创建区级最佳文明单位的汇报材料(国税所)歇马国税所是1994年国地税分设时成立的,现有职工8人,其中中共党员2人,主要负责歇马镇近800户纳税人的税收征收管理工作,我所严格按照江泽民同志提出的“政治过硬、业务熟练、作风优良”的要求,把“三个代表”重要思想落实到工作中,围绕创建区级最佳文明单位这个目标,高标准、严要求、创造性地开展工作,使辖区内的税收秩序进入了良性的互动局面,全所的“三个文明”建设也取得了丰收,走上了北碚国税系统的前列。一、精心布置,把创建“区级最佳文明单位”工作纳入总体工作规划。我所十分重视区级最佳文明单位的创建工作,专门成立了以所长李琦任组长,杨艺、赵杰、胡勇刚为成员的创建领导小组,把区级最佳文明单位的创建工作同其他工作一道同布置、同落实、同考核。我所专门召开了创建区级最佳文明单位动员会,在动员会上,李琦所长作了争创区级最佳文明单位的动员报告,就我所创建区级最佳文明单位的重要性和必要性作了动员,并就如何开展创建工作做了安排部署,统一了全所同志对创建区级最佳文明单位的认识,同时强化四个意识:一是目标意识。把创建区级最佳文明单位作为歇马国税所现阶段的重点工作,全所上下齐心协力朝着同一目标奋进;二是创建意识。把区级最佳文明单位创建活动作为统领各项工作的有效载体,不断提高创建质量和本单位的文明程度;三是竞争意识。全所干部职工不断增强参与创建活动的自觉性和积极性,人人“比、学、赶、帮、超”;四是管理意识。加强对创建工作的管理,使创建工作更具系统性、连续性、实效性和科学性。从而增强了全所的向心力、凝聚力和战斗力,形成了我所人人、事事、处处融入到争创区级最佳文明单位的活动中去,人人争做文明税官的良好氛围。二、以创建区级最佳文明单位为契机,完善制度,增强事业心,责任感常言道:靠“人管人”靠不住,必须靠制度、机制管人。我所制订并不断完善了《文明服务公约》、《廉政建设工作制度》、《工作考核制度》、《奖惩制度》、《歇马税务所岗位目标管理办法》、《诫勉制度》等规章制度,规范和约束每个人的言行,使该所的征收管理工作纳入了规范化、制度化、法制化、科学化的管理轨道,同时在2003年3月成功地将竞争机制引入税收管理之中,在全所内部各工作岗位实行全员竞争上岗,增强干部职工的危机意识,改“要我干为我要干”,提高爱岗敬业思想意识,并按月对每个人的工作业绩进行考核,奖惩逗硬,充分调动了全所同志的工作积极性,增强了凝聚力、战斗力,使各项税收工作得以顺利开展。三、强化政治学习,狠抓行风建设我所围绕“育人、治税、兴税、服务”的工作思路,认真贯彻落实“依法治税,从严治队,科技加管理”的治税方针,长期以来,该所坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持“两手抓,两手都要硬”,在物质文明取得较大成效的同时,我所毫不松懈地抓好全所的精神文明建设,开展形式多样的政治思想,坚持把政治思想工作放在各项工作的首位,坚持每月3次以上的政治学习,通过学习提高了全所同志的政治思想素质,使大家树立了正确的人生观、世界观和价值观。我所于2004年3月向北碚区精神文明办公室提出创建“区级最佳文明单位”,并积极为此努力工作,为各项工作提供强大的精神动力和智力支持,以“讲奉献、树正气、学先进、争一流、做榜样”的歇马国税精神来激励和培育全所职工,全所上下为纳税人办实事、办好事的工作作风蔚然成风,“廉洁、勤政、务实、高效”的服务赢得了广大纳税人的高度信任和称赞。党的十六大会议召开后,所里及时组织干部职工对江泽民同志的报告进行认真的学习讨论,每人写出心得体会,深刻领会十六大报告的精神实质;在工作中开展以“纳税人满意”为标准,深化行风教育,坚持“文明办税八公开”,设立办税公开栏,提高依法办事的透明度;公开服务承诺,提高办事效率;设置征求意见箱,争取社会各界的监督;公开办税指南,方便纳税人办理涉税事宜。为了提高税收征管、执法的透明度,建立了文明服务公约,使用文明用语,礼貌对待纳税人,公开监督电话。为了改进工作作风,提高服务质量,定期向纳税人发放征求意见表,同时还采取“走出去,请进来”的方式征求税收工作意见,有力地改进了我所的工作作风,有力地深化了我所的行风建设。三、以人为本,加强廉政勤政教育,增强拒腐防变能力为了搞好党风廉政建设,我所坚持教育先行,建立道德规范,构筑思想道德防线,从源头上铲除腐败滋生的土壤和条件。以人为本,加强廉政勤政学习,认真学习《税务人员十五不准》,经常教育干部职工要正确运用自己手中的权力,要“自重、自爱、自立、自强”;利用正反典型事例,开展经常性的法纪教育,使廉政教育警钟长鸣,引导干部算好违法犯罪行为的政治账、经济账、人身账和家庭账,开展“人要如何做?权应如何用?法该如何执?”的大讨论,提高廉洁奉公意识。同时还强化对税收执法权和行政管理权的两权监督制约,规范全所人员的执法行为,严格依法办事,减少权力行使过程中的随意性,做到税收执法的“公平、公正、公开”,从而加强党风廉政建设。在元旦、春节等节假日腐败易发期间进行提前打招呼教育,提前敲警钟,减少不廉洁行为的发生,据统计,2003年我所人员全年共拒吃请200余人次,拒收礼品礼金50余人次。维护了国税的光辉形象。我所领导不仅自觉遵守党风廉政建设有关规定,以身作则,还经常与干部职工交心谈心,不仅只在工作期间关心、爱护同志,在工作之余也经常了解干部职工的思想、行为动态以及家庭、社交状况,从尊重、关心、爱护、理解人出发,动之以情,晓之以理,增强廉政教育的针对性和实效性,使全所党风廉政建设和反腐败工作成效明显。四、精心组织收入,促进经济发展。我所在组织税收收入中,以人为本,强化税收业务技能学习,严格执行税收法律法规,依法治税,坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收‘过头税’”。为了掌握完成税收任务的主动权,我所从2003年10月起,在我局率先形成了服务型的税源管理制度,领导及干部职工经常深入企业了解税源变化情况,辅导企业建立原材料、产成品、库存商品等三级明细账,在加大管理力度、加大税法宣传的同时也为企业出谋划策,排忧解难,融洽税企关系。所领导还经常向当地党政领导汇报税收工作,为政府招商引资当好参谋、助手,为经济发展服好务。高效优质的服务,促进了我所税收工作的顺利开展,经过全所同志的辛勤努力,我所组织税收入库从2002年的2200万元猛增至2004年的3000万元,今年1—9月我所组织税收入库2468元,占年度计划的82.27%,年年超额完成区局下达的税收计划,为区国税局完成全年税收目标任务打下了坚实的基础。五、开展形式多样的各种健康不益活动,加强精神文明建设为了增强全所干部职工的凝聚力、战斗力,我所经常组织干部职工开展篮球、羽毛球、象棋、围棋比赛等健康有益的文体活动;开展“五好家庭”评比活动;组织全所党员到贫困企业体验生活,慰问贫困企业职工,听取企业职工介绍他们心目中的人生理念,树立干部职工吃苦耐劳的精神;组织全所干部职工进行登山活动,磨练大家的意志;组织全所干部职工参观邓小平故居纪念馆,进行革命历史教育。2002年我所积极参加区妇联开展的“春蕾计划”,资助贫困失学儿童,使一名失学儿童重返校园继续学习。六、辛勤耕耘,开出文明花“一分耕耘,一份收获”,通过全所上下的辛勤努力,我所获得了物质文明、政治文明和精神文明的三丰收,自我所1994年成立以来,歇马税务所年年被区局评为“文明税务所”,1995—1998年被重庆市国税局、共青团重庆市委命名为“青年文明号”,近几年被北碚区委、区府命名为“文明单位”,2002年被区爱卫会评为“卫生单位”等荣誉称号。七、努力打造窗口形象,营造文明氛围近年来,我所先后投入资金添置了多台计算机,更新了办公家具,美化了办公室环境,目前已造就了一个爽心悦目的工作环境,树立了北碚国税的窗口形象。歇马国税所“依法治税,从严治队,科技加管理”,“高效、优质、文明”,“公平、公正、公开”,“勤政、务实、廉洁”的国税形象受到社会各界的好评,这就是我所目前的整体现状。