如主板、光驱、显示器、显示卡等用的都是华硕产品-这一组合引起DIYER极大兴趣-一方面借助品牌优势，另一方面照顾电脑自身的配置灵活性和较低廉的价格-具有品牌机所包含的服务、质量保证内容，又能把握市场变动组装机与品牌机殊途同归-渠道扁平化是时代大趋势-伴随互联网的发展，信用支付制度的完善，中间商环节将被大大削弱-在INTERNET时代，个人将成为电脑消费主体，PC的方向就是“网络化、智能化、个性化”-个性化PC的内涵就是可以根据自己的爱好，来组装个性化的电脑，而这恰恰是“组装机”定义的由来-唯一不同的是原来由自己或经销商来组装，而现在由厂家组装组装机与品牌机优劣势比较-年青,思想活跃,善于学习.好奇心强,渴望尝试-对新观念敏感而乐于接收,银子不多,对电脑性价比有较高要求-年龄在18-25之间,有大专或以上学历组装机的最大用户群描述组装机品牌机优势劣势优势劣势配置灵活升级性好购买电脑成本低兼容性差外观不统一规模效益与宣传弱售后服务难配套兼容性好外观美观统一规模效益与宣传力度强售后服务配套配置不灵活升级性差购买电脑成本高市场经济中心出现转移服务成为企业业务成长的核心，产品仅仅扮演服务跟进的理由和中介•作为全球最大企业代表GE公司，其1999年度总营销额为3000亿美金，而利润的75%则来自于服务部门而非产品！•创建于1939年的美国HP（惠普）公司，1999年销售额424亿美元，雇员近86000人，在全球500家最大的工业公司中排名第47位。这个在行业内领先的计算、影像和服务解决方案的全球供应商实施了将公司重组以适应市场需要的企业创新，“向互联网方面全面转变”，公司业务模式将从产品经济迅速向服务经济转型，提出“全面客户服务”营销模式。IT产业正在调整中IT产业发展三个阶段：萌芽期：以技术为号召，拥有最先进的产品就拥有一切成长期：以制造为特征，比生产控制与产业规模成熟期：以渠道论英雄，占据通路优势的品牌胜算在握目前已进入第四阶段，即渠道革命时代，不但要拥有渠道，更重要的是拥有多样化的渠道，而不是只有一种渠道。EMC的渠道策略已经作出适的调整，以适应市场的变化，率先提出EMC品牌B-C渠道策略，先人一步，获得市场先机。在EMC我们称之为以先变应变创新是创新者的通行证保守是保守者的墓志铭EMC品牌，以创新为保障的永续经营主张市场观念创新电子家居时代，一个充满商机的时代明年，IT产业将与家电产业在3C领域会师，互联网改变了人类的生活状态，家居内的信息互动共享与家庭和社会大环境的信息互动共享，成为电子互联网家居。所有的产品将无一例外地被赋予网络特征，而所有的电子类企业都将从中获益。“互联网”成为所有产品共通的DNA。EMC作为电子互联网家居时代的核心产品——显示终端接入设备的品牌，在市场上将为大有作为。组装机市场的萎缩恰恰为EMC的家庭市场定位带来生机。适时推出适应市场需求的互联网高端产品（IA），拉阔传统的显示器产品线，提升EMC的品牌，以退为进，冲击MAG、三星、LG把持的高端市场，赢得市场的品牌关注；以DIY齐家整合全线产品，成为华冠由产品型经济向服务型经济的桥梁；与齐家纯平的促销和以市场占有率为目标的普通MONETER构成整个EMC品牌的营销生态系统。新世纪EMC品牌战略构成EMCIA品牌（观念营销）EMCDIY齐家（整合营销）EMC齐家纯平（重点促销）EMC普通CRT（售点展示）EMC引擎行动产品序列创新EMC品牌推广营销布局EMCIA品牌（形象产品）EMCDIY之家（重点推广产品）EMC齐家纯平（市场攻击产品）EMC普通CRT（葆有市场份额）EMC引擎行动（消费者心理保障）营销推广创新经营联盟价格优势品牌推广-进一步渠道扁平化，与经售商合资共建DIY齐家专卖场，实现一对一营销，将OEM从B-B层级推广到B-C层级，占据市场先机-由华冠与经销商组成经营联盟的利益共同体，实行统一规范化的管理-利用华冠传统的采购经验和价格控制能力，以授权方式委托其它配件厂商使用EMC的统一包装和产品合格证-由华冠统一进行市场的品牌推广，占据品牌机与兼容机之间的市场空白，立足服务品牌的建立，通过观念营造，使EMC品牌地位向更高端进行冲刺，最终与经销商获得双赢结局经营手法创新EMC品牌DIY齐家专卖场概念店写真概念店望文生义，就是在现有专卖店基础上实现未来购买环境的改变和突破，在一片浓郁的家庭的家庭氛围环境中，使顾客在音乐、灯光、室内陈设的优雅环境中细致挑选，流连忘返。卖场分为洽谈区、展示区、陈列区，面积约两至三百平方米，洽谈区光线柔和，一几数椅，各种宣传资料齐备，顾客提出自己的想法和预算，由工作人员为其出具在预算限制内的电脑组合或推荐最佳EMC套装解决方案，店内演示区有多种档次配置的不同DIY齐家套装，供顾客上机实操，增加临场实感。陈列区更有丰富多样的各种电脑组装配件，统一的品牌标识和统一的售后服务承诺，让客户心中存疑一一化解，上门装机服务可以让客户付款之后就甩手走人，后继服务即时展开……参考标准：高档时装卖场服务营销市场切入点上门销售与会员制服务在与顾客约定的时间内上门装机，有服务总台负责向客户通报服务人员将于何时到达，请主人作好相应准备。服务人员两名为一组，除携带必备的装机工具外，还要带上与这一产品相关的宣传小手册与亲善小礼品。工作人员穿着有明显品牌标记的工装，干净整洁。一名人员负责装机，自带抹布和鞋套，另一名人员负责向顾客的邻里派发小礼品与宣传册，并告知对方有关产品使用心得可向现有顾客咨询，并留下名片和服务专线电话。服务总台在包括当天的三天之内每天一次向顾客询问装机服务意见和使用是否满意方便。提供“EMC齐家会员服务”表格供顾客填写，在保修期外，顾客可每年支付一定费用，就能享受终身上门维修及电脑托管服务，升级、更换零部件免收工时费和运输费，会员享受问候、培训、抽奖、冬、夏令营等活动，凭会员卡享受最新资讯快递与购买优惠等等、等等……参考标准：海尔售后报务广告表现创新在INTERNET时代，个人将成为电脑消费主体，PC的方向就是“网络化、智能化、个性化”EMC齐家提倡个人电脑新主张：DoIYes!-我走我路，爱我所爱,完全个性化宣言-不为人所左右的个性化诉求迎合年轻消费族群的消费心态-提倡个人化的选择方向，与DIY的主力目标消费群的行为和心理特征不谋而合，成为DIY一族的新口标-这一新解所具有的话题性可直接通过行业媒介进行更为广泛的传播IA品牌，攻占市场制高点产品命名：I世纪产品广告语：纵横互联网时代！IA品牌I-世纪主题广告设计风格IA品牌I-世纪主题广告设计风格IA品牌I-世纪主题广告设计风格（杂志、报版）注意！！！成功的要素不仅仅是创造新观念。EMC提供让各位快速成功的保障政策NO·1：特别经销政策NO·2：传播技巧NO·3：售点规范人性和谐利润分享产品优质恭祝