MUJI品牌分析

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AllaboutMUJIMUJI其本意是“没有商标与优质”。虽然从创立之初,MUJI就在极力淡化其品牌意识,但其统一的设计理念与产品形象又无不诠释着“无印良品”的整体品牌形象,而由无印良品所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也备受当代都市人的推崇。Thehistoryof「」▲青山’FoundMUJI旗舰店无印良品简史1980年12月「無印良品」诞生了。无印良品简史无印良品最早为日本西友公司的自有家居品牌,只在西友超市内部经营。无印良品的诞生灵感,来自日本季节集团(セゾングループ,SaisonGroup,西友集团与西武百货的母集团)创始人堤清二设计师田中一光,二人在日常对话中提出构想:要对抗既有的“品牌”,以简约为理念设计产品。初期,无印良品便以简单的白、黑、透明与卡其色为标准色,加上环保与简朴的要求,推出三、四十种生活杂货与食品。1980年,以“合理地低价”为口号,无印良品正式独立出来发展,主要销售31种食品、9种杂货共40种商品。在同属该集团的西武百货和日本全家便利商店的协助下,1983年,无印良品在日本东京的青山开设了第一家店面。开幕之后市场反应良好。1990年,无印良品正式成立“良品计划株式会社”,总部设在东京池袋,并在海外使用“MUJI”为品牌名称设立据点。无印良品最早进入中国市场是在2004年:无印良品与台湾统一集团合作,成立台湾无印良品股份有限公司,并于当年4月于台北市微风广场成立第一家门市。自2012年,包括英法等欧洲国家、新加坡和印尼等东南亚国家、韩国、美国以及台湾、中国大陆和香港,无印良品在海外拥有店铺超过200间。在日本,目前无印良品有近8千种商品,超过210间直营店铺,以及超过120间授权贩售店。此外,无印良品在日本还开设了4家工厂直销店、3座“无印良品露营场”,以及提供餐饮服务的“CafeMUJI”和“MealMUJI”。▲田中一光(左)、原研哉、深泽之人影响范围远不只在设计圈,还深刻地影响了普通人的生活方式。堤清二先生注意到一个现象——大牌崇拜和过度消费在1970年代末期的时候已经产生了一些负面情况,传统的、淳朴的东西慢慢消失,生产商为了吸引消费者注意力,把过多的资源用在了包装、广告、花哨设计等商品外在的方面。堤清二认为这是浪费,这没有给顾客真正创造出价值,他提倡在商品设计方面要节制,并提出了“反品牌”思想,强调反流行,商品要追求长久耐用,使用高度普遍性的设计和材质,制定恰当的价格。在创业初期,无印良品如何选择了一个与众不同的战略?▲爱无华饰▲整条鲑鱼「無印良品」的理想,是他生产出来的商品一旦被消费者接触到,就能出发一种新的生活有意识,这种生活意识最终启发人们去追求更完美的生活样式。从极致合理的生产工序中诞生的商品非常简洁,但就风格而言却并非极简主义。就如“空的容器”一样。正因为其单纯、空白,所以那里才诞生了能够容纳所有人思想的终极的自由性。1.原材料选择2.工序的改善3.包装的简化无印良品自始至终坚持3个基本原则。1、洞察消费需求2003年,MUJI实施名为“观察”的开发计划,开发团队会直接拜访消费者,观察其日常生活,并对房间内每一个角落,乃至每件商品一一拍照,照片随后被提交讨论分析,以此挖掘潜在消费需求。2、变亦不变,使用便利性MUJI现今电子产品销量冠军、深泽直人所设计的壁挂式CD机,早年即由金井发掘。不同于一般CD机永远“平躺”的设计,深泽直人所设计的CD机如同方形换气扇置于墙上,开关亦非是惯常的按钮,而是垂下的绳子。3、对细节变态的要求标准化陈列不仅要求整齐、饱满、富有冲击力,还要求考虑顾客购物习惯。例如文具区所有笔盖都必须朝向同一个方向,美容护肤品类的各类瓶子的瓶盖和标签也必须朝向统一,被挂在高处的搓澡棉、浴花必需由店员用纸板作为尺子规整,保持同一水平高度。4、重视每一位消费者,苛求完美关于业绩爆棚的管理秘密全在金井政明的手机邮箱内。其中最受其珍视的邮件来自“生活良品研究所”—每个顾客的反馈意见均会直达其邮箱。5、环保、节制的理念日本是一个资源极少的国家,所以他们国家的很多设计都因遵循极简的理念而著称。包括日本最流行的禅宗也讲究的是“极简生活”用我们现在的话说就是“极简朴的生活”它将价值赋予可接受的质量:节制、让步以及超然的理性,可称之为‘全球理性价值’,一种倡导以极端理性的视角使用资源和物体的哲学。MUJI理念要指出的是日常生活的‘基础性’和‘普遍性’。”6、极简、便利性的设计感7、冷酷的陈列标准8、贴心的本地化…….▲无印良品内地第一百家苏州2013▲无印良品在中国的动作一直与开店数量紧密相关。很好的适应中国市场,并用一贯的生活理念和优质产品,赢得了中国消费者的喜爱。获得这样的成就,依靠的不仅是无印良品始终如一的理念,也离不开它对本土化做出的不懈努力。设计方法以地平线的形式打造出一个巨大的容器。地平线上空无一物,但有蕴含所有。因为从地平线出发,可以看到天地间所有的镜像,人与地球的关系也得到了一个趋于极致的体现那道地平线就像烙在了我眼中一样,一直到现在,依然令我难以忘怀……我们为什么需要这样一条地平线?这是因为我们想要让人们看到一个能够体现普遍的自然真理的景象。当人立于地平线之上,会显得非常渺小。这幅画面虽然单纯,却能深深的表现出人与地球之间的关系。——原研哉《设计中的设计》无即所有Café&MealMUJI咖啡餐厅首次在中国采用了全透明的厨房设计,顾客亲眼可见料理的整个制作过程,食用起来更安心。尽管该咖啡餐厅以“素之食”为主题,但却并不是提供素食,而是遵循最本真的方式烹饪,呈现食物的自然滋味。菜单来自日本,并选用正宗日本食材。Café&MealMUJI诠释的是,就像这样的「素之食」的美味。将食材当地才有的传统料理收录加工制成菜谱,不断尝试让有历史的食文化与下一代的传承。Menu餐饮是最能接触消费者的品牌体验在Cafe&MealMUJI,所有桌椅、餐具、水杯其实都不对外销售,可见开餐厅并不是为了卖餐具,而是品牌概念的传递,既然品牌精神可透过家居、文具、服饰传达,那为何不能透过餐饮来传达呢?毕竟衣服消费者可能一季买一次、家具可能一年买一件,但“吃”却是每天都要做的事,是体验最易入门的方式,也成了无印良品传达品牌理念最自然的方式。Workin「」「原点」是店铺使命理念和愿景,储备干部的培训「无印良品社会人」转变的新人培训体系。结合每位员工不同的成长阶段,我们提供各式的训练课程。为人才发展过程中,掌握必要的知识和技巧开发培训体系。通过这样的人才培养策略,实现「无印良品社会人」的转变,进而促进公司事业的发展储备干部的晋升“不管在这中间的哪一个城市,无印良品已经如水一般随隙而入在那个城市年轻人的生活中,缘起于亚洲东边的日本审美,以这样的方式和世界交流沟通。”——原研哉

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